Анализ современных методов профессиональной подготовки управленческих кадров

нятием стратегических решений внутри организации. Управленческие кадры обычно несут ответственность за руководство подчиненными, координацию работы различных отделов и достижение поставленных целей организации»1. Иерархия управленческого персонала отражена на рисунке 1.

Руководители

Специалисты высшего уровня квалификации

Специалисты среднего уровня квалификации

Специалисты, занятые подготовкой и оформлением документации, учетом и обслуживанием

Рисунок 1 – Структура управленческого персонала организации ²

Figure 1 – Structure of the Organization’s Managerial Personnel

В РФ за период 2020–2022 гг. большинство организаций относились к категории частных, что демонстрирует таблица 1. Несмотря на отрицательную динамику численности организаций по категории «частные», к 2022 г. она составила 2 792 тыс. ед. При этом количество управленческого персонала практически не изменялось, а к 2022 г. значение показателя достигло 34 519 тыс. чел.

Таблица 1 – Динамика численности организаций и управленческого персонала в РФ за 2020–2022 гг. ³

Table 1 – Dynamics of the Number of Organizations and Managerial Personnel in the Russian Federation for 2020–2022

Показатель	Год
	2020	2021	2022
Численность управленческих кадров в РФ, тыс. чел.	34 365	34 344	34 519
Темп возрастания численности управленческих кадров организаций по категории «частные», %	–0,11	–0,06	0,51
Число организаций, тыс. ед.	3 517	3 345	3 285
Организации по категории «частные», тыс. ед.	2 975	2 824	2 792
Темп возрастания численности организаций по категории «частные», %	–3,97	–5,08	–1,13

В данном исследовании был применен качественный подход, основанный на анализе научной литературы и публикаций наиболее авторитетных СМИ, а также кейс-стади. Новизна исследования заключается в комплексном рассмотрении современных методов профессиональной подготовки менеджеров с акцентом на их взаимосвязи и синергетическом эффекте при совместном применении. Особое внимание уделено специфике обучения управленческих кадров в условиях цифровой трансформации и необходимости развития ключевых компетенций

Нами проведен контент-анализ авторитетных изданий средств массовой информации по проблемам управленческих кадров (таблица 2).

Таблица 2 – Мнение авторитетных изданий средств массовой информации по проблемам управленческих кадров ⁴

Table 2 – Opinion of Authoritative Mass Media Publications on the Problems of Managerial Personnel

Источник	Год выпуска	Заголовок статьи
1	2	3
«Российская газета»	2023	Работодатели готовы переманивать руководителей высшего звена из-за дефицита кадров5
Газета «Известия»	2022	Руководителей не хватает на производстве, в электротехнической отрасли и сельском хозяйстве6

Продолжение таблицы 2

1	2	3
Интернет портал «Росбизнесконсалтинг»	2023	«Коммерсантъ» узнал о дефиците топ-менеджеров на российском рынке труда1
Газета «Ведомости»	2023	30 % компаний готовы платить топ-менеджерам выше рынка2

По данным таблицы 2 можно сделать следующие выводы.

• 1.    Российские компании страдают от дефицита квалифицированных топ-менеджеров. Данная проблема приводит к увеличению заработной платы, поскольку предприятия вынуждены предлагать высокие компенсации, чтобы привлечь специалистов.

• 2.    Время на поиск готовых специалистов не изменилось и все еще составляет в среднем 6 месяцев, но длительность вхождения в должность увеличилась – после испытательного срока требуется еще минимум год, чтобы адаптироваться к работе в компании. Топ-менеджеры сейчас часто заняты множеством операционных задач, их количество возрастает из-за изменяющихся внешних обстоятельств.

• 3.    Вакансии высокого уровня заполняются как внутренними сотрудниками, так и наймом с рынка, при этом приоритет отдается подготовке внутренних руководителей в основной деятельности компании, где они могут развивать специфические компетенции и ценности компании.

Дефицит топ-менеджеров может замедлить развитие компаний и экономики в целом, так как требуется время для профессиональной подготовки руководящего персонала. Определения понятия «профессиональная подготовка» рассмотрены в таблице 3.

