Анализ деловой репутации и репутационных рисков деятельности коммерческой организации
Автор: Губанова Е.В.
Журнал: Вестник Алтайской академии экономики и права @vestnik-aael
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 1, 2026 года.
Бесплатный доступ
В данной статье представлен детальный анализ компонентов деловой репутации коммерческой организации, основанных на мнениях всех заинтересованных сторон, включая сотрудников, клиентов, партнёров и кредитные институты, с выявлением зависимостей между репутацией и экономическими результатами предприятия. В статье подчеркнута важность комплексного подхода к исследованию репутационного капитала, учитывая как внутренние факторы, формирующие восприятие сотрудников, так и внешние критерии оценки клиентами и партнерами. Особое внимание уделено методикам выявления риска снижения репутации, обусловленного нарушением обязательств перед кредиторами и партнёрами, а также влиянию репутации на способность получать кредиты и стоимость банковских займов. Полученные выводы позволяют разработать эффективные стратегии управления корпоративной репутацией, направленные на минимизацию экономических потерь и укрепление рыночных позиций компании.
Деловая репутация, репутационные риски, финансовые обязательства, конкурентный профиль, информационная открытость, кредиторская задолженность, банковский кредит
Короткий адрес: https://sciup.org/142247300
IDR: 142247300 | УДК: 330:334.7
Analysis of business reputation and reputational risks of a commercial organization
This article provides a detailed analysis of the components of a commercial organization’s business reputation, based on the opinions of all stakeholders, including employees, customers, partners, and credit institutions, and identifies the relationships between reputation and the economic performance of the organization. The article emphasizes the importance of a comprehensive approach to the study of reputation capital, taking into account both internal factors that shape employee perceptions and external criteria for evaluation by customers and partners. Special attention is given to the methods for identifying the risk of reputation decline due to non-compliance with obligations to creditors and partners, as well as the impact of reputation on the ability to obtain loans and the cost of bank borrowing. The findings allow for the development of effective corporate reputation management strategies aimed at minimizing economic losses and strengthening the company’s market position.
