Актуальность подготовки линейных менеджеров

Линейный менеджер- является сотрудником, отвечающим за управление персоналом, реализующим непосредственно оперативные функции. К таким сотрудникам относятся сотрудники, занимающиеся производством продукции, оказанием услуг или выполнением работ.

К линейным менеджерам относятся руководители, занимающих должности руководителей отделов, управлений, направление и т. д. При этом линейные менеджеры несут прямую ответственность перед руководителями высших уровней.

Как правило, в обязанности линейных руководителей относятся: планирование, организация, контроль и оценка работы исполнителя. Они должны уметь эффективно решать профессиональные проблемы, не связанные непосредственно с управлением. Помимо обязанностей линейных менеджеров, к ним относятся, во-первых, выявление и содействие в реализации потребностей в обучении сотрудников, работающих в подчиненном подразделении. Во-вторых, консультации с руководящим составом кафедры по программам обучения подчиненных сотрудников.

Как правило, линейные менеджеры являются главными наставниками в своих подразделениях (всей компании), обучают и вдохновляют сотрудников работать с максимальной эффективностью, отвечая за дисциплину и продуктивность, организацию бизнес-процессов, сохранение ценных кадров, развитие подчиненных. Линейные руководители должны принимать управленческие решения по формированию штата своих подчиненных. Понять специфику подчиненных должностей, сделать осознанный выбор для отбора кандидатов и их адаптации.

Кроме того, в отличие от рядовых сотрудников, исполнителей, задача которых-позаботиться об эффективности и результативности личной работы в краткосрочной перспективе, задачей лидера является забота о деятельности компании в долгосрочной перспективе.

Линейные руководители несут особую ответственность за производственные результаты (продукты или услуги), которые приводят к существованию компании, так как линейные менеджеры управляют персоналом, который производит эти результаты.

Важным элементом, определяющим необходимость профессиональной подготовки в качестве линейных руководителей и сотрудников в целом, является построение и совершенствование системы оценки персонала. При наличии, независимо от методов оценки, ее результаты могут быть использованы в качестве основы принятия управленческих решений. Исходя из этих данных, можно построить обоснованный план исследования, применимый ко всей компании.

Этот вопрос особенно важен системный подход к обучению персонала, так как все приобретенные или обновленные навыки должны сочетаться со стратегией развития компании, с принятой технологией и системой управления.

В случаях, когда система оценки персонала не выстроена, ответственность за решения об обучении сотрудников возложена на руководителей соответствующих сотрудников. В таких ситуациях наблюдается высокое влияние субъективного фактора, может быть небольшая связь со стратегией компании, ее целями и задачами. Существенно осложнил контроль и структурирование бюджета обучения.

Также актуальным может быть подход, согласно которому проводят обучение для всех линейных менеджеров, недавно занявших свой пост. Такой подход основан на предположении о том, что большинство назначений на высшие должности происходит за счет повышения квалификации специалистов Департамента, занимавших ранее руководящие должности. Свободно владеют профессиональной компетенцией, такие люди не могут быть компетентными в сфере управления.

Самообразованию включает изучение литературы, посещение выставок и семинаров, сбор профессиональной информации. Главное отличие самообразования от дополнительного образования состоит в том, что оно обычно не является систематическим и не может иметь ничего общего со стратегическими целями компании.

Долгосрочное обучение с работой предполагает получение второго высшего образования, MBA, повышение квалификации, участие в долгосрочных программах обучения и мероприятиях. Это связано со стратегическими целями компании, как правило, планировалось отделом кадров на годы и базируется на показателях работы персонала. С коммерческой точки зрения такие действия можно рассматривать как инвестиции в персонал, которые начинают работать через определенное время.

Краткосрочное обучение с отрывом от производства-это большой спектр видов деятельности, необходимых для эффективного оперативного управления, связанные со стратегическими целями организации. Эта категория включает в себя мастер-классы, семинары, тренинги, выставки, конференции и т. д. которые представляют интерес для компании на текущий и будущий стадиях развития.

Непрерывное обучение является наиболее популярным, хотя и не всегда легок в обучении. Высокий уровень восстребованности обусловлен тем, что при выполнении учебной функции не требуется отвлечение персонала от трудовой деятельности. Это включает в себя наставничество и обучение действием.