Цифровизация строительной отрасли как фактор повышения конкурентоспособности

Введение . Цифровая трансформация является одной из национальных целей развития страны до 2030 г., установленной Указом Президента Российской Федерации в июле 2020 г.¹ Одним из ее направлений обозначено достижение цифровой зрелости ключевых отраслей экономики и социальной сферы. К последним относится и строительство, от развития которого зависит народное хозяйство городов и регионов страны.

Минстроем России в 2021 г. была разработана Стратегия развития строительной отрасли и ЖКХ до 2030 г.2 В ней указаны три направления трансформации: административное, профессиональное и цифровое. Последнее обеспечивается тенденцией, которая предполагает использование цифровых технологий и оцифрованных данных для трансформации бизнес-процессов, бизнес-моделей, бизнес-операций, – цифровизацией (Кудрявцева, Кожина, 2021).

В сфере строительства подобные преобразования реализуются по двум направлениям, которые обеспечиваются цифровыми технологиями для проектирования, производства и эксплуатации и цифровым взаимодействием между всеми участниками строительного рынка.

Переход к сотрудничеству субъектов градостроительных отношений с государственными органами и органами местного самоуправления в единой цифровой среде управления жизненным циклом объекта капитального строительства на основе единых классификаторов, форматов и регламентов информационного обмена, учитывающих возможность использования технологий информационного моделирования, относится к ожидаемым результатам развития конкуренции в строительстве, представленным в Национальном плане («дорожная карта») развития конкуренции в Российской Федерации на 2021–2025 гг.3

Результаты исследования . Экономическая эффективность цифровизации не вызывает сомнения, на это указывают Т.Ю. Кудрявцева (Кудрявцева, Кожина, 2021), А.В. Воронцовский (Воронцовский, 2020). Вследствие внедрения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) происходит сокращение трансакционных издержек фирм, снижение затрат на информирование потребителей, на управление трудовыми и материальными ресурсами, повышается производительность, что влияет на конкурентоспособность отрасли и организаций, ее составляющих.

Исследованиям связи цифровизации и конкурентоспособности отраслей и предприятий посвящены работы И.М. Гулого (Гулый, 2019), И.Б. Лариной (Ларина, Орехова, 2019) и др. Современные информационно-коммуникационные технологии предоставляют конкурентные преимущества за счет повышения качества и скорости принятия бизнес-решений, ускорения процесса предоставления товаров и услуг, повышения качества обслуживания клиентов, существенного преобразования бизнес-процессов (Ямова, Ефремова, 2019).

Все стадии жизненного цикла продукции – от проектирования до сбыта продукции – охвачены цифровыми технологиями, которые в свою очередь снижают затраты времени и ресурсов, что приводит к ускорению оборачиваемости капитала предприятия и повышению эффективности деятельности (Сергеев, 2021).

Конкурентоспособность компании заключается в использовании цифровых решений и процессов не только для увеличения доходов, но и для прогнозирования будущих потребностей и быстрого реагирования на проблемы и внешние изменения (Кочетова и др., 2023).

Цифровая среда требует освоения каждым сотрудником новых компетенций и навыков, поскольку уже недостаточно просто обладать базовыми компетенциями (Жерегеля, 2020). Необходимо отметить, что существенным фактором, влияющим на цифровизацию, является адаптивность персонала к использованию новых информационных продуктов.

О развитии цифровой экономики в России свидетельствует рост затрат на неё: в 2019 г. их сумма составила 2 451 594 948,6 тыс. руб., а уже к 2022 г. она достигла значения 3 187 257 632,8 тыс. руб. (рис. 1).

Если рассматривать структуру используемых программных средств, то в 2022 г. 47,5 % организаций опирались на электронные справочно-правовые системы, 47 % – осуществляли финансовые расчеты в электронном виде. Менее всего использовались программные продукты для управления автоматизированным производством и/или отдельными техническими средствами и технологическими процессами – всего в 15,7 % случаев4. Необходимо отметить, что по сравнению с предыдущим годом данный показатель увеличился в два раза1, что является положительной тенденцией и свидетельствует о повышении эффективности автоматизации бизнес-процессов.

3 500 000 000,00

3 000 000 000,00

2019                 2020

■ Внутренние затраты на развитие цифровой экономики

2 500 000 000,00

2 000 000 000,00

1 500 000 000,00

1 000 000 000,00

500 000 000,00

0,00

Рисунок 1 – Внутренние затраты на развитие цифровой экономики за счет всех источников²

Figure 1 – Internal Costs for the Development of the Digital Economy from All Sources

В 2022 г. в строительной отрасли было приобретено новых технологий и программных средств 3 076 единиц3. Использование информационных и коммуникационных технологий в строительных организациях представлено на рис. 2.

