Анализ конфликтной среды у специалистов сестринского дела
Автор: Абдыжалиева А.С., Маматова К.Т., Чубаков Т.Ч.
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Медицинские науки
Статья в выпуске: 11 т.9, 2023 года.
Бесплатный доступ
Представлен анализ конфликтных ситуаций среди специалистов сестринского дела. Анализ был проведен на основе составленной анкеты, включающей различные вопросы о частоте возникающих конфликтов, сторонах, участвующих в них и об их причинах. Кроме того, данный опрос дает возможность сделать вывод о психологическом климате рабочей среды на основе индивидуальной оценки сотрудников с учетом возникающих в коллективе конфликтных ситуаций. Результаты анкетирования приведены в виде диаграмм с количественными показателями, подсчитанными в ходе анализа ответов, данных сотрудниками. Статья позволяет изучить характер конфликтов в учреждениях, в которых работают медсестры, сделать вывод об их мнении насчет благоприятности рабочей среды, а также способствует выявлению главных причин недопониманий, периодически возникающих внутри коллектива.
Конфликт, медсестры, социально-психологический климат, анализ конфликтов
Короткий адрес: https://sciup.org/14128957
IDR: 14128957 | DOI: 10.33619/2414-2948/96/35
Список литературы Анализ конфликтной среды у специалистов сестринского дела
- Винницкий В. Г., Салыкина Е. В., Ведищев С. И. Невынашивание беременности. Тамбов, 2011. 53 с.
- Галицкая И. К. Управление конфликтами и стрессами в среде сестринского персонала ЛПУ // Главная медицинская сестра. 2006. №2-3. С. 10.
- Кибанов А. Я., Ворожейкин И. Е., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Конфликтология. М.: ИНФРА-М, 2012. 302 с. EDN: QOODZH
- Макашева З. М., Калинникова И. О. Социальный менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 207 с. EDN: XXAXRJ
- Масляков В. В. Пути создания благоприятного психологического микроклимата и предупреждение конфликтов в сестринском коллективе // Вестник медицинского института "Реавиз": реабилитация, врач и здоровье. 2012. №1. С. 27-32. EDN: OZIGSN
- Поздеева Т. В., Малышева В. В. Опыт изучения психологического микроклимата в коллективе медицинских работников // Главная медицинская сестра. 2007. №6. С. 21.
- Higazee M. Z. A. Types and levels of conflicts experienced by nurses in the hospital settings // Health Science Journal. 2015. V. 9. №6. P. 1.
- McKibben L. Conflict management: importance and implications // British Journal of Nursing. 2017. V. 26. №2. P. 100-103. DOI: 10.12968/bjon.2017.26.2.100
