Анализ факторов внешней среды сети ЗАО Тандер "Магнит"

Автор: Паленова Т.В.

Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal

Статья в выпуске: 5-2 (32), 2019 года.

Бесплатный доступ

В статье проведены исследования магазинов сети ЗАО Тандер «Магнит» по различным направлениям. Выполнен анализ конкурентов сети по количеству магазинов, по их покрытию зоны Нижегородской области, по количеству магазинов различных сетей в самом Нижнем Новгороде. Проведены исследования сети магазинов ЗАО Тандер «Магнит» по наиболее покупаемой продукции, по частоте посещения, по времени посещения, по ценам на продукцию и т.д.

Конкуренция, торговые сети магазинов, нижегородская область, зао тандер "магнит", покупатели

Короткий адрес: https://sciup.org/170186283

IDR: 170186283 | DOI: 10.24411/2500-1000-2019-10952

Текст научной статьи Анализ факторов внешней среды сети ЗАО Тандер "Магнит"

ЗАО «Тандер» является владельцем крупнейшей по числу магазинов и территории их покрытия сети продуктовых магазинов в России под единой торговой маркой «Магнит». Рассмотрим факторы внешней среды, то есть, бизнес-окружение сети «Магнит». Первым направлением анализа является – фактор внешней среды – конкуренты.

На рынке Нижегородской области конкуренцию сети «Магнит» составляют торговые сети «Пятерочка», ЗАО ТД «Перекресток», ОАО «Спар Миддл Волга», ОАО «Дикси», ОАО «Ашан», ОАО «Лента», ОАО «Атак», ОАО «Метро», ОАО «ОКЕЙ». Конкурентные позиции сети «Магнит» по сравнению с конкурирующими сетями можно проанализировать исходя из данных на рисунке 1.

Рис. 1. Характеристика основных конкурентов сети ЗАО «Тандер» «Магнит» по количеству действующих магазинов

Данные представленные на диаграмме показывают, что сеть ЗАО «Тандер» «Магнит» занимает лидирующее положение среди конкурентов по количеству действующих магазинов – 178, на втором месте ОАО «Пятерочка» – 145 магазинов, на третьем месте ОАО «Спар Миддл Волга» -134, самое наименьшее количество магазинов у сети «Метро» – 2.

В настоящее время такие сети как ОАО «Пятерочка», ОАО «Спар Миддл Волга», ЗАО Тандер «Магнит» открывают свои магазины не только в областных центрах, но и в районных и даже малых населенных пунктах. Проведем анализ расположения сетевых магазинов по населенным пунктам Нижегородской области (табл. 1).

Таблица 1. Расположение сетевых магазинов по населенным пунктам Нижегородской области

Наименование		§ ч о m ч ч ч S 2 §-с О 6 < О		2 о & а С ч Н О о о		S 1 Ри ч н О <
населенного
пункта	а < 6 о		к У с 6 о		S S 5 6 < о		S и 6 < О	О 6 < О	1 6 < о	я У 6 < О	1 6 о о	о о н к
Ардатов		1	1									2
Арзамас		1	9		1	13						24
Арья						1						1
Балахна		1	5			8						14
Богородск		3	2			8						13
Болдино						1						1
Большое Мурашкино						1						1
Бор		4	5			7						16
Бутурлино						1						1
Вад			1			2						3
Вача			1									1
Ветлуга			1			2						3
Вознесенское						1						1
Володарск						2						2
Ворсма		3	1									4
Воротынец						2						2
Выездное		1				1						2
Выкса		2	5		1	5						13
Гидроторф						2						2
Городец		1	4			2						7
Дальнеконстантиново		1										1
Дзержинск		7	8		3	25	1					44
Дивеево			1			1						2
Заволжье			6		1	6						13
Ильиногорск			1			1						2
Княгинино			1			1						2
Ковернино						1						1
Ковылки		1										1
Красное			1									1
Красные Баки						2						2
Кстово		5	6			6						17
Кулебаки		6	1			3						10
Лукоянов						2						2
Лысково		1	1									2
Навашино		3	1			1						5
Нижний Новгород	5	78	67	12	11	43	2	3	2	4	8	235
Павлово		3	2		1	8						14
Первомайск						2						2
Перевоз					1	2						3
Пильна						1						1
Починки						1						1
Приозерное		1										1
Саров		3	5			1						9
Семенов		1	2									3
Сергач		4	2			1						7
Сеченово		1	1			1						3
Сокольское						1						1
Сосновское			1									1
Спасское						1						1
Чкаловск		1	1			2						4
Шахунья		1	2			4						7
Урень						2						2
Итого:	5	134	145	12	19	178	3	3	2	4	8	513

