Актуальные проблемы организации добровольческой (волонтерской) деятельности в учреждениях высшего образования

Одним из важных индикаторов, характеризующих состояние и тенденции развития гражданского общества в современной России, является представление о масштабах и качестве добровольческой (волонтерской) деятельности. Различные подходы к анализу проблем в добровольческом (волонтерском) движении позволяют своевременно привносить необходимые коррективы в стратегии развития добровольческих (волонтерских) организаций, действующих на базе учреждений высшего образования.

Опираясь на результаты диссертационных исследований [2, 4, 5, 7, 8 и др.], можно обозначить наиболее актуальные проблемы, возникающие в добровольческом (волонтерском) движении при его организации в вузе, а также определить комплекс рекомендаций, направленных на совершенствование названной деятельности.

Одной из важных проблем, по нашему мнению, является недостаточное информацион- ное отражение деятельности добровольческих (волонтерских) организаций, которые функционируют на базе вузов [2]. Подчеркнем, что речь идет не о том, что в средствах массовой информации не освещаются какие-либо добровольческие (волонтерские) акции, так как они все же находят в них довольно подробное отражение. Однако информирование общественности средствами массовой информации о деятельности добровольческих (волонтерских) организаций, которые функционируют в рамках тех или иных вузов, осуществляется эпизодически и не носит системный характер, а также не акцентирует внимание на привлечении внимания гражданского общества к ценностям добровольчества и его институционализации. На наш взгляд, при информировании общественности о проводимых мероприятиях и повседневной деятельности добровольческих (волонтерских) организаций следует подчеркивать «престижность» этой деятельности в обществе, ее важность как значимого внешнего фактора мотивации добровольцев (волонтеров).

На основе проведенного нами анализа более сорока официальных сайтов образовательных организаций были получены фактические данные, свидетельствующие о том, что, в подавляющем большинстве случаев деятельность добровольческих (волонтерских) организаций, функционирующих в вузах, на их официальных сайтах отражена крайне слабо, либо не отражена совсем. На этом следует акцентировать внимание с целью создания необходимой «информационной среды», способствующей обеспечению качественного отражения данного вида деятельности обучающихся на официальном ресурсе образовательного учреждения.

Решению проблемы постоянного взаимодействия со средствами массовой информации могло бы способствовать установление сотрудничества с Ассоциацией волонтерских центров России. Ассоциация была создана в 2014 году с целью выстраивания системной работы по организации и сопровождению волонтерских центров, осуществляющих свою деятельность в субъектах России. На сегодняшний день в Ассоциацию входит более 100 организаций, включая образовательные организации высшего и среднего профессионального образования, некоммерческие организации, а также ресурсные центры по поддержке добровольчества. Цель такого сотрудничества заключается в обеспечении системного целенаправленного освещения деятельности добровольческих (волонтерских) организаций вузов и акцентировании внимания средств массовой информации на ценностях, которые пропагандируются добровольческим (волонтерским) движением. Кроме того, данная Ассоциация могла бы взять на себя функцию мониторинга официальных сайтов образовательных учреждений на предмет оценки качества освещения на них добровольческой деятельности.

Другая актуальная проблема, на которую необходимо обратить внимание, заключается в противоречии между естественным стремлением молодежи занимать социально активную, авангардную позицию и дефицитом привлекательных форм, социально значимых предложений по реализации этой позиции в социуме. В вузах существует значительный перекос в пользу таких видов деятельности, как организация и проведение массовых культурных, спортивных и других зрелищных мероприятий.

Подчеркнем, что основной целью добровольческих (волонтерских) организаций является помощь людям в достижении более высокого качества жизни и обеспечение их средствами и услугами, помогающими им разрешать трудности повседневной жизни. Следовательно, преподавательскому составу вузов необходимо поддерживать такие начинания студентов, когда внимание оказывается социальным группам, которым требуется незамедлительная социальная поддержка, а также такие мероприятия, которые связаны с проведением профилактических работ по противодействию распространению социально значимых болезней [8].

Добровольческая (волонтерская) деятельность обладает потенциалом положительного влияния на происходящие в социуме процессы. В случае привлечения добровольческих (волонтерских) организаций вузов к оказанию помощи муниципалитетам в решении социально значимых проблем им будут обеспечены всестороннее признание и поддержка органов местного и муниципального управления [3]. Кроме того, будет реализовано естественное стремление студенческой молодежи занимать социально активную, авангардную позицию в решении актуальных социальных вопросов.

