Аудит персонала и его особенности

Название этапа

Пояснения

Подготовительный

На этом этапе определяются цели аудита, осуществляется подбор персонала для проведения аудиторской проверки, разрабатываются внутриорганизацнонные документы (приказ, распоряжения), определяются сроки, задачи, исполнители и участники проверки, проводится инструктаж исполнителей и участников, разрабатывается план сбора, предоставления и программы рассмотрения анализируемой информации.

Этап сбора информации

В процессе сбора информации проводится мониторинг персонала, проверяется документация и отчетность, проводятся наблюдение, опросы, анкетирование, беседы, осуществляется предварительная обработка статистических данных.

Этап обработки и анализа информации

Полученная информация обрабатывается и формализуется в виде таблиц, схем, графиков, диаграмм, а потом по разработанному* алгоритму осуществляются анализ и оценка данных о деятельности персонала путем сравнения с другими аналогичными организациями или научно обоснованными нормами.

Заключительный этап

На этом этапе готовится отчет о результатах аудиторской проверки, формулирулотся выводы и рекомендации по рационализации труда персонала и совершенствованию службы персонала организации.

Инструмент

Описание

Интервью

Наиболее применимый инструмент сбора информации, применяемый для получения информации для анализа рабочего процесса, выяснения суждений работников по определенным вопросам

Анкетные опросы и обзоры

На базе такой информации можно производить организационные изменения, которые повысят у работников удовлетворенность трудом

Анализ официальных документов

Изучение отчетов помогает определить соответствие деятельности в области управления персоналом требованиям законодательства и положениям кадровой политики организации, а также выявить проблемные области [6]

Внешняя информация

Эти данные позволяют аудитору получить информацию по наиболее важным для оценки современного состояния экономики индикаторам: среднемесячной заработной плате, просроченной задолженности по ее

Квалификационные требования

Содержание

Требуемый уровень образования

Высшее профильное образование

• -    по специальности «Управление персоналом»

• -    по специальности «Экономика труда»

• -    по специальности «Менеджмент организаций»

Требуемый уровень к опыту' практической работы

Более 5 лет

В сфере «Управление персоналом» в должности «старший менеджер по персоналу», «эксперт» в области «Управление персоналом»

Более 2 лет

В должности руководителя службы по управлению персоналом организации

Требования к чертам характера

Внимательность, сосредоточенность, терпеливость

Наличие способностей слушать собеседника, умение показать собеседнику* заинтересованность в получаемой информации, но не отвлекаться на посторонние темы

Логическое мышление

Умение выделить главное, устанавливать причинно-следственные связи

Непредвзятость, непредубежденность

Способность к формированию объективного мнения, основанного на научном подходе и документальном исследовании, в том числе отмечать и позитивные результаты, выявленные при аудите

Требования к способностям

Стратегическое мышление

Способность прогнозировать пути долгосрочного развития организации (бизнеса) с учетом внешней н внутренней среды, системный подход к решению проблем, умение стандартизировать задачи и использовать комплексный подход, владея    методами    многофакторного

анализа, создавать программы по реализации задач   по повышению

эффективности организаций [5]

Способность к работе в команде

Способность к управлению командой (планирование, организация, контроль, мотивация и анализ), реализация командных задач, владение методами коллективного генерирования идей

Навыки ведения переговоров

Владение технологиями переговоров и презентаций, в том числе и технической стороной организации данного вида процессов

Требования к профессиональным знаниям

Правовое и методическое обеспечение управления персоналом и аудита управления персоналом

• -    Знание актуальной нормативной базы общего аудита, аудита персонала, ТК РФ и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права: КоАП РФ, УК РФ и иных федеральных законов в части определения ответственности за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права: Гражданского кодекса РФ в части, относящейся к деятельности службы персонала.

• -    Владение методиками проведения аудита в области управления персоналом организации

Организационное развитие политики организации

кадровой

• -    Знание и понимание целей, принципов, задач     и     методической     базы

организационного проектирования н развития,    формирования    кадровой

политики организации.

• -    Владение навыками анализа внешней и внутренней среды, стратегий компании

• -    Владение навыками разработки, анализа и внесения изменений в организационную структуру.

Служебно-профессиональное

продвижение, деловая карьера персонала

- Знание и понимание целей, принципов, задач н методической базы подсистемы служебно-профессионального продвижения и деловой карьеры персонала. - Владение методиками: анализа системы продвижения персонала в организации, анализа схем замещения должностей, оценки результатов мероприятий по планированию карьеры

Владение методиками анализа и оценки управления персоналом организации, формирования и внедрения мероприятий по   совершенствованию   управления

персоналом организации

• -    Владение методами обследования: самообследование,    интервьюирование,

беседа, активное наблюдение рабочего дня, моментальное наблюдение, анкетирование, изучение документов, функционально -стоимостной анализ — ФСА.

• -    Владение методами анализа: системный, экономический,           декомпозиция,

последовательной подстановки, сравнений и т. д.

• -    Владение методиками анализа: факторов влияния внешней и внутренней среды на управление персоналом организации, организационной структуры управления и Т. Д

• -    Владение методиками оценки: качественного состояния управления персоналом, экономического анализа системы управления персоналом в контексте деятельности предприятия и т. д. - Владение методами формирования: системный подход, аналогий, экспертноаналитический, параметрический и т. д.

• -    Владение методами обоснования: аналогий, сравнений,   нормативный,

экспертно-аналитический, моделирование, расчет количественных и качественных показателей эффективности [3].