«Цифровой поворот» в культурной дипломатии Италии

В условиях пандемии и, как следствие, резкого скачкообразного поворота к активному использованию цифровых технологий во всех сферах внешнеполитической деятельности государств и международных организаций, а также появления в международном политологическом дискурсе понятия «новая нормальность» происходит своего рода ревизия инструментария реализации культурной дипломатии. В данной статье предлагается рассмотреть проиcшедшие с 2020 г. изменения, связанные с использованием тех или иных цифровых технологий в реализации культурной дипломатии, на примере Италии – страны с самым большим числом памятников культурного наследия ЮНЕСКО, а также инициатором различных проектов по развитию и защите культуры.

Культурная дипломатия и ее «цифровой поворот» являются актуальными как для научных исследований [Bjola, Cassidy, Manor 2019; Погорлецкий, Сяофэн 2021; Grincheva 2022; Kersaint 2014; Molema 2015], так и для практической реализации министерствами иностранных дел различных государств. В качестве подтверждения тезиса об актуальности и необходимости «возрождения» культурной дипломатии цифровыми технологиями рассмотрим итальянский опыт.

В 2022 г. Италия заняла 10-е место в рейтинге глобальной мягкой силы (Global Soft Power Index) с общим индексом 54,7. По результатам оценки такого важного показателя, как «узнаваемость», Италия заняла 5-е место, что говорит о высокой осведомленности людей о стране, ее талантах, делах и ресурсах. По показателю «люди и ценности» Италия заняла 4-е место, а по пока- зателю «культура и наследие», который включает в себя такие пункты, как «богатое культурное наследие», «влияние в сфере искусств и развлечений», «лидеры в спорте» и др., поднялась на 2-ю строчку рейтинга1. Однако отчет 2020 г. по цифровизации Италии выглядит неутешительным. Так, цифровая инфраструктура находится на среднеевропейском уровне, но уровень цифровых навыков является одним из самых низких в Европе (25-е место в ЕС)2. Таким образом, мы можем сделать вывод о парадоксальности ситуации: за годы пандемии, несмотря на свое лидерство по числу культурных памятников и инициативам в области культуры, страна «просела» в рейтингах и не является пионером в цифровизации.

В связи с этим итальянское правительство приняло ряд мер. В 2022 г. был создан Генеральный директорат по публичной и культурной дипломатии, в рамках которого функционируют следующие структуры:

• –    Офис III: продвижение итальянской культуры и деятельность итальянских институтов культуры;

• –    Офис IV: продвижение итальянского языка и издательского дела, интернационализация университетов, стипендии;

• – Офис V: система итальянского образования в мире;

  – Офис VI: многостороннее культурное сотрудничество, археологические экспедиции³.

В декабре 2016 г. Министерство иностранных дел и международного сотрудничества совместно с Министерством культурного наследия и туризма, Министерством образования университета и исследований, RAI , Обществом Данте Алигьери и другими партнерами культурной дипломатии разработало инициативу Vivere all’italiana , в которой была предложена институциональная стратегия для страны с точки зрения развития культурного наследия, творчества, инноваций. Стратегия 2017–2020 гг. охватывала такие сектора, как язык, литература и издательство; дизайн, кухня; изобразительное искусство с акцентом на современность; кино и аудиовизуальный сектор; культурные и творческие отрасли; наука, исследования и инновации; университетская система; археология и защита наследия; итальянская музейная система; туризм и территории. После чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, вызванной вспышкой COVID -19, Главное управление по продвижению SISTEMA-PAESE начало программу инициатив по созданию нового и более широкого информирования об Италии за рубежом посредством возрождения и поддержки итальянской культурной и творческой индустрии.

В 2021 г. была принята Римская декларация министров культуры G 20, в которой были отражены такие аспекты, как:

• 1)    защита и продвижение культуры и творческих секторов как двигателей устойчивого и сбалансированного роста;

• 2)    охрана культурного наследия от рисков (стихийные бедствия, ухудшение состояния окружающей среды и изменение климата, преднамеренное уничтожение и разграбление, незаконный оборот культурных ценностей);

• 3)    цифровой переход культуры и новые технологии (продвижение цифро вых и техн ологических преобразований в культурном и творческом секторах в

качестве новых движущих сил роста, облегчение всеобщего доступа, участие в культуре и поощрение культурного разнообразия);

• 4)    борьба с неблагоприятными явлениями, вызванными изменением климата, которые ставят под угрозу культурное наследие.

