Проблемы разработки автоматизированного рабочего места риелтора

В настоящее время рынок недвижимости огромен. Сотни сделок совершаются каждый день. Работа риелтора связана с получением, обработкой, анализом и выполнением большого количества заполнения документов. К ним относятся договора, акты, соглашения. Естественным является тот факт, что обработка большого количества данных в целях риелтора не возможна без использования современных аппаратно-программных ком- плексов, реализующих современные информационные технологии.

Около 77 % жилищного фонда в стране находится в частной собственности, и преобладающая доля населения ориентируется именно на покупку жилья (49,3% домохозяйств хотели бы улучшить жилищные условия путем приобретения (строительства) жилья на рынке, в том числе с частичной государственной поддержкой).

Огромной проблемой остается высокий уровень износа коммунальной инфраструктуры. В России он составляет 60% – из общего количества аварий на водопроводных и канализационных сетях 53% происходят из-за их ветхости.

Высокий износ мощностей предприятий ЖКХ определяет растущий тренд эксплуатационных затрат. Ныне они практически в полном объеме ложатся на собственников и съемщиков жилья. Таким образом, большинство граждан России вынуждены все больше расходовать на оплату коммунальных услуг и содержание жилья, имея при этом реальную перспективу вывода его из эксплуатации в ближайшие 10-20 лет.

План мероприятий позволит расселить свыше двухсот аварийных домов площадью 45 тыс. м2 аварийного жилья, около трех тысяч человек переедут в новые квартиры. На данные цели планируется направить 1,22 млрд. рублей, в том числе за счет средств Фонда ЖКХ – 0,52 млрд. рублей.

По состоянию на 31 декабря 2014 года в Брянской области эксплуатируется жилищный фонд в размере33,8 млн.кв. метров общей площади. В среднем на одного жителя приходится 27,5 кв.метра общей площади против 26,6 кв.метра в прошлом году (табл. 1).

Таблица 1. Жилищный фонд Брянской области по городской и сельской местности

( на конец года, тысяч квадратных метров)

	2010	2011	2012	2013	2014
Общая площадь всего жилищного фонда в том числе:	32123,8	32362,0	32719,1	33039,8	33888,1
- городская местность	20708,8	20947,4	21221,1	21622,4	22403,9
- сельская местность	11415,0	11414,6	11498,0	11417,4	11484,2

В среднем на одного человека в городской местности Брянской области полагается 26 кв. метров помещения, а в сельской местности 30 кв. метров. Поэтому появляется необходимость приобретения и расселения людей на полагающуюся им площадь.

Ситуация на рынке недвижимости Брянской области зависит от различных причин. Это индустриально развитый регион, имеющий общую границу с Украиной и Белоруссией. На рынок жилой и коммерческой недвижимости области активно влияет постоянная миграция рабочей силы и пересечение транспортных потоков.

Застройка Брянска отличается неповторимой структурой: старинные купеческие особняки и традиционные крестьянские дома располагаются рядом с жилыми многоквартирными домами разных лет постройки и новостройками. Дореволюционные дома часто используют под офисы, магазины, маленькие частные производства.

Объемы жилищного строительства в регионе невелики — на одного человека приходится 1 кв. м. в год Строительством жилых домов занимаются местные и иногородние компании-застройщики. На долю иногородних застройщиков приходится примерно 30% всего объема строящихся домов. Участие населения Брянска в государственных программах, направленных на улучшение жилищных условий, заметно отражается на состоянии рынка недвижимости.

В Брянской области зарегистрировано больше ста агентств недвижимости. В основном спросом пользуются квартиры в типовых многоквартирных домах в секторе вторичного жилья. Также востребованы квартиры в новых монолитно-кирпичных домах. Интерес к предложениям первичного рынка в последнее время возрос, так как банки стали предлагать новые более дешевые жилищные кредиты специально на покупку квартир в новостройках [1].

Динамичное развитие рынка загородной недвижимости области, вызвано ростом объемов строительства индивидуальных домов. Покупка или строительство загородного дома для многих семей — это альтернативное средство решения жилищного вопроса. Местные девелоперы предлагают покупателям загородное жилье эконом и бизнес – класса в коттеджных поселках и малоэтажных комплексах. Повышенным спросом пользуются участки, подготовленные для строительства.

Приграничное положение Брянской области сказывается на стабильности спроса и структуре рынка коммерческой недвижимости. Чаще всего арендуют и покупают складские помещения и производственные цеха небольшого размера с удобными подъездными путями [2].

Торговые площади в основном размещены в средних по размеру комплексах и в объектах вдоль федеральных дорог. Офисные помещения, как правило, располагаются в административных зданиях, сооруженных советским государством, сейчас это качественно отремонтированные и комфортабельные бизнес – центры.

Динамическое развитие рынка недвижимости повлекло за собой открытие большого количества риэлтерских компаний. Удовлетворение потребностей клиентов, поиск

Таблица 2. Основные объекты мобильного приложения для работы риелтора

Объекты	Мобильное приложение
1. Справочники	•    Объекты недвижимости •    Контрагенты
2. Документы	•    Договор на оказание риэлтерских услуг с собственником •    Акт просмотра объекта недвижимости •    Соглашение о расторжении договора •    Договор по продаже объекта недвижимости •    Договор по оказанию услуг по поиску недвижимости в аренду •    Договор по поиску объекта недвижимости •    Акт приема-передачи объекта недвижимости
3. Регистры накопления	•    регистр «Стоимость объектов недвижимости» •    регистр «Стоимость услуг риелтора» •    регистр «Анализ просмотра объекта недвижимости»
4. Рабочий стол	•    форма документа «Договор на оказание риэлтерских услуг», «Акт просмотра объектов недвижимости», •    Справочник «Объекты недвижимости»
5. План обмена	• обмен данными

приемлемых вариантов, не отходя от клиента, требует больших физических и умственных затрат. Поэтому без вычислительной техники уже не обойтись.

Основные возможности автоматизированного рабочего места риелтора:

• •    работа с базой объектов недвижимости;

• •    работа с клиентской базой;

• •    модуль подробной статистики и аналитики;

• •    сложная система разграничения прав доступа пользователей;

• •    формирование прайсов;

• •    динамика цен на недвижимость;

• •    мгновенные сообщения и диалоги.

В настоящее время для риелтора разработано большое разнообразие компьютерных программ, но автоматизированного мобильного приложения для телефонов или планшетов так и не создали. Поэтому выявляется необходимость создания автоматизированного мобильного приложения для работы риелтора на базе программного продукта «1С: Предприятие 8.3».

Создание автоматизированного рабочего места для риелтора будет решать задачи специалиста в любое время, не зависимо от места нахождения. Мобильное приложения будет содержать базу объектов недвижимости, клиентов, собственников, а также с помощью его можно будет оформить любой документ, необходимый в любой сложившийся ситуации, а также смогут выполнятся следующие операции: ввод информации с документов при помощи клавиатуры (с визуальным контролем по экрану дисплея); редактирование данных и манипулирование ими; накопление и хранение данных; поиск, обновление и защита данных; вывод на экран, печать, магнитный носитель результатной информации, а также различных справочных и инструктивных сообщений пользователю; получение оперативных справок по запросам.