Таблица 3 – Понятие «профессиональная подготовка» ³

Table 3 – The Concept of “Professional Training”

Автор	Дефиниция
А.Е. Чернушич (2022)	Процесс обучения и тренировки, направленный на развитие навыков, знаний и компетенций, необходимых для успешной работы в определенной профессии или отрасли
Е.В. Азимина, П.А. Веденяпина (2020)	Систематическое и целенаправленное формирование профессиональных качеств и умений с помощью теоретического и практического обучения
О.Г. Мельчекова (2021)	Процесс освоения специальных знаний и навыков, связанных с определенной профессией, в целях обеспечения квалифицированного выполнения профессиональных обязанностей
В.В. Колосова (2020)	Комплекс мероприятий, включающих в себя изучение теоретических основ профессии, практические занятия, стажировку или практику, а также специализированное обучение в учебных заведениях или на курсах
Э.Б. Авакова, А.Н. Асадов, А.А. Кузнецов (2021)	Процесс постоянного обновления знаний и навыков, связанных с профессией, в целях адаптации к изменениям в технологиях, мировых стандартах и требованиях рынка труда

Полагаем, что наиболее емкое понятие профессиональной подготовки дает О.Г. Мельчекова (2021), оно включает в себя повышение квалификации, углубление и обновление знаний, процесс отшлифовки теоретических знаний и практических навыков для повышения уровня профессионального мастерства сотрудников, освоение передовой техники и технологии, ориентацию на определенные виды труда, производства и управления. Также аргументом в пользу позиции О.Г. Мель-чековой является то, что обучение персонала подразумевает развитие профессиональных знаний, умений и навыков в соответствии с целями и стратегией компании. Благополучная организация готова вкладывать ресурсы в обучение сотрудников, чтобы обеспечить свое будущее.

Организация профессиональной подготовки может включать привлечение линейных руководителей, топ-менеджеров предприятия, а также внешних преподавателей, тренеров и экспертов. Часто в компаниях применяются смешанные формы обучения, а корпорации создают собственные учебные центры и корпоративные университеты для обеспечения качественной и целенаправленной подготовки управленческих кадров (Царикаева, Волик, 2019).

Обучение может быть узкоспециализированным или корпоративным и проводиться в форме лекций, семинаров и тренингов. В настоящее время дистанционное обучение через Интернет стало популярным, что позволяет обучающимся выполнять задания и проходить тестирование онлайн, а затем, после успешного прохождения курса, получать квалификационные документы по почте.

Формально категория «профессиональная подготовка» является более широкой, чем понятие «профессиональное обучение», и зачастую включает в себя последнее, но в действительности различие между ними оказывается условным и малозначительным, так как они призваны служить достижению одной цели – подготовке работников организации к успешному выполнению руководителями поставленных перед ними задач (Петрова, Петрова, 2019). Профессиональная подготовка управленческих кадров описывается как процесс, в рамках которого руководители развивают свои навыки и повышают уровень знаний не только в своих интересах, но и в интересах организаций, в которых они работают, формируют баланс между индивидуальными и общественными интересами (Салынская, 2019).

Ранее программы обучения в организациях в основном были сосредоточены на повышении производительности в рамках конкретной деятельности. Они были предназначены для акцентирования на изучении всех необходимых навыков для удовлетворительного выполнения работы. Обучение главным образом было ориентировано на должностных лиц и рабочих (Шерстобитова, Чистяков, 2023).

А.П. Пинчукова отмечает, что система управления персоналом вынуждена перестраиваться и менять свои технологии, с течением времени организации развиваются, и сложность работы также увеличивается (Пинчукова, Кауфман, 2019). Теперь роль руководителей не так проста, как раньше.

Термин «управленческий персонал» применяется на разных уровнях иерархии организационной структуры. Все должностные лица компании, которые в рамках своих полномочий имеют право принимать управленческие решения и несут ответственность за деятельность подчиненного персонала и работу предприятия, являются руководителями. Как видно из рисунка 2, руководители взаимодействуют как с внешними стейкхолдерами, так и с внутренними, оказывая решающее влияние на организацию. Глава корпорации, руководитель отдела, администратор по персоналу, планировщик или координатор фактически являются руководителями и включаются в состав управленческого персонала.

Рисунок 2 – Уровни взаимодействия руководителя с внешними и внутренними стейкхолдерами ¹

Figure 2 – Levels of Manager’s Interaction with External and Internal Stakeholders

В современных условиях квалификация и работа руководителя в значительной степени определяют успех организации и ее стратегическое развитие. Можно сказать, что из-за возрастающей роли руководителя и ее сложностей профессиональная подготовка управленческих кадров как объект управления интерпретируется через термин «развитие управления», так как профессиональная подготовка является одним из инструментов для достижения целей управления в организации. Управление развитием руководителя – это кадровая стратегия, включающая в себя инструменты обучения, посредством которого управленческий персонал приобретает и применяет навыки, знания, опыт для эффективного управления деятельностью организации.

