CRM как способ автоматизации продаж

Автор: Бахлова Е.А.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 6 (46), 2020 года.

Бесплатный доступ

В современных экономических условиях все больше возникает необходимость внедрения информационных технологий, с целью автоматизации и стандартизации бизнес-процессов предприятия. Система позволяет объединить в единое пространство общение внутри компании, так и с клиентами, упорядочить рабочие процессы, наладить аналитику в работе маркетинговых инструментов.

Управление продажами, автоматизация, информационные технологии

Короткий адрес: https://sciup.org/140288024

IDR: 140288024

Список литературы CRM как способ автоматизации продаж

  • Денисова И. Н. Управление продажами М.: Спутник+, 2015. - 267 с.
  • Кузнецов, И.Н. Управление продажами: Учебно-практическое пособие / И.Н. Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2016. - 492 c.
  • Назаров, А.И. Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает / А.И. Назаров. - СПб.: Питер, 2017. - 287 c.
  • Официальный сайт веб-студии Крайт [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://krayt.site
  • Официальный сайт CRM системы Битрикс24 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.bitrix24.ru
Статья научная