Бизнес-образование для малого бизнеса

Тема малого предпринимательства актуальна в условиях модернизации экономики России. Малый бизнес всегда являлся важной частью экономического состояния любой страны, поскольку обилие субъектов малого предпринимательства способствует здоровой конкуренции, обеспечивает рабочие места и снабжает рынок новыми товарами и услугами. В период динамичного развития бизнеса перед предпринимателями встает необходимость получения бизнес-образования для совершенствования своей работы в условиях постоянного изменения рыночных запросов.

Сам термин «бизнес-образование» появился сравнительно недавно. Он обозначает процесс получения знаний в классическом понимании этого слова и одновременную их апробацию на практике [1].

Под малым бизнесом следует понимать самостоятельную систематическую коммерческую активность, осуществляемую в малых формах, любой организационноправовой формы собственности, внесенную в единый реестр малых и средних предприятий, не входящую в крупные объединения с максимальной выручкой до 800 млн руб. в год и с численностью сотрудников до 100 человек.

Среди многих представителей малого бизнеса существует мнение, что получение опыта через реальную практику намного важнее, чем получение теоретических знаний. Поэтому некоторые предприниматели не утруждают себя повышением квалификации или приобретением знаний в своей или смежных сферах, и иногда, именно не желание получать образование в том или ином смысле становится причиной для закрытия бизнеса.

Согласно Глобальному мониторингу предпринимательства, Россия 2019/2020 наибольшую предпринимательскую активность демонстрируют респонденты с высшим и неоконченным высшим образованием. При этом в текущем затяжном кризисном периоде для предпринимателей наблюдается рост активности группы с высшим образованием и снижение активности со средним [2]. Это свидетельствует о том, что люди со средним образованием и ниже склонны в кризисных ситуациях закрывать свое дело и уходить на работу по найму, что также может свидетельствовать о нехватке знаний в своей профессиональной области не позволяющей бизнесу развиваться.

И тем не менее, современные предприниматели начинают понимать необходимость образования для развития своих компаний с современными требованиями рынка. На сегодняшний день одним из главных трендов является непрерывное обучение или lifelong learning, что подразумевает постоянное совершенствование навыков и получение знаний в различных областях и сферах, которые позволяют увеличивать background, позволяя достичь высот в своем деле.

Рынок бизнес-образования довольно специфичен и включает в себя множество игроков. Структурно рынок можно разделить на три сегмента. К первому относятся крупные школы, реализующие программы EMBA, MBA. Второй сегмент представляют курсы для предпринимателей, которые ориентируются на микро- и малый бизнес. Третий – тренинги и курсы для мидл-менеджмента [3].

Основные цели бизнес-образования – это получение новых и систематизация имеющихся знаний, получение идей и возможность посмотреть на свою работу или бизнес «свежим» взглядом, определение «разрывов» в своей деятельности или компании и поиск скрытых резервов роста [4].

Сегодня в России существует четыре формата бизнес-обучения:

• 1.    Классическое университетское образование по специальностям менеджмента. Оно основано на серьезной академической базе, но почти не дает практических навыков, умения стратегически мыслить и решать актуальные проблемы.

• 2.    Программы повышения квалификации. Они направлены на углубление знаний в конкретной области.

• 3.    Программы профессиональной переподготовки. Они характеризуются менее формальным подходом, чем классическое высшее образование, и ориентированы на получение практического опыта. Но, в отличие от степени MBA, диплом о профессиональной переподготовке не пользуется таким спросом среди работодателей и не позволяет рассчитывать на значительный рост доходов.

• 4.    Программы MBA – самый престижный на сегодняшний день и востребованный во всем мире формат образования. Цель такого обучения – вывести управ-

• ленцев на новый уровень, научить решать практические задачи в любой сфере бизнеса за счет формирования стратегического мышления [5].

Переход в online в 2020 году из-за мировой пандемии изменил смысл образования, появились новые форматы, возможность обучаться из дома и это позволило повысить популярность и доступность обучения для разных аудиторий. Согласно исследованию РБК, рынок онлайн-образования за 2020 год сделал большой скачок в развитии. Выручка всего сегмента онлайн-бизнес-образования составляет примерно 4 млрд руб. [6].