Рис. 2. Расположение сетевых магазинов по количеству населенных пунктов Нижегородской области

Данные в таблице 1 и рисунке 2 показывают, что магазины сети ЗАО «Тандер» «Магнит» занимают наибольшую зону покрытия населенных пунктов Нижегородской области – 43, на втором месте сеть магазинов ОАО «Пятерочка» – 30 населенных пунктов, на третьем магазины сети

ОАО «Спар Миддл Волга» – 25 населенных пунктов. Магазины сетей ОАО «Ашан», ООО «Перекресток», ОАО «Атак», ОАО «Метро», ОАО «ОКЕЙ», ОАО «Лента» расположены только в одном населенном пункте – это областной центр Нижний Новгород.

Рис. 3. Количество сетевых магазинов в г. Нижний Новгород

Анализ расположения сетевых магазинов по количеству в городе Нижнем Новгороде показал, что их наибольшее количество расположено от сети ОАО «Спар Миддл Волга» – 78, на втором месте сети ОАО «Пятерочка» – 67, ЗАО Тандер «Магнит» занимает третье место – 43 магазина, последнее место занимают сети магазинов ООО «У Билла» и ОАО «Метро» – по 2 магазина (рис. 3).

Важным фактором внешней среды сети ЗАО Тандер «Магнит» являются поставщики продукции. Приведем группировку основных поставщиков сети «Магнит» по основным товарным группам.

Таблица 2 Основные поставщики сети ЗАО Тандер «Магнит»

Товарная группа поставщика	Количество поставщиков	Основные поставщики
Товарная группа «Моло-ко и молочные продукты»	26	Данон, Веселый молочник, Вимм-Биль-Дан, Княгининский молочный комбинат, Ядринский молочный комбинат
Товарная группа «Яйца и яичные товары»	3	Павловская птицефабрика, Петелинка
Товарная группа «Пище-вые жиры»	9	ЗАО «Масложиркомбинат «Нижего-родский»
Товарная группа «Рыба и рыбные товары»	4	Меридиан, Фортуна, Бухта изобилия, Вичи, Русская рыбная компания, 5 морей
Товарная группа «Сахар»	2	Русский сахар, Мистраль
Товарная группа «Муч-ные и крупяные товары»	11	Увелка, Макфа, Нижегородка, Мистраль
Товарная группа «Конди терские товары»	13	ЗАО «Нестле Фудз», ООО «Смак», Сор-мовская кондитерская фабрика, Богород-ская кондитерская фабрика, Московские кондитерские фабрики
Товарная группа «Мине-ральная вода, напитки»	57	Меркурий, Саров
Товарная группа «Мясо и мясные товары»	9	Чернышихинский мясокомбинат, Ниже-городский мясокомбинат №1, Микоян, Стародворский мясокомбинат, Атяшев-ский мясокомбинат, Черкизовский мясо-комбинат
Прочее	141

Основным показателем эффективности компаний в конкурентной борьбе является количество потребителей предпочитаю- щих совершать покупки именно в этой сети магазинов или лояльность потребителей.

Диаграмма 4 Лояльность потребителей среди конкурентов сети ЗАО Тандер "Магнит"

ОАО "Атак"

ОАО "Лента"

ОАО "Метро"

ОАО "Окей"

ООО "У Билла"

ОАО "Дикси"

ООО ТД "Перекресток"

ОАО "Пятерочка"

ОАО "Спар Миддл Волга"

ОАО "Ашан"

Упоминание

Посещение

Рис. 4. Лояльность потребителей среди конкурентов сети ЗАО Тандер «Магнит»

Согласно проведенным исследованиям, абсолютным лидером является Пятерочка, в которой в течение 6 месяцев совершали покупки порядка 65% респондентов, а 32% опрошенных регулярно покупают товары в магазинах данной сети. На втором месте по узнаваемости - ОАО «Спар Миддл Волга» (48%), на третьем - ООО ТД «Перекресток»

Наименее посещаемой - оказалась сеть магазинов «Метро». Такая ситуация сложилась из-за того, что магазины сети ОАО

«Пятерочка» и ОАО «Спар Миддл Волга» располагаются в шаговой доступности для покупателей, магазины сети ОАО «Метро» изначально были предназначены для оптовых покупателей занимающихся бизнесом в сфере общепита и для того чтобы попасть в магазин данной сети необходима карта клиента магазина. Магазин «Метро» не является общедоступным для основных потребителей, несмотря на то, что в настоящее время очень часто в нем проводятся акции «Метро для всех».