Решению данной проблемы, по нашему мнению, может способствовать создание и постоянная поддержка системы сбора и обработки статистической информации о занятости волонтеров (добровольцев) в стране, проведение соответствующего мониторинга. Имеющаяся в Российской Федерации статистическая информация о занятости добровольцев (волонтеров) носит фрагментарный характер и не располагает к проведению качественных сравнений показателей по годам, а также достоверной оценки их трудового потенциала и вклад в развитие российской экономики. В данном случае, важным, кроме оценки экономических показателей, является необходимость получения возможности оценки социального вклада добровольческого (волонтерского) движения в развитие гражданского общества в современной России.

Другая, не менее важная проблема, тесно связана с предыдущей и заключается в том, что в основных нормативно-правовых документах большинства образовательных организаций высшего образования о волонтерской (добровольческой) деятельности в лучшем случае говорится лишь косвенно, а в худшем – вообще отсутствует упоминание.

В стратегиях развития многих вузов часто отсутствует упоминание о развитии добровольческого (волонтерского) движения, а продекларированные намерения о развитии этой деятельности не подкрепляются реальными планами по их организационному и материально-техническому обеспечению, то есть носят преимущественно популистский характер.

Здесь необходимо отметить факт, который, в какой-то мере, по нашему мнению, объясняет сказанное выше. Ситуация заключается в том, что достаточно часто администрация вуза не видит разницы между добровольческими объединениями и добровольческими организациями, то есть не осознает различия в их статусах. При этом в проекте Федерального закона о добровольчестве (волонтерстве), а также ряде других официальных документах эти различия четко обозначены. Они заключаются в том, что, если добровольческие (волонтерские) программы и проекты осуществляются добровольцами (волонтерами) от имени и по поручению вуза, то объединение таких добровольцев приобретает статус добровольческой (волонтерской) организации вуза, что требует от руководства образовательного учреждения высшего образования внесения определенных изменений и дополнений в документы, регламентирующие их деятельность.

Не менее важным является тот факт, что во многих субъектах РФ, приняты региональные законы и концепции поддержки и развития добровольчества (волонтерства), что говорит о том, что на местном законодательном уровне добровольческая (волонтерская) деятельность приобретает признание. Целесообразно это осуществлять так же и на уровне учреждений высшего образования.

Значительной проблемой является то, что педагогические основы организации добро- вольческой (волонтёрской) деятельности в учреждениях высшего образования современной России и условия ее практической реализации разработаны достаточно слабо [5].

На наш взгляд, одним из первых шагов в данном направлении должна стать разработка методического подхода к анализу и систематизации содержательных характеристик педагогических основ добровольческой (волонтерской) деятельности, к условиям ее реализации в вузе.

Напомним, что под методическим подходом принято понимать совокупность средств и способов влияния на систему с целью ее улучшения. Применительно к организации добровольческой (волонтёрской) деятельности в учреждениях высшего образования, методический подход – это совокупность средств (психолого-педагогических основ и методического инструментария) и способов (организационных и экономических механизмов) разработки стратегических планов развития добровольческой (волонтёрской) деятельности с целью укрепления ее образовательного и социального статуса как средства формирования профессиональных компетенций и обеспечения профессионально-личностного развития студентов в процессе обучения в вузе.

Методический подход призван способствовать определению всех возможных направлений и соответствующего им содержания добровольческой (волонтёрской) деятельности; конкретизации и уточнению социально-педагогических основ добровольческой (волонтерской) деятельности в образовательных учреждениях высшего образования и определению ее места и роли в системе образования РФ; полной характеристике основных видов добровольческой (волонтерской) деятельности; системному моделированию процесса организации добровольческой (волонтерской) деятельности на базе образовательной организации; разработке модели комплексного исследования добровольческой (волонтерской) деятельности в вузе и критериев ее результативности; определению структуры наиболее информативной базы для проведения комплексного анализа результативности добровольческой (волонтерской) деятельности в вузе; выявлению проблем и выработке рекомендаций по совершенствованию добровольческой (волонтерской) деятельности в образовательных учреждениях высшего образования.

Еще раз отметим, что достаточно информативным источником для комплексного анализа социально-педагогических основ добровольческой (волонтерской) деятельности являются результаты диссертационных исследований. При этом упомянем, что проблема добровольческой (волонтерской) деятельности неоднократно являлась предметом исследования не только педагогических, но и социологических, экономических, юридических наук и культурологии.

