Цифровая экосистема банка как механизм эффективного взаимодействия с корпоративными клиентами

Автор: Ковалева Т.В., Шишкина А.С.

Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness

Статья в выпуске: 12-3 (70), 2020 года.

Бесплатный доступ

В статье проведен анализ современного состояния и перспектив развития цифровых экосистем, являющихся одним из наиболее перспективных направлений совершенствования банковского обслуживания корпоративных клиентов. В результате анализа стратегии развития экосистемы Банка ВТБ сделан вывод о ее низкой конкурентоспособности и предложена концептуальная схема цифровой экосистемы во взаимодействии с ОАО «РЖД», основанная на транспортно-логистическом управлении.

Цифровые технологии, банковская экосистема, корпоративные клиенты

Короткий адрес: https://sciup.org/170182373

IDR: 170182373   |   DOI: 10.24411/2411-0450-2020-11117

Список литературы Цифровая экосистема банка как механизм эффективного взаимодействия с корпоративными клиентами

  • Макарова Ю. Зачем бизнес создает экосистемы и как они влияют на опыт потребителей. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://trends.rbc.ru/trends/industry/5f6c55219a79475398b841bd
  • Евдокимов Н. Концепция платформ умерла - на смену ей пришли экосистемы. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://vc.ru/flood/22585-ecosystem-vs-platform
  • Driek Desmet, Niels Maerkedahl, Parker Shi. Экосистемный подход к бизнес-технологиям. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habr.com/ru/company/productivity_inside/blog/455218
  • Петров Е. Банковская экосистема. Банки строят вокруг своих брендов экосистемы в надежде избежать краха. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.dp.ru/a/2019/06/17/Bankovskaja_jekosistema
  • Исследование Accenture: 88% банков нацелены на создание партнерских экосистем и маркетплейсов. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.accenture.com/ru-ru/company-news-release-research-banking-ecosystems
  • Литова Е., Парфентьева И. ВТБ создаст собственную экосистему. - [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://www.rbc.ru/finances/28/01/2019/5c4ee76c9a79471fa4c321b9
  • Долгосрочная программа развития ОАО "РЖД" до 2025 года. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://old-doc.rzd.ru/doc/public/ru?STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&refererLayerId=5101&id=7017
  • Мурев Д. Перспектива развития транспортно-логистических услуг в изменившихся условиях связана с оптимизацией технологических процессов. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://company.rzd.ru/ru/9398/page/104069?id=256226
  • ОАО "РЖД" вошло в состав учредителей организации "Цифровая экономика". - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://company.rzd.ru/ru/9397/page/104069?id=247708
Еще
Статья научная