Коммуникативные технологии краудсорсингав современной глобальной и российской публичной политике

Введение. Статья посвящена рассмотрению краудсорсинговых технологий публичной коммуникации в глобальном и региональном современных политических пространствах как средств мирного, ненасильственного разрешения конфликтов и снижения социальной напряженности в различных частях мира. Методы. Авторы концептуализируют краудсорсинговую технологию публичной политической коммуникации на основе классических и современных теорий политико-коммуникативного взаимодействия общества и власти (Ю. Хабермас, М. Кастельс, Г. Тард, Дж. Шуровьески, Дж. Хау и др.). Раскрыта специфика внедрения краудсорсинговых технологий в международной публичной политике на примере организации электронных дискуссий по формированию глобальной повестки дня Организацией Объединенных Наций, а также в политическом пространстве современной России в связи с распространением практик электронного управления, электронного участия индивидов и групп. Результаты. Акцентируется внимание на том факте, что внедрение краудсорсинга выступает одним из важных этапов в процессе повышения эффективности коммуникации между органами государственной власти, местного самоуправления, политическими и общественными объединениями, бизнесом при выработке и принятии наиболее значимых для граждан решений. Востребованность краудсорсинга в международной и российской публичной политике связана, с одной стороны, с признанием того, что огромное количество граждан обладает способностями, талантом, необходимыми компетенциями и качествами инновационной активности, а с другой стороны, со значимостью развития «человеческого капитала», понимаемого как совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей граждан и социума в целом, в современных конкурентных и сложных мировых условиях. Обсуждение. Открытым и малоизученным остается вопрос об ограничениях использования краудсорсинговой технологии для реализации успешной публичной политики в контексте существующей социальной и культурной стратификации и неравенства, потенциала опосредованного коллективного действия. Л.С. Панкратова провела анализ современных подходов к изучению публичной сферы в контексте распространения современных информационно-коммуникативных технологий, рассмотрела кейсы международных краудсорсинговых проектов, реализованных ООН в последние годы, а также осуществила професиональный перевод статьи на английский язык. С.В. Шакарбиева рассмотрела и проинтерпретировала краудсорсинг с позиций различных социальных теорий, а также выделила ресурсы, перспективы и ограничения использования и распространения данной технологии в современном пространстве публичной политики РФ.