«Человеческий фактор» в управлении финансами предприятия

Ключевые    слова:    финансы    предприятия,    человеческий фактор,         коллективная        заинтересованность, коллективная ответственность.

Субъекты малого предпринимательства в значительно большей степени уязвимы к рассматриваемой угрозе в силу действия трех объективных факторов.

Первый фактор – ограниченный аппарат управления малого предприятия, в котором каждый из специалистов в одиночку «ведет» соответствующее направление внутрифирменного менеджмента (финансы, логистика, маркетинг и т.п.). В таких условиях ошибочное решение, принятое любым из них в силу собственной безответственности, чаще всего невозможно будет выявить и исправить, поскольку руководитель предприятия просто не в состоянии обеспечить глобальный контроль над деятельностью всех подчиненных ему менеджеров.

Второй фактор – короткие технологические цепочки, характерные для малого предпринимательства, и в них задействовано очень ограниченное количество производственного персонала. Это не позволяет использовать технологии управления качеством продукции, характерные для крупных предприятий. В результате по вине одного недобросовестного рабочего, допустившего брак, могут возникнуть серьезные проблемы из-за невозможности впоследствии реализовать некачественный товар или услугу.

Третий фактор касается масштабов возможного ущерба малого предприятия в случае безответственного отношения его рабочих к установленным правилам эксплуатации основного производственного оборудования (станков, механизмов, транспортных средств).

Материальный ущерб, наносимый основным фондам по вине персонала, в малом предпринимательстве связан с большим риском. Так, внезапный выход из строя одного строительного агрегата для крупной строительной корпорации грозит только коротким простоем, поскольку всегда есть возможность его заменить. Для небольшой строительной фирмы аналогичная авария может сорвать сроки сдачи объекта, поскольку резервного агрегата у нее может не оказаться, равно как и денег для его срочной покупки.

Можно констатировать, что действие рассмотренных факторов вынуждает малых предпринимателей постоянно учитывать угрозу подобного проявления человеческого фактора и использовать для ее профилактики наиболее эффективные методы.

Практика показывает, что традиционная практика противодействия подобным формам проявления безответственности со стороны производственного персонала недостаточно эффективна. Она основывается на использовании методов, реализуемых в индивидуальном порядке. Данные методы имеют одностороннюю направленность, предполагая только наказание нарушителей, но не профилактику самих нарушений.

Профилактика безответственности

С учетом выявленных недостатков традиционных для малого предпринимательства методов противодействия угрозе проявления безответственности персонала, можно рекомендовать иной подход к решению данной задачи. Он связан с внедрением механизма сочетания коллективной заинтересованности и коллективной ответственности первичных производственных коллективов за результаты своей работы. Таким образом, на практике реализуется принцип прямой коллективной материальной заинтересованности всех членов бригады в своевременном и качественном выполнении работ по принятому ей на выполнение заказу.

Для выполнения работ по каждому из заключенных договоров в распоряжение бригады выделяется необходимый объем сырья, материалов, полуфабрикатов, запасных частей. Также за бригадой закрепляется определенный перечень инструментов, механизмов, других элементов основных средств. С бригадой заключается письменный договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение ущерба.

Он предполагает, что на всех членов данного трудового коллектива возлагается полная материальная ответственность за недостачу или порчу переданных ему товарно-материальных ценностей. Возможный ущерб, компенсируется бригадой из суммы установленного ей фонда оплаты труда. При этом руководитель малого предприятия не участвует в определении непосредственных виновников нанесенного ущерба, равно как и в определении конкретных размеров индивидуальных санкций в отношении каждого из них.

Данные полномочия делегируются бригадиру, который может реализовывать их либо в режиме принятия волевого управленческого решения, либо по результатам соответствующего обсуждения на общем собрании бригады. В аналогичном порядке бригада возмещает работодателю возможный ущерб, связанный со срывом сроков выполнения работ по конкретному заказу или с выпуском некачественной продукции (оказанием некачественных услуг).