Анализ возможностей создания сервисного кластера на территории ЮЗАО г. Москвы

В настоящее время большую популярность приобретает кластерный подход в формировании региональной политики России. Это обосновано тем, что для функционирующих в взаимосвязанный различных отраслях организаций, входящих в кластер, характерны взаимосвязь и взаимозаменяемость, которые позволяют достигнуть более существенного экономического роста данных предприятий, чем их конкурентов. Поскольку в основе формирования кластера лежит географическая концентрация, развитие кластера выступает катализатором социально-экономического роста всего региона, в котором ведется деятельность.

На сегодняшний день выделяют кластеры в различных сферах бизнеса, однако, для социально-экономического развития России значительный интерес представляет сервисная направленность, т.к. предоставление населению широкого спектра высококачественных товаров и услуг, а также достойная культура обслуживания, свидетельствуют о достойном качестве жизни населения региона и страны в целом.

В связи с этим актуальным становится вопрос о формировании сервисных кластеров на территории Российской Федерации. Москва является крупнейшим финансовым центром, который сосредотачивает в себе большую часть рычагов управления российской экономикой. Сервисная компонента как и в РФ в целом преобладает в структуре экономики Москвы, сюда входят сфера торговли, транспортные службы, ресторанные и развлекательные комплексы, здравоохранение, образование, обеспечение безопасности и многое другое.

Рассмотрим Юго-Западный административный округ (ЮЗАО), на территории которого согласно данным Федеральной службы государственной статистике по г. Москве функционируют около 7000 предприятий сферы сервиса.

М. Портер выделил ряд причин появления сервисных кластеров [5]:

• •     географическая расположенность объектов сервиса;

• •     наличие необходимой инфраструктуры;

• •    наличие образовательных организаций с проводимыми в них

• •     научными исследованиями;

• •     наличие компаний новаторов;

• •     постоянный потребительский спрос;

• •     учреждения повышения квалификации.

В результате изучения Юго-Западного административный округа были выявлены следующие предпосылки возможности создания сервисных кластеров на данной территории:

• 1.    На территории функционируют конкурентоспособные сервисные предприятия с уникальными ресурсами, которые ориентированы на беспрестанно увеличивающийся спрос потребителей;

• 2.    На территории имеются высококвалифицированные образовательные организации, наличие компетентного и опытного персонала;

• 3.    Существует творческий и доверительный подход к сотрудничеству и сервисной деятельности;

• 4.    Имеются программы развития и усовершенствования региональной политики в формировании, управлении и развитии кластеров.

Однако, несмотря на положительные предпосылки к формированию сервисных кластеров на данной территории, также имеются негативные факторы, такие как:

• 1.    Недостаток необходимой инфраструктуры;

• 2.    Проблемы в секторе финансирования, связанные с трудностью получения займов;

• 3.    Недостаточное количество конкурентоспособных поставщиков в регионе;

• 4.    Недостаточное количество общественных объединений и ассоциаций, способных эффектно взаимодействовать друг с другом с целью передачи опыта и контроля качества услуг;

• 5.    Недостаточное количество высококвалифицированных научных организации;

• 4.    Высокое налогообложение;

• 5.    Коррупция.

Для устранения вышеперечисленных проблем, следует принять методы государственного регулирования:

• •    необходимо устранить монополизм, охрана конкуренции;

• •    правовая защита;

• •    разработка программ, направленных на развитие научных

организаций;

• •    привлечение иностранного капитала;

• •    изменения в законодательстве в отношении сервисных услуг;

• •    снижение процентной ставки.

В связи с тем, что в сферу оказания сервисных услуг вовлечено большое количество предприятий и организаций: питания, транспорта, бытовых услуг, услуг размещения и т.д., то существует так же большое количество нормативно – правовых актов, которые регулируют данный вид деятельности, нацеленные на защиту прав потребителей.

Кластерный подход открывает большие возможности для всех участников кластера, а также для социально-экономического развития региона.