Учитывая особенности организации воспитательного процесса в вузе, следует признать, что в современных социально-экономических условиях более эффективные результаты в профессиональной подготовке студентов могут быть получены при равноценном сочетании методов административной и педагогической воспитательной работы с механизмами студенческой самодеятельности, самоорганизации и самоуправления. Все вышеназванное интегрируется, на наш взгляд, именно в процессе студенческой волонтерской деятельности. Целесообразная организации свободного времени, общение с людьми, нуждающимися в помощи, налаживание сотрудничества с потенциальными партнерами, приобретение опыта общения с людьми с особыми потребностями и ограниченными возможностями – все это, безусловно, формирует у будущих специалистов различного профиля такие профессиональные качества, как эмпатичность, толерантность, организованность и дисциплинированность, нестандартность мышления и сознательность, ответственность и гуманность. Причастность администрации вуза, преподавателей, может быть и выпускников вуза прошлых лет к организации добровольческой деятельности студентов – эффективный способ развития универсальных компетенций будущего специалиста, становления его характера, воспитания инициативы, ответственности, трудолюбия. Подчеркнем, что студенческое волонтерство обладает специфическими чертами: субъектами волонтерской деятельности являются молодые люди, получающие профессиональное образование, как правило не имеющие опыта профессиональной деятельности, обладающие достаточным количеством свободного времени для добровольчества. Объединение их в рамках волонтерской деятельности происходит на базе учреждения высшего образования, после окончания которого большинство волонтеров социально значимой добровольческой деятельностью уже не занимаются или принимают участие в разовых добровольческих акциях.

Участие будущих специалистов в волонтерском движении не только помогает в создании стабильного и сплоченного студенческого коллектива, но имеет и более важные результаты, значимые для становления их профессионализма и формирования профессиональных компетенций. А именно:

• -    развитие организаторских и коммуникативных способностей студентов, приобретение навыков делового общения;

• -    обретение опыта планирования и организации коллективного общественно полезного дела, развитие творческих способностей;

• -    сопутствие формированию корпоративной культуры и получение опыта работы в коллективе, распределения обязанностей и ответственности;

• -    содействие самореализации, самоутверждению молодых людей, развитие рефлексивных и регулятивных умений.

Обозначенные выше результаты достигаются на различных уровнях организации студенческого волонтерства, которые можно определить в зависимости от профессиональной обусловленности волонтерской деятельности и степени участия в процессе координаторов, преподавателей и администрации образовательной организации.

На современном этапе развития студенческого волонтерского движения в России студенты чаще принимают участие в спонтанных и эпизодических профессионально не ориентированных акциях, организуемых преимущественно к памятным датам и праздникам, помогают друзьям и однокурсникам: например, ухаживают за ребенком, оказывают помощь в ремонте аудиторий и общежития, высаживают зеленые насаждения на территории вуза, выполняют мелкие поручения. Степень участия преподавателей и администрации вуза в организации таких добрых дел весьма велика. Поскольку зачастую инициатива проведения акции, ответственность, планирование и контроль над ходом мероприятия принадлежит преподавателям и другим кураторам из числа сотрудников вуза, заинтересованность, осознание студентами социальной значимости и оценка результатов акции не всегда происходят на должном уровне. В группе инициативных студентов практически отсутствует преемственность, взаимообучение и взаимопомощь. Такую добровольческую деятельность можно условно назвать стихийным студенческим волонтерством.

Второй вид студенческого добровольчества можно назвать организованным студенческим волонтерством. Его отличает то, что меры и мероприятия планируются централизованно, организуются систематично и регулярно, ход акций и контроль за их исполнением координируется структурным подразделением вуза, занимающимся воспитательной и социальной работой. Инициаторами акций в основном является администрация и профессорско-преподавательский состав вуза.

Другим видом волонтерства является специально организованное самоуправляемое студенческое волонтерство. Направления работы, план мероприятий, формы и периодичность волонтерских акций предлагаются сами- ми волонтерами, инициативными студентами, имеющими опыт добровольчества и обладающими организаторскими способностями. Мероприятия в рамках добровольческой деятельности чаще всего профессионально ориентированы и обусловлены будущей профессиональной деятельностью.

Управление социально-значимой деятельностью студентов осуществляется опытными лидерами из числа студентов и специально созданным в вузе для этих целей органом. Администрация и профессорско-преподавательский состав вуза выполняют координирующую функцию и в определенной степени оказывают помощь в организации волонтерских мероприятий.

Таким образом, волонтерство – это общественная, культурная и гражданская инициатива. Именно волонтерское движение превращает объединение людей разного возраста в уникальное социокультурное явление, где развиваются образцы социальной зрелости, профессиональной компетентности. Как вид вне-учебной деятельности студентов волонтерская деятельность в вузе неизменно выступает неотъемлемой составляющей подготовки будущего специалиста. Она неразрывно связана с учебной и научно-исследовательской деятельностью студентов и призвана охватить своим влиянием все категории обучающихся.