Так, именно сектор культуры предлагает инструменты для смягчения последствий изменения климата и адаптации к ним, в частности, благодаря развитию инновационных технологий наблюдения и мониторинга. «Мы встречаемся в решающий момент: пандемия сделала еще более очевидным, насколько мы взаимозависимы, насколько необходимо, чтобы страны работали вместе: почему глобальные проблемы требуют глобальных ответов… в то же время пандемия также заставила нас осознать, насколько культура является жизненной силой нашей жизни. Пустые площади, закрытые музеи, кинотеатры, театры, библиотеки сделали наши города печальными, скучными. По этой причине мы теперь знаем, что культура будет ключом к перезапуску, двигателем инновационного, устойчивого и сбалансированного роста», – заявил министр культуры Д. Франческини1.

В настоящее время 70% итальянских музеев, памятников и археологических зон предлагают как минимум один цифровой инструмент для поддержки физического опыта посещения. В 2021 г. 80% музеев, памятников и археологических зон создали контент, который можно было бы использовать в Интернете в различных формах (семинары и образовательные мероприятия, экскурсии, образовательные семинары, подкасты, онлайн-курсы повышения квалификации, видеоигры).

В отчете, выполненном некоммерческой организацией предприятий и исследовательских структур в области культурного продвижения Civita, анализируются масштабы цифровой трансформации в культурных организациях и влияние, оказываемое на культурный и туристический опыт граждан с аналитической точки зрения и в соответствии с «тройной» точкой зрения – музеев, пользователей и ИКТ-компаний, которые работают с миром куль-туры2. Так, для музейных учреждений 2020 г. стал годом опросов, в основном направленных на анализ влияния пандемии на их деятельность, профессионализма и принятых стратегий. Опросы, часто сосредоточенные на коммуникативных аспектах и аспектах распространения, связанных с цифровым измерением, проводились самими музеями с целью выявления ожиданий и желаний публики. Из сравнения результатов 19 опросов, проведенных в Италии, и 5 опросов за рубежом, проведенных Анной Марией Маррас и Барбарой Ланди из Icom Italia (партнер по исследованиям), видно, что цифровое предложение музеев значительно увеличилось, в основном за счет активизации деятельности в социальных сетях (в первую очередь на YouTube) и создания нового контента (в частности, в форме виртуальных туров, предварительно записанных видеороликов, вебинаров в прямом эфире и подкастов), которые во многих случаях выдвигали на первый план коллекции, находящиеся в хранилищах, порождая вопрос о необходимости их оцифровки3. Самоанализ музейных учреждений показал сложность отношений с цифровыми технологиями; цифровая коммуникация часто не сопровождается наличием конкретной стратегии, адекват- ных профессиональных показателей и долгосрочных и среднесрочных инвестиций. Со стратегической точки зрения уроки, извлеченные из опыта пандемии, различны: прежде всего, это переосмысление организационных моделей культурных учреждений, инновационный подход к сохранению наследия и содействие гораздо более широкой и инклюзивной доступности с помощью цифровых технологий, чем в прошлом.

В связи с «цифровым поворотом» встает непростой вопрос оцифровки. Если, например, большая часть итальянских музеев согласится на использование своего наследия в цифровом виде в Google Arts & Culture , это принесет пользу не музеям напрямую, а самому Google . С другой стороны, Италия стремится стать одним из главных действующих лиц в производстве цифровых технологий. Э. Отто, помощник генерального директора ЮНЕСКО по культуре, назвал парадоксом «тот факт, что глобальное потребление культурного контента и его зависимость увеличились, и в то же время тем, кто производит искусство и культуру, становится все труднее работать. Поэтому мы должны переосмыслить, как создать устойчивую и инклюзивную рабочую среду для профессионалов культуры и искусства, которые играют жизненно важную роль для обществ во всем мире¹». Для решения задач по оцифровке было принято решение об установлении более тесного сотрудничества между Обсерваторией цифровых инноваций в области культурного наследия и Миланским политехническим университетом. В задачи Обсерватории входит:

– обеспечение системного видения цифровых инноваций, применяемых к процессам сохранения, улучшения, управления, продвижения, маркетинга и использования культурного наследия, продуктов и услуг на рынке искусства и культуры;

– мониторинг цифровых трендов в отрасли;

– содействие согласованию спроса и предложения на инновации посредством рабочих групп по конкретным вопросам;

– повышение осведомленности субъектов и лиц, принимающих решения, в отношении устойчивой цифровой трансформации.

Также в рамках Национального плана восстановления и устойчивости ( PNRR) на позицию «туризм и культура 4.0» были выделены 6,68 млрд долл.²

Резюмируя сказанное выше, отметим, что цифровизация культуры имеет амбивалентные черты. С одной стороны, преобладает неоспоримая возможность, связанная с универсальностью технологии, для привлечения новых сегментов публики и пользователей, продвижения новых экспериментов, а также для переопределения самих модальностей взаимодействия между публикой и обществом. С другой стороны, нельзя игнорировать ряд рисков, связанных с отсутствием разработок программного обеспечения, необходимого для реализации задач по цифровизации культурного сектора, а также с секьюритизацией культурного наследия и потенциальными кибератаками.