Банковская карта или наличные деньги?

Автор: Тимочкина Н.А., Ахметшин Э.М.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 2-4 (15), 2015 года.

Бесплатный доступ

В данной статье рассматривается понятия банковская карта и деньги. Особое внимание акцентируется на правилах пользования банковской картой.

Безналичные расчеты, карточная операция, пин-код карты, пластиковая карточка, правила пользования, торговые терминалы и банкоматы

Короткий адрес: https://sciup.org/140113177

IDR: 140113177

Текст научной статьи Банковская карта или наличные деньги?

Большинство граждан нашей страны предпочитают совершать оплату многих товаров и услуг, наличными деньгами. Удельный вес таких расчетов, с помощью наличных денег, составляет около 70%. Объем же безналичных перечислений соответственно составляет не более 30%. Статистика утверждает, что далеко не все россияне стремятся самостоятельно проводить безналичные расчеты. Оплату различных услуг они обычно совершают с помощью специалистов банков, почт, сотовых салонов. Отмечено, что безналичной формой расчетов активно пользуются, прежде всего, жители крупных городов и столичных регионов. К ним также можно отнести людей, имеющих среднее специальное и высшее образование. Приверженцами безналичных перечислений также являются молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет.

Большая часть ежедневных покупок почти 94% осуществляется за наличные деньги. Только небольшая доля населения постоянно использует безналичные расчеты. Это, прежде всего оплата за телефон, интернет, телевидение, за товары, заказанные через интернет. Безналичные расчеты более широко используются в западных регионах страны, в меньшей мере, в южных областях. Возможность рассчитаться с помощью банковской карты имеется далеко не во всех торговых точках страны. Во многих небольших магазинах, на рынках, отсутствуют терминалы, поэтому оплата наличными деньгами здесь составляет почти 80%. А в больших универсальных магазинах, торговых и развлекательных центрах, такая возможность есть, безналичная форма оплаты услуг и товаров здесь составляет от 50 до 60%.

Почти треть жителей нашей страны считают, что наиболее удобным и надежным способом оплаты, является платеж через кассу магазина или сервисного предприятия. Меньшее предпочтение отдается услугам почты или торговым терминалам. А при оплате услуг безналичным путем, наибольшее предпочтение отдается оплате с помощью банковской карты, через банкомат. Этот вариант считают надежным более 35% граждан. На втором месте по надежности считается перевод собственных денег через банк, а более сомнительными считаются платежи через интернет, с помощью электронного кошелька. Большинство россиян предпочитают совершать различные платежи с помощью уполномоченного сотрудника, вместо того, чтобы это делать самостоятельно. Они считают, что сотрудник может сделать это более качественно и надежно. Кроме того, эти граждане считают, что такой способ оплаты для них более удобен, понятен и выгоден.

Многие финансисты подтверждают то, что большая часть населения активно пользуется банковскими услугами, таких пользователей насчитывается более 70%. Основная часть этих граждан имеют вклады в банковских учреждениях. Также велика и та часть населения, которая имеет банковские карты. Многие граждане участвуют в зарплатных банковских проектах, а также используют пластиковые карточки для зачисления на них пенсий и различных социальных пособий. Основная часть этих граждан относится к экономически активному населению нашей страны. Большое количество владельцев банковских карт проживает в центральной и западной части страны, а меньшее количество в южной.

Банкиры считают, что некоторые граждане не стремятся иметь банковскую карту. По их мнению, на это влияет ряд причин. Прежде, всего, это слабая материальная обеспеченность граждан, их неумение пользоваться картой, наличие повышенного риска мошенничества, нежелание граждан производить оплату за обслуживание карты. И основной причиной отказа от банковской карты является отсутствие достаточного количества терминалов и банкоматов в этом регионе. Всем хорошо известно, что многие граждане более привычны только к одной карточной операции. Эта операция обычно проводится в день получения заработной платы и только для того, чтобы снять сразу все полученные деньги. Таких граждан подавляющее большинство – более 70%. И только остальная часть населения постоянно использует банковскую карту для безналичных перечислений.

Для того чтобы при совершении операций, с помощью банковской карты, у граждан не возникало особых затруднений, нужно знать некоторые правила. Это позволит владельцам карт правильно поступить в сложной ситуации, которая у них может возникнуть при пользовании картой. Необходимо всегда помнить, что если произошла утеря карты, то нужно сразу же связаться с тем банком, который ее выпустил. Банк обязан заблокировать карту, для того чтобы ею никто не смог воспользоваться. Владелец карты при этом не должен паниковать, его денежные средства, хранящиеся на счете, останутся целы. Банковская карта является только лишь ключом к банковскому счету и потеря карты не является потерей денег. Банковская карта в дальнейшем будет восстановлена.

Вот основные, наиболее важные советы, которые должен запомнить владелец пластиковой карты:

  • -    Если возникла сложная ситуация с картой, то необходимо сразу же позвонить в свой банк. Специалист по банковским картам даст нужные рекомендации по дальнейшим действиям.

  • -    В том случае если банкомат не выдал деньги или не вернул карту, то уходить от банкомата нельзя. Нужно обязательно связаться с банком и проконсультироваться со специалистом по данной проблеме. Не пользуйтесь советами посторонних лиц, которые могут находиться рядом.

  • -    При оплате товара не нужно терять свою карту из виду. ПИН-код нужно хорошо запомнить и никому его не сообщать, при его наборе клавиатуру надо прикрывать рукой.

  • -    Если карта застряла в банкомате, то необходимо несколько раз нажать клавишу «Отмена». Такое действие во многих случаях оправдывает себя. В том случае если банкомат не выдал заказанную сумму, то нужно повторно заказать меньшую сумму и дождаться ее выдачи. Бывают случаи, когда банкомат выдает денежные средства с небольшой задержкой и тогда деньги может получить следующий клиент.

  • -    Если слышен шум в банкомате, то он «перегружается», нужно подождать некоторое время.

  • -    Необходимо знать номер телефона специалиста по банковским картам того кредитного учреждения, которое выпустило карту. На банкомате могут быть указаны телефоны мошенников.

  • -    В том случае, если карта не входит в приемник банкомата, то, возможно, что карта повреждена. Для ее замены необходимо обратиться в банк.

Эти несложные правила должен соблюдать каждый, кто пользуется такой услугой. Тогда он сможет успешно избежать неприятных ситуаций, которые могут возникнуть при использовании такого универсального продукта, как банковская карта.

Список литературы Банковская карта или наличные деньги?

  • Положение Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием банковских карт».
  • Наличные деньги или банковская карта? Аctiveinvestor.pro URL: http://activeinvestor.pro/nalichnye-dengi-ili-bankovskaya-karta/(дата обращения: 31.03.2015)
  • Кредитная карта. Что такое кредитная карта, и как ею пользоваться? 123credit.ru URL: http://www.123credit.ru/potreb/kreditnaya-karta/TabID/68/Default.aspx (дата обращения: 31.03.2015)
Статья научная