Рис. 5. Наиболее покупаемая продукция сети магазинов «Магнит»

Из рисунка 5 видно, что наибольшим спросом в магазине «Магнит» пользуется молочная продукция - 33%, наименьшим спросом пользуются бакалейные товары –

10%. Молочная продукция в сети магазинов «Магнит» дешевле на 5-7% относительно других сетей, поэтому и спрос на неё повышен.

Рис. 6. Частота посещения магазинов ЗАО Тандер «Магнит»

Анализ частоты посещения покупателями магазинов сети ЗАО Тандер «Магнит» показывает, что каждый день магазин посещают 32% покупателей, 12% покупа- телей посещают магазин 1 раз в несколько месяцев (рис. 6). Это связано с относительно высокими ценами в данной сети магазинов для многих групп населения.

Рис. 7. Мнение покупателей по ценам магазинов сети «Магнит»

Опрос покупателей относительно уровня цен показывает, что они полностью устраивают 53% покупателей, 28% – хотели, чтобы цены были чуть ниже и 19% покупателей цены вообще не устраивают (рис. 7). Такая ситуация возникла из-за разного уровня дохода населения. Имея разный уровень дохода, потребители тратят разную сумму денег на покупки. Ис- пользуя данные опроса, проведем анализ доли бюджета на продукты питания. Для выявления данной информации респондентам в анкете предлагался вопрос «Какую часть бюджета Вашей семьи составляют расходы на питание?». Данные ответов распределились следующим образом (рис. 8).

Рис. 8. Доля расходов на продукты питания в структуре семейного бюджета населения

Из рисунка 8 видно, что 41% опрошенных респондентов ежемесячно тратят на продукты питания практически весь се- мейный бюджет, около половины бюджета тратят на покупки – 11%.

Рис. 9. Временя посещаемости магазинов ЗАО Тандер «Магнит» покупателями

Данные на рисунке 9 показывают, что самое посещаемое время магазинов «Магнит» – это вечернее время, когда все воз- вращаются с работы – 31% и время с 10 часов до 12 часов - 27%, когда в магазинах сети действуют скидки для пенсионеров.

Рис. 10. Возрастные категории опрошенных респондентов

Данные на рисунке 10 показывает, что наибольший удельный вес принявших участие в опросе респондентов в возрасте от 30 до 40 лет – 30%, наименьший удель-

При совершении покупки каждый покупатель индивидуально определяет сте- пень важности различных показателей. Одни отдают предпочтение цене товара, ный вес опрошенных – в возрасте до 20

лет 9%.

другие качеству, третьи производителю и так далее.

Рис. 11. Степень важности показателей продуктов для покупателей сети магазинов ЗАО

Тандер «Магнит»

Анализ важности критериев при покупке товаров позволил сгруппировать их следующим образом (рис. 11):

1) качество продукта;
2) упаковка;
3) цена товара;
4) фирма-производитель.

На рисунке 11 наглядно видно, что первостепенными факторами при принятии решения о покупке того или иного продукта питания для покупателя супермаркета «Магнит» являются, во-первых, качество продукта (30%) и во-вторых, упаковка товара (27%). Взаимосвязь этих критериев очевидна, так как дизайн упаковки, ее удобство для потребителя ассоциируются качество продуктов питания и их упаков- у покупателя с качеством самого товара. ка, на втором месте – цена и уже потом

Для основной массы покупателей при- фирма-производитель.

оритетными факторами покупки являются

Список литературы Анализ факторов внешней среды сети ЗАО Тандер "Магнит"

Агарков А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К̊», 2014. - 208 с.
Менеджмент: учебник для бакалавров / под ред. А. Н. Петрова. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Юрайт, 2016. - 645 с. - Серия: Бакалавр. Углубленный курс.

Статья научная