Адаптация персонала как современная проблема управления

Современная ситуация текучести кадров зачастую создает предпосылки частой смены кадров и как следствие повышается потребность в адаптации персонала. Адаптация выступает сегодня не только как научная категория, но и как условие успешной деятельности организации.

Проблема адаптации персонала широко обсуждается теоретиками, исследователями, практиками.

Адаптация персонала - это приспособление «нового» работника и адаптированных сотрудников к новым для них условиям и взаимодействию в организации.

Теоретическое обоснование проблемы адаптации персонала содержится в теоретических предпосылках ученых. Научное содержание основ адаптации персонала представлено, прежде всего, в трудах М.В. Артамоновой, Т.Ю. Базарова, Е.А. Борисовой, Т.Н. Василюка, В.Р. Веснина, А.Я. Кибанова и др. Различным особенностям управления адаптацией посвящены труды М. Армстронга, Г. Баккера, У. Бриджерса, Д. Грамова, В.И. Маслова, Г.И. Шепеленко и др.

Широкое внимание научной общественности к проблеме адаптации обусловлено ее актуальностью в различные периоды развития общества и организационной системы. Важными остаются вопросы актуализации процесса адаптации в восприятии руководящего состава организации, протяженность данного процесса, условия, ресурсы и как результат – эффективность деятельности организации.

Как утверждает исследователь И.А. Сказка «процесс адаптации сотрудников и организации будет успешным, если нормы и ценности коллектива станут нормами и ценностями отдельного сотрудника»[1].

Каждый управленец соприкасается с проблемой адаптации работников, которых считают определенное время «новичками». Следует заметить, что сложность процесса адаптации обусловлена спецификой и особенностями организации, состоянием ее социально-психологического климата, организационной структурой, распределением обязанностей, стилем управления и т.д.

«Адаптация» как понятие рассматривается с позиции самого работника и с позиции другой стороны – организации. Как правило, когда речь идет о первичной адаптации следует учесть социальную адаптацию. Адаптация – это процесс многоступенчатый и сложный.

Так, вслед за А.А. Барановой и В.В. Бондаренко, процесс адаптации персонала содержит следующие стадии [2].:

• -    когнитивная стадия (знания и осведомленность об организации, организационной культуре, способах информации);

• -    ознакомление со стилем руководства в организации;

• -    теоретическая и практическая подготовка персонала к труду.

Не меньшее значение адаптация имеет по отношению к организации. Адаптация в контексте организации включает:

• -    практическое закрепление знаний в профессиональной деятельности;

• -    теоретическое обоснование знаний для осуществления успешной и бесперебойной профессиональной деятельности;

• -    установление личностного    контакта и гармонизация

взаимоотношений в коллективе [3].

Следует отметить, что адаптация, как для организации, так и для работника, является процессом взаимообусловленным. Из этого следует, что эффективность адаптации зависит от степени совместимости, интеграции и взаимности двух сторон.

Адаптация персонала организации является необходимым звеном кадрового управления и важным элементом всей системы управления персоналом.

Согласно В.Г. Дробышевой, А.А. Костычеву адаптация персонала является процессом, «объединяющим» внешние ситуационные факторы, эффективность, регулирующий баланс удовлетворенности сотрудников, их социально-психологическое состояние и их приспособленность к внешним и внутренним условиям организации.

Адаптация персонала как процесс имеет свои особенности, специфику, проявляющиеся в зависимости от типов, которые предлагает в своих исследованиях Ю.М. Кузьмина [4]. Типология адаптации, как отмечает исследователь, дифференцируется по функциональному назначению:

• -    профессиональная адаптация - приспособление сотрудника к профессиональной деятельности; освоение специфики профессии, формирование профессиональных навыков и умений, которые должны быть достаточными для эффективной реализации своих профессиональных функций, формирование позитивной устойчивости по отношению к профессиональной деятельности;

• -    психофизиологическая адаптация - процесс приспособления организма работника к условиям, которые обеспечивают гармоничное выполнение им профессиональных обязанностей; важны все параметры адаптации, но особенно связанные с режимом и уровнем трудоспособности;

• -    социально-психологическая адаптация - включение персонала в социально-психологическую среду взаимоотношений со сложившейся организационной культурой, устоями, традициями, правилами, ценностями и установками;

• -    организационно-административная адаптация - приспособление к имеющейся организационной структуре, специфике управленческого процесса, особенностям управления, роли структурного подразделения, должности, целевым установкам и механизмам реализации управленческих решений и задач; в процессе организационно-административной адаптации происходит приспособление персонала к новой для него организационной культуре, стилю управления, ценностно-ориентационному единству;

• -    экономическая адаптация - привыкание к заработной плате (уровню дохода), социальным гарантиям, специфике экономического регулирования

управленческого процесса, системе мотивации и стимулирования персонала, условиям материального вознаграждения;

• -    санитарно-гигиеническая адаптация – приспособление к трудовому распорядку, дисциплине, как технологической, так и производственной.

Таким образом, учитывая многоаспектность исследуемой проблемы, важно на ранних этапах управленческого взаимодействия создавать условия, применять максимум усилий для создания инструмента эффективного управления адаптацией персонала организации.