Профессиональная подготовка управленческих кадров как объект управления – это образовательный процесс, использующий систематическую и организованную процедуру, при помощи которой управленческий персонал получает концептуальные и технические знания для общих целей.

То обстоятельство, что развитие управления стало важным в современной конкурентной среде, подтверждает контент-анализ материалов средств массовой информации (таблица 4).

Таблица 4 – Публикации СМИ, посвященные обучению руководителей ¹

Table 4 – Media Publications Devoted to Executive Education

Источник	Год выпуска	Заголовок статьи
Интернет-портал «Газета.ру»	2023	Исследование: почти 80 % российских компаний выделяют бюджет на обучение сотрудников2
О. Вильковская, эксперт Академии социальных технологий	2024	90 % компаний осуществляют обучение руководителей3
Интернет-портал Forbes Education	2024	План – научить: 45 % компаний увеличат или сохранят бюджет на обучение сотрудников в 2024 г.4

Компании, которые согласовывают развитие своего руководства с тактическим и стратегическим планированием, более конкурентоспособны, чем фирмы, которые этого не делают (Ивкина, Романович, 2024; Лангай, Романович, 2024). Как видно из таблицы 4, почти 80 % предприятий сообщают о программе развития, при этом 90 % из них организуют обучение руководителей. У большинства компаний 37 % бюджета на обучение расходуется на развитие менеджмента и образовательные программы.

Объект управления имеет определенные характеристики и особенности. В частности, профессиональная подготовка управленческих кадров может быть организована внутри компании или с помощью внешних консультантов и тренеров (рисунок 3). Постановление Правительства РФ от 13 февраля 2019 г. № 142 «О подготовке управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в 2018/19–2024/25 учебных годах и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» содержит положения о том, что профессиональная подготовка управленческих кадров должна осуществляться различными способами, включая обучение, практическую работу, менторство и другие методы5.

Рисунок 3 – Способы подготовки управленческих кадров ⁶

Figure 3 – Methods of Managerial Training

Стратегия подготовки управленческих кадров, согласно данному документу, определяет ключевые цели, задачи, методы, инструменты и целевые показатели, которые должны быть достигнуты по итогам программы. Система результативных показателей помимо числа выпускников и их распределения включает в себя определение необходимых компетенций и навыков управленческого персонала, а также выбор наиболее эффективных методов обучения и развития (Сорокина, 2023).

Еще одним способом профессиональной подготовки управленческих кадров является обучение. В Постановлении № 142 отражено, что оно выступает одним из основных компонентов подготовки. Обучение может проводиться различными способами: в учебных заведениях, внутри организации, индивидуально и др.

Следующим способом профессиональной подготовки управленческих кадров является ротация или кадровая логистика. А.В. Милая, Р.Д. Виндеров отмечают, что кадровая логистика относительно подготовки управленческих кадров – это метод подготовки управленческих кадров, основанный на периодическом перемещении линейных руководителей по разным отделам и функциональным областям организации в рамках действующей организационной структуры управления (2024). Он позволяет получить опыт работы, расширить компетенции и развить способность к адаптации к новым условиям и задачам.

Еще один способ профессиональной подготовки управленческих кадров – развитие. А.Е. Марон, Л.Ю. Монахова, Е.Г. Королева полагают, что развитие – это процесс непрерывного повышения квалификации и профессионального роста управленческих кадров (2021). Авторы указывают, что актуальным является развитие системы повышения квалификации управленческих кадров на основе дифференциации целостного образовательного процесса с учетом запросов и потребностей современной образовательной практики обучающихся.

Следующим способом профессиональной подготовки управленческих кадров служит оценка. Т.А. Яковлева трактует ее как процесс оценки результатов подготовки управленческих кадров и их соответствия поставленным целям и требованиям (2016). Он может включать в себя оценку достижений управленца на работе, его компетенций и навыков, а также определение потребности в дальнейшем развитии и корректировке стратегии подготовки.

Все эти компоненты взаимосвязаны и вместе образуют систему профессиональной подготовки управленческих кадров, которая обеспечивает эффективное развитие руководителей и успешное функционирование организации. На рисунке 4 представлен алгоритм профессиональной подготовки управленческих кадров, разработанный нами на основе литературного обзора.

