Анализ факторов, влияющих на результативность труда персонала предприятия

Трудовые ресурсы имеют огромное значение не только внутри отдельно взятой организации, но и для общества в целом. Ведь от качества выполняемых ими работ зависит процветание экономики страны и уровень жизни населения.

Каждое предприятие должно уделять развитию своего персонала пристальное внимание, так как это напрямую связано с последующей эффективностью производства и величиной издержек. В связи с этим следует согласиться с Николаевым Н.А., который отмечает, что «формирование высококвалифицированного, увлеченного трудом, активным освоением инноваций персонала является необходимым условием выживания и долгосрочного развития предприятий в условиях высоко конкурентной инновационной среды» [1, с. 141].

Как фактор, влияющий на результативность труда персонала организации, можно рассматривать действия ее управляющего звена. Ведь именно руководители задают конечные цели, намечают пути для их достижения и направляют сотрудников в соответствии с их подготовкой и личностными особенностями. На отдельном контроле у управляющих служб компании находится исполнение поставленных перед сотрудниками задач, так как при этом у исполнителей формируется точность и аккуратность, а также повышается чувство ответственности за конечный результат. Пристальное внимание уделяется гибкости деятельности менеджмента предприятия. Она должна подстраиваться под актуальную на тот момент стадию развития трудовых ресурсов. Кроме того, нередко случается такое, что руководители не до конца разобравшись в ситуации, допускают критические ошибки, приводящие к разрушительным последствиям.

Коллектив каждого предприятия отличается своей неповторимостью. Все люди индивидуальны, и, соответственно, коллективы, которые они образуют, абсолютно друг на друга не похожи. В зависимости от набора личностных характеристик можно выделить дружные, творческие, активные, целеустремленные, либо напротив, слабо мотивированные, незаинтересованные в трудовой деятельности команды.

На современных предприятиях стараются создать коллектив, быстро адаптирующийся к внешним и внутренним изменениям, в котором царила бы атмосфера сотрудничества. Тем самым можно сказать, что первоочередная задача руководителей состоит в том, чтобы создать благоприятную для работы обстановку.

Анализ практики управления персоналом позволяет в качестве наиболее общих факторов, влияющих на результат трудовой деятельности, выделить:

• -    установление актуальных и реалистичных целей;

• -    помощь и поддержка членами коллектива друг друга, справедливое распределение обязанностей;

• -    творческий и неординарный подход при рассмотрении возможных вариантов решения проблем;

• -    восприятие конфликтов как возможности выражения взаимных претензий и поиска способов по их урегулированию;

• -    выполнение работ в соответствии с установленными на предприятии нормами и правилами.

На эффективность труда каждого члена коллектива в отдельности оказывают влияние следующие группы факторов (табл.).

Таблица. Факторы, влияющие на эффективность труда отдельного сотрудника пред приятия_________________________________________________________________________

На любой из перечисленных факторов можно в определенной степени оказать влияние. Для достижения эффективной работы персонала организации нужно настроить управленческое воздействие таким образом, чтобы каждая из вышеописанных групп могла корректироваться по мере необходимости. Учитывая эти особенности, необходимо развивать у работников способности к более быстрой адаптации и готовность к непредвиденным изменениям. Нужно разрабатывать более гибкую политику в области управления персоналом, однако, значительные перемены, порой, все же приводят к пересмотру итоговых целей.

Кроме того, можно выделить принципы, позволяющие сформировать из имеющихся трудовых ресурсов полноценную слаженную команду:

• -    нахождение в той или иной команде каждого из сотрудников должно быть добровольным. Работники должны иметь полное представление об условиях труда и особенностях деятельности организации. Только в случае согласия и абсолютной готовности они могут становиться частью

производственного коллектива и приступать к работе;

• -    терпимость к ошибкам или неудачам коллег, создание благоприятной обстановки для разрешения возможных трудностей;

• -    коллективная ответственность. За качество выполнения заданий и производство продукции отвечает каждый из членов бригады. Сотрудник может подорвать свой авторитет и доверие коллег по цеху, если что-то пошло не так по его вине.

Как фактор, влияющий на результативность деятельности трудового коллектива, можно рассматривать и отношения между непосредственным начальником и неформальным лидером этого коллектива. Поэтому очень важна относительная психологическая совместимость данных людей, позволяющая им взаимодействовать на благо организации. Для максимальной вовлеченности в рабочую атмосферу их личные убеждения, интересы и цели должны пересекаться еще и с причинами функционирования предприятия.

Очевидно, что чем лучше руководители понимают и оценивают эффективность работы сотрудников, тем больше вероят- ность того, что, внося необходимые кор-

Таким образом, можно с уверенностью ректировки, они смогут повысить производительность труда не только в своем подразделении, но и в целом по предприятию. По мнению специалистов, «идеальный коллектив – это коллектив, увлеченный своей работой, состоящий из профессионалов, которые стремятся к общей цели и умеют ее добиваться. Один из немаловажных факторов трудоспособности под- чиненного – это здоровая психологическая атмосфера в работе и в его взаимоотношении с руководством компании» [2, с. 62].

сказать, что самые успешные команды (трудовые коллективы), способные осуще- ствить самые непростые замыслы, стать одними из первых, далеко не всегда обладают какими-либо феноменальными способностями. Важно то, чтобы при наличии как позитивных, так и негативных изменений из имеющегося человеческого капитала была образована эффективно работаю- щая команда, проявляющая интерес к работе.