Цифровая дипломатия и социальные сети: современные практики инноваций во внешней политике

Введение. В данной статье рассмотрена современная цифровая дипломатии и ее реализация через глобальные социальные сети. В отличие от традиционной цифровая дипломатия работает в ином коммуникативном пространстве, где ключевыми каналами являются блоги, электронные СМИ и глобальные социальные сети. Использование этих инновационных инструментов позволяет субъектам цифровой дипломатии влиять на события и сообщества в других странах. Методы и материалы. Мультиметодологический подход к изучению качественных и количественных данных, хэштег-анализ позволили понять динамику и взаимодействие в социальных сетях, вовлеченность и возможности институциональных и частных акторов в цифровой дипломатии. Анализ. В 2000-е гг. внешняя политика и публичная дипломатия стали формироваться на основе данных о настроениях пользователей социальных сетей и их предпочтениях в политике. Благодаря этому цифровая дипломатия вполне может стать одним из инновационных инструментов решения современных глобальных проблем. Цифровая дипломатия как новый метод и один из инструментов реализации внешнеполитического курса, способствует эффективному функционированию ведомств и министерств иностранных дел, их реагированию на запросы граждан, на возникающие вызовы и угрозы безопасности государства, такие как глобальные эпидемии или стихийные бедствия. Используя цифровые инструменты, можно формировать нормы общения, взаимодействия и принятия решений, с помощью которых дипломаты выполняют свою работу, видоизменяя дипломатический процесс. Кроме того, цифровая дипломатия способствует созданию позитивного имиджа страны и повышению привлекательности государства в восприятии мирового сообщества. Результаты. На основе сравнительного анализа контента социальных сетей можно сделать вывод, что в период с 2010-х по 2020-е гг. цифровая дипломатия развивалась как инструмент «мягкой силы», впоследствии преобразовавшись в один из методов информационного противостояния и пропаганды с использованием искусственного интеллекта и больших данных, что преимущественно характерно для технологически развитых государств. Это позволяет говорить о будущем сосуществовании традиционной и цифровой дипломатии в новом виде гибридной дипломатии. Вклад авторов. Л.М. Решетникова выявила риски и угрозы цифровой дипломатии, охарактеризовала развитие методов «мягкой силы», определила особенности и инструменты цифровой дипломатии. И.М. Самохина проанализировала социальные сети и цифровая инфраструктура для цифровой дипломатии и дипломатической деятельности, современные компьютерные инструменты для изучения социальных сетей.