Определение целей и задач управленческой подготовки

Разработка программы подготовки

Ресурсное обеспечение

Проведение обучения и освоение компетенций

Оценка результатов и корректировка программы

Потребности компании

Анализ моделей и методов

Бюджет проекта по ресурсам

Проведение обучающих программ

Требования к компетенциям

Установление компетенций

Разработка плана подготовки

Найм специалистов по организации обучения

Проведение тренингов, семинаров и практических занятий J

Проведение регулярной оценки результатов

Стажировки и практическая работа на реальных проектах

Анализ данных и определение эффективности программы

Рисунок 4 – Алгоритм профессиональной подготовки управленческих кадров ¹

Figure 4 – Algorithm of Professional Training of Managerial Personnel

Как видно из рисунка 4, подготовка управленческих кадров требует определенных ресурсов, таких как время, финансирование и персонал. Организация должна обозначить свои потребности в подготовке кадров, разработать соответствующие программы и планы, а также выделить необходимые ресурсы. Этот алгоритм позволяет компании развивать и укреплять свои управленческие кадры, обеспечивая им необходимые знания и навыки для успешного руководства в рамках проектного управления.

Разработка моделей компетенций управленческого персонала зависит от масштаба использования комплекса ресурсов. Однако наличие ресурсов само по себе не гарантирует развития компетенций руководящих кадров.

Н.В. Кузнецова полагает, что профессиональная подготовка управленцев подразумевает овладение компетенциями и навыками (2010). Следовательно, данным процессом необходимо управлять, так как наличие навыков позволяет решать проблемные задачи, выполнять функции и в целом повышать уровень квалификации управленческого персонала (Опарина, 2019).

Профессиональная подготовка управленческих кадров в рамках компетентностного подхода предполагает приобретение, стимулирование и развитие компетенций. Приобретение включает оценку и прогнозирование потребностей организации в управленческом персонале с необходимыми компетенциями. Стимулирование компетенций осуществляется с использованием материальных и нематериальных стимулов. Развитие управленческого персонала, включая приобретение навыков и развитие компетенций, является основой формирования эффективного кадрового состава руководителей.

Компетенции могут быть классифицированы по разным признакам (рисунок 5).

Включают личные качества и психологические установки, необходимые для выполнения работы

Относятся к знаниям, навыкам и умениям, необходимым для выполнения трудовых функций

Относятся к корпоративным и профессиональным компетенциям, которые применимы к любой должности в компании

Общеорганизационные

Относятся к сотрудникам, управляющим другими людьми, и включают навыки нацеленности на результат, воздействие на людей и стратегическое видение

Управленческие

Рисунок 5 – Классификационные признаки компетенций управленческого персонала ¹

Figure 5 – Classification Attributes of Managerial Personnel Competencies

Современные управленцы должны быть способны формулировать и решать стратегические и тактические задачи, разрабатывать и принимать правильные управленческие решения. Однако не все руководители обладают достаточным профессионализмом для понимания и реализации необходимых организационных изменений.

Б.Н. Герасимов выделяет несколько уровней профессионализма управленческого персонала (2017). Каждый из них подразумевает постепенное восхождение к профессиональной компетенции, способности принимать управленческие решения и работать с различными задачами и ситуациями (рисунок 6).

Информационный

Процедурный (операционный)

Тактический

Оперативный

Стратегический уровень

Программноцелевой

Системный

Ситуационный

Проектный

Рисунок 6 – Уровни профессионализма управленческих работников ¹

Figure 6 – Levels of Professionalism of Managerial Employees

В дополнение к алгоритму предлагаем процесс организации обучения на предприятии разделить на стадии, представленные в таблице 5. Для реализации модели компетенций управленческого персонала необходимо реализовать семь этапов, для этого важно установить сроки, ответственных лиц и команду.

Таблица 5 – Этапы процесса организации профессиональной подготовки управленческих кадров ²

Table 5 – Stages of the Process of Organizing Professional Training of Managerial Personnel

Стадия	Характеристика
1	Анализ производства с точки зрения человеческого фактора
2	Описание должностных операций
3	Составление перечня знаний, умений, навыков
4	Определение критериев профессионального мастерства (составляются тесты, таблицы, экзаменационные вопросы)
5	Постановка целей обучения (что знать, уметь, делать, в какой степени нужно знать и уметь)
6	Разработка учебных программ
7	Оценка процесса обучения

М.В. Герасимов выделяет внутри- и внешнефирменную подготовку управленческих кадров (таблица 6).