Новые форматы позволили расширить продуктовую линейку бизнес-образования и снизили интерес к MBA. В дальнейшем рынок продолжит свой рост посредством развития новых форматов и продуктов. На смену бизнес-школам придут новые игроки и уже крупные компании начнут обучать и делится своим опытом с другими предпринимателями в том числе и с малыми.

Начинающие предприниматели или устоявшиеся предприниматели малого бизнеса сталкиваются с рядом проблем при получении необходимых квалификаций для развития своего дела. Одними из главных проблем являются нехватка времени и ресурсов. Отсюда появляется спрос именно на online-образование. Образовательные digital-продукты экономят деньги и время, позволяют выделять на образование несколько часов в день, упрощают доступ и могут быть доступны после обучения. Варьируются и тематики таких продуктов. От получения знаний в области финансов до «лайфхаков» на тему личной эффективности.

Самыми популярными темами образовательных продуктов для предпринимателей малого бизнеса являются:

• -    продакт-менеджмент. Рассматриваются вопросы, связанные с работой продакт-менеджеров на профессиональном уровне: анализ нишы и конкурентов, тестирование гипотез, интервьюирование ЦА, юнит-экономика, прототипирование продукта, оценка эффективности продукта, разработка стратегии развития;

  - аналитика. Тема содержит в себе раз- правильно решать спорные вопросы через

личные вопросы, связанные с грамотным выстраиванием исследований компании, рынка, трендов, целевой аудитории, конкурентов и поставщиков, ведение аналитических сводок финансов, продуктов и т.д.;

• -    маркетинг. Базовые знания по маркетингу и его инструментам. Разработка маркетинговой стратегии, построение карты пути клиента, о платформе бренда и визуальных коммуникациях бренда;

• -    управление командой. Включает в себя вопросы, связанные с построениями личных карьерных планов, методологию управления проектами, коммуникация для руководителя и умение создавать эффек-

• суд, узнать, как грамотно заключать договоры и оформлять соглашения с партнерами;

• -    личная эффективность. Способность управлять собственными ресурсами и добиваться поставленных результатов, тайм-менеджмент;

• -    менеджмент. Операционное и стратегическое управление, развитие управленческих навыков, управление переговорами, эффективные стратегии разрешения конфликтных ситуаций, управление персоналом;

• -    продажи. Выстраивание взаимоотношений с клиентами, этапы переговоров, правильное закрытие сделок, обработка

тивные команды, привлекая, удерживая и входящих звонков, методы прямых про- развивая таланты;

• -    дизайн. Современные методы и виды дизайна (UX и UI), программы для создания дизайнов, разработка внешнего вида коммуникаций для бизнеса;

• -    финансы и инвестиции. Для тех, кто хочет разобраться как грамотно разбираться в финансовых концепциях, разрабатывать бюджет подразделения, определять эффективность бизнеса, работать с финансовой отчетностью, оценивать проекты и управлять рисками;

• -    IT. Разработка различных технологических решений для внутренней работой компании, создание сайтов, мобильных приложений, технологии и программирование;

• -    право и закон. Юридические аспекты бизнеса, которые подразумевают информацию о формах ведения бизнеса, также рассматриваются вопросы, которые помогут лучше ориентироваться в правах и обя-

• даж.

Несмотря на рост популярности online-программ роль классического бизнес-образования никогда не потеряет своей актуальности, поскольку живое общение, обмен опытом и знанием, писк единомышленников является важной частью образовательного процесса особенно у малого бизнеса, где поиск новых партнеров может стать решающим в их бизнесе.

Таким образом, бизнес-образование для малого бизнеса набирает обороты. Предприниматели ощущают важность образования в развитии своего дела и стремятся найти удобные форматы, которые позволят в короткие сроки приобрести знания без крупных вложений и применить их на благо своего бизнеса. Одним из таких форматов является образование в online, которое за последние годы становится все более популярным и выходит на новый уровень.

занностях предпринимателя, понять, как