■ Мобильный Интернет

■ Наличие веб-сайта

Рисунок 2 – Использование информационных и коммуникационных технологий в строительных организациях4, %

Figure 2 – Use of Information and Communication Technologies in Construction Organizations, %

По данным Росстата, в 2022 г. всего 40,8 % строительных организаций использовали локальные вычислительные сети, что ниже среднего уровня по всем исследуемым организациям, который составляет 53,1 %. Доля организаций, использующих фиксированный Интернет, в общем числе исследуемых организаций составляет 76,2 %, при этом в строительстве данный показатель составляет всего 60,4 %5.

Если рассматривать организации по показателю наличия веб-сайта, то можно отметить снижение в 2022 г. по сравнению с 2021 г. – соответственно 45,6 и 46,2 %. В строительной отрасли он ее ниже – 30 %, причем в 2019 г. это значение составляло 39,3 %6. Однако растет количество организаций, имеющих аккаунт в социальных сетях, так в 2021 г. их удельный вес составил 34,7 %, а в

2022 г. – 36,7 %1. Такая тенденция свидетельствует о том, что организации хотят быть ближе к покупателям, так как последним достаточно подписаться на бизнес-аккаунт и быть в курсе новостей.

Как видно из проведенного анализа, строительная отрасль уступает другим по многим показателям использования информационных технологий, что влияет на стоимость и сроки строительных работ.

Цифровизация в данной отрасли подразумевает собой создание единого информационного пространства на всех стадиях проектирования, возведения и эксплуатации объектов капитального строительства с целью снижения себестоимости готового продукта и сокращения сроков его производства с учётом всех основных и сопутствующих процедур (Сулейманова и др., 2022).

Показателем, с помощью которого оценивают цифровую трансформацию строительной отрасли, является рост доли объектов, по которым выдано положительное заключение государственной экспертизы, а документация подготовлена в форме информационной модели.

На сегодняшний день в реестр российского программного обеспечения для строительной отрасли включены 380 продуктов, которые разделены на следующие группы:

• •    среда общих данных;

• •    программное обеспечение (ПО) для проектирования;

• •    ПО для работы с цифровыми информационными моделями (ЦИМ);

• •    ПО для строительства;

• •    ПО для управления организацией;

• •    ПО для эксплуатации;

• •    ПО для конвертации файлов;

• •    ПО для организации взаимодействия;

• •    ПО для изысканий;

• •    офисные приложения;

• •    операционная система;

• •    система управления базами данных (СУБД).

С помощью единой информационной системы жилищного строительства Дом.РФ организовано интегрированное цифровое пространство для взаимодействия ключевых участников рынков жилищного строительства и ипотечного кредитования, реализована платформа для оперативного запуска любых программ поддержки населения и отрасли.

Количество отечественных ТИМ2-программных продуктов для строительной отрасли по категориям представлено на рис. 3.

IT-инфраструктура     Проектирование    Строительство    Эксплуатация

Рисунок 3 – Количество отечественных ТИМ-программных продуктов (по данным на 02.10.2023 г.)³

Figure 3 – Number of Domestic TIM Software Products as of 10/02/2023

Большая часть программных продуктов разработана для проектирования, меньше всего элементов цифровизации отмечается в сфере эксплуатации.

Уровень применения ТИМ на этапах жизненного цикла объекта капитального строительства представлен на рис. 4.

Для предпроектных работ     Для проектирования     Для строительства     Для эксплуатации

Рисунок 4 – Уровень применения ТИМ на этапах жизненного цикла объекта капитального строительства1

Figure 4 – Level of TIM Application at the Stages of the Life Cycle of a Capital Construction Project

Проектирование является наиболее цифровизированным процессом в строительстве (67 %) и менее всего использующим ТИМ для эксплуатации (1 %)2.

Доля квадратных метров жилого назначения, при строительстве которых применяют или пилотируют технологии информационного моделирования (всего в эксплуатацию вводится 105 745 тыс. м2) составляет 42 %; строящихся с применением технологий информационного моделирования – 25 %. Около 11 % доли квадратных метров жилого назначения, при строительстве которых применяют или пилотируют технологии информационного моделирования, приходится на топ-3 застройщиков (ПАО «Группа компаний ПИК», ГК Самолет, ГК ЛСР)3.

