Customer-oriented approach to management of service providers
Автор: Marchenko T.I., Bobrov V.F.
Журнал: Известия Самарского научного центра Российской академии наук @izvestiya-ssc
Рубрика: Экономика
Статья в выпуске: 4 т.8, 2006 года.
Бесплатный доступ
The problem of customer-oriented approach to management of service providers is considered from the position of formation of loyalty of buyers to the enterprises of service sphere, which are one of establishing.
Короткий адрес: https://sciup.org/148197901
IDR: 148197901
Статья научная