Таблица 6 – Элементы системы внутри- и внешнефирменной подготовки управленческого персонала ³

Table 6 – Elements of the System of Internal and External Training of Managerial Personnel

Элементы системы подготовки управленческих кадров
внутрифирменные	внешнефирменные
1. Определение нужд организации в управленческих кадрах	1. Кадровые резервы и их развитие
2. Разработка программы обучения	2. Менторская программа
3. Подбор тренеров и преподавателей	3. Образовательные программы
4. Оценка эффективности обучения	4. Система оценки и обратной связи
5. Обновление программы обучения	5. Система наград и поощрений
6. Поддержка и менторство	6. Внутренние команды проектов и задач
7. Измерение результатов	7. Программы обмена опытом
8. Система обратной связи	8. Система управления производительностью и целями
	9. Групповые тренинги и семинары
	10. Управленческие практикумы и ситуационные тренинги

По нашему мнению, именно при целостной системе подготовки управленческих кадров руководитель сможет добиться следующих результатов:

• –    наладить каналы коммуникации с внешними и внутренними стейкхолдерами;

• –    делегировать полномочия, принимать решения, выполнять контрольные функции;

• –    применять бизнес-статистику, приводить обоснования проектов с помощью конкретных показателей и расчетов;

• –    проводить служебную аттестацию, участвовать в подборе сотрудников на ключевые должности и в разрешении конфликтов.

В таблице 7 представлены основные управленческие навыки. Развивая эти три набора навыков на курсах управления, руководители получают необходимые умения для управления командами, принятия решений и внесения вклада в успех организации.

Таблица 7 – Управленческие навыки руководителя¹

Table 7 – Managerial Skills of a Manager

Навыки	Характеристика
Технические	Специфичные для работы знания и методы, которые необходимы менеджеру для эффективного выполнения своей функции
Человеческие (межличностные)	Включают в себя способность хорошо взаимодействовать с людьми
Концептуальные	Относятся к способности понимать сложные ситуации, выявлять закономерности и решать проблемы в масштабе организации

Руководитель должен обладать качествами, которые улучшают стиль его управления и создают более продуктивную рабочую среду (рисунок 7).

Рисунок 7 – Набор качеств руководителя ²

Figure 7 – Set of Qualities of a Manager

А.Г. Комиссаров выделяет такое качество руководителя, как инклюзивность (2023), оно помогает создать команду, в которой будет отсутствовать дискриминация по возрасту, полу, здоровью и внешнему виду. Несмотря на то что эмпатия имеет психологическую направленность, обладание этим качеством помогает руководителю строить прочные отношения и организационную культуру, основанную на уважении и доверии. Решительность и адаптивность руководителя важны в современной внешней и внутренней организационной среде. Во внутренней среде они влияют на внутриорганизационный климат, во внешней – эти качества соотносятся с умением вести коммерческие переговоры, повышением экономической безопасности и минимизацией угроз3. Грамотное видение ситуации, в свою очередь, позволяет разрабатывать стратегии для долгосрочного успеха организации и реагировать на волатильность бизнес-среды.

Таким образом, как показал литературный обзор, подготовка управленческих кадров обеспечивает руководство организации необходимыми навыками и знаниями. В подготовку входит ознакомление с новыми концепциями, методами и практиками, владение которыми позволяет осуществлять эффективное управление.

Результаты исследования могут быть использованы для совершенствования программ обучения и развития управленческих кадров в организациях. Предложены рекомендации по внедрению смешанного обучения, инновационных методов онлайн-обучения в процесс профессиональной подготовки менеджеров. Также рассмотрены подходы к формированию индивидуальных траекторий развития менеджеров на основе оценки их компетенций и карьерных устремлений.

Развитие управленческого персонала является важным фактором устойчивого развития организации и позволяет ей занимать ведущие позиции в отрасли и регионе. Комплексные программы обучения и развития должны быть разработаны, чтобы обеспечить персоналу необходимые знания, навыки и умения для успешного выполнения управленческих задач. Развитие компетенций управленческого персонала возможно только при использовании сочетания методов, принципов, ресурсов и организационных элементов. Эти факторы влияют на разработку моделей компетенций руководителей разных уровней.