Лидером по применению ТИМ является ГК Основа (Москва)4. Она использует их при обосновании инвестиций, проектировании, строительстве и эксплуатации объектов. Компания обладает диверсифицированной структурой и развивает четыре основные направления деятельности: девелопмент в формате «умный дом»; управление объектами коммерческой недвижимости; инвестиции в развитие семейной досуговой инфраструктуры; инвестиции в высокотехнологичные проекты и инновации.

В десятку лучших застройщиков по применению ТИМ в жилищном строительстве входят такие компании, как ГК Эталон (Санкт-Петербург), ГК Брусника (Свердловская область), ГК MR Grop (Москва), ГК Неометрия (Краснодарский край)5. У этих организаций почти во всех бизнес-процессах применяются ТИМ, однако эксплуатация отстает по цифровизации.

Для организаций строительной отрасли разработаны специальные приложения для Android, которые позволяют управлять планами, изменениями и общаться с командой на строительной площадке. Можно выделить следующие группы приложений:

• •    работа с чертежами и 3D-моделями (AutoCAD, DWG FastView, SkyCiv: Structural Engineering, BIMx от Graphisoft);

• •    управление строительными проектами и командой (PlanRadar, Autodesk Construction Cloud, Magicplan, 101 GROUP);

• •    проведение измерений (Floor Plan Creator, «Лестница-X Lite», «Строительный уровень», «Калькулятор бетона», «Пузырьковый уровень», «Калькулятор кладки»);

• •    сметные справочники («СМЕТА М2», «Расчёт крыш-стропильных систем», «Строительный калькулятор», «ПРОРАБ FREE», «Строительный портал Биржа СНГ»).

Большая часть представленных приложений бесплатна, но имеет ограниченный функционал, расширенные версии предоставляются по платной подписке. Достоинством их является возможность работы с подобными ресурсами прямо на площадке, делать снимки и видео с места проведения работ, обмениваться голосовыми и текстовыми сообщениями.

Приложение «101», разработанное ООО «101 ГРУПП», предназначено для собственников, заказчиков, прорабов. Его использование сокращает время на формирование и подписание актов, отчетов, дает возможность провести аналитику показателей по объектам. Цена его – 1 890 руб./мес., или 16 990 руб./год.

Несомненно, что открытость и доступность информации по компании и ее объектам добросовестным застройщикам повышает уровень доверия к ним со стороны покупателей. На сайте Дом.РФ покупатели жилья могут использовать сервис проверки по новостройкам. Кроме информации по строящемуся дому можно узнать о соблюдении сроков ввода в эксплуатацию по другим домам этой компании и длительности задержки за последние три года. На данном сайте представлены карточки дома и карточка застройщика. С точки зрения покупателя жилья интересна первая, поскольку в ней указана стоимость квадратного метра, распроданность квартир, основные характеристики дома, благоустройство двора, парковочное пространство, безбарьерная среда, наличие лифтов. В разделе «Ход строительства» представлены актуальные фотографии процесса возведения здания1.

В 2023 г. на сайте запустили универсальный бот-помощник в жилищной сфере, который умеет мгновенно отвечать на вопросы пользователей о законодательном регулировании, льготах и мерах господдержки при приобретении или строительстве жилья. Виртуальный ассистент значительно расширил возможности Консультационного центра ДОМ.РФ по предоставлению гражданам необходимой информации для решения своих жилищных вопросов.

Для автоматизации деятельности органов исполнительной государственной власти (ИОГВ), наделенных полномочиями проведения государственного строительного надзора в отношении объектов капитального строительства (ОКС) и оказания государственных услуг по выдаче разрешений на строительство (РНС) и ввод объектов в эксплуатацию (РНВЭ), разработана автоматизированная система «N3. Строительный надзор»2. Она позволяет сократить время подготовки и согласования документов в рамках государственного строительного надзора.

К факторам, ограничивающим развитие цифрового потенциала строительной отрасли, можно отнести:

• 1.    Недостаточное обучение молодых кадров работе с цифровыми продуктами при получении строительной специальности в учебных заведениях среднего профессионального образования и в вузах.

• 2.    Отсутствие интереса к широкому применению цифровых продуктов во всех бизнес-про-цессах строительства у руководства организаций отрасли.

• 3.    Ограниченная доступность высокоскоростного Интернета и недостаточная развитость информационно-телекоммуникационной инфраструктуры в регионах.

• 4.    Значительные затраты на цифровизацию, связанные с приобретением ПО и обучением персонала.

• 5.    Кадровый дефицит IT-специалистов во всех отраслях.

• 6.    Недостаток взаимодействия и сотрудничества между различными участниками строительного комплекса. Отсутствие эффективных механизмов обмена информацией может затруднять использование цифровых технологий для улучшения процессов и результатов возведения зданий (Терешко, 2023).

Строительные организации должны внедрять цифровые продукты в свою деятельность не только для повышения эффективности работы, снижения трудозатрат, но и для взаимодействия с государственными органами, что позволит снизить административные барьеры и время на проведение бюрократических процедур, связанных со строительством.

Подчеркнем, что застройщики активно используют ТИМ для проектирования, а отставание в цифровизации характерно для стадии эксплуатации жилья, что негативно влияет на удовлетворенность покупателей от условий проживания. Любой продукт, в том числе и жилье, должен удовлетворять потребности покупателя. Застройщики стремятся учесть запросы потенциальных клиентов при проектировании жилья, но в основном его характеристики отвечают массовым потребностям. Индивидуальные требования учитываются в единичных случаях (наличие пандусов, колясочных и т.п.).

Внедрение в сферу строительства новых цифровых технологий должно быть направлено на взаимодействие покупателя жилья и застройщика на стадии как проектирования, так и эксплуатации, что положительно отразится на их обоюдной удовлетворенности результатами работы. Организации должны быть нацелены на модернизацию уже существующих коммуникационных каналов и на поиск новейших, инновационных и более эффективных способов общения как с клиентами, так и с партнерами (Изотова, Литвинова, 2021). Покупатели в этом случае будут иметь возможность выбирать отделочные материалы, корректировать планировку в квартире, а также иметь возможность голосовать за варианты благоустройства территории и в дальнейшем осознанно эксплуатировать жилье.

Для последнего М.Е. Листопад и Л.А. Пшул предлагают использовать интегрированные системы датчиков состояния здания: с их помощью строители с легкостью могут контролировать основные параметры конструкции и состояние инфраструктурных сетей. Использование этой комплексной системы может в разы сократить эксплуатационные расходы, а также помочь вовремя обнаружить проблему в конструкции здания и устранить ее (Листопад, Пшул, 2021).

Клиентоориентированность застройщиков может повысить значимость VR-очков для покупателей жилья, позволяющих понять, как будет выглядеть дизайн-решение квартиры, насколько удобно расположение электроточек, расстановка сантехники, мебели и даже организация придомовой территории. Для наглядной демонстрации уже готовых проектных решений разработано ПО «VR Concept»1, но данный продукт ориентирован больше на поиск ошибок.

Внедрение искусственного интеллекта в обустройство среды позволит решить вопросы целесообразного планирования территорий с учетом экологической и экономической составляющей, поможет обратить внимание на потребности людей с особыми возможностями. Кроме этого с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения будет прозрачно выстраиваться ценообразование на жилье в зависимости от ряда внешних факторов.

Для того чтобы предприятие прошло этап цифровизации, необходим четкий план, который будет объединять всех участников процесса производства: работников, отделы производства, информацию, процессы и технологии (Архипов, Крышкина, 2021). Развитие цифровизации для строительных организаций должно выстраиваться по следующим направлениям:

• –    обучение персонала новым IT-продуктам;

• –    инвестирование в цифровые технологии, учитывающие специфику деятельности организации;

• –    внедрение IT-продуктов во все бизнес-процессы;

• –    выстраивание взаимодействия с покупателями с помощью цифровых инструментов.

Внедрение ИКТ оказывает положительное влияние на уровень экономической безопасности строительной отрасли, поскольку способствует повышению уровня её конкурентоспособности (Григорьев, 2023).

Заключение . Цифровизация в строительстве открывает новые перспективы для застройщиков. В первую очередь речь идет о приобретении компанией, использующей в своей деятельности ИКТ, преимуществ, обеспечивающей ей занятие своей ниши на рынке. При этом внедрение цифровых инструментов работы должно быть направлено на удовлетворение интересов как покупателя жилья, так и застройщика на всех стадиях подготовки объектов недвижимости. Стратегия строительной организации должна выстраиваться с учетом изменений в цифровом пространстве и обеспечивать интеграцию в деятельность компании новых IT-продуктов, что позволит ей оставаться конкурентоспособной в условиях цифровой экономики.