Действительность электронного рынка России

На сегодняшний день электронный рынок стал очень популярен. Российские пользователи интернета стали намного чаще приобретать товары в онлайн-магазинах, при этом они следят за развитием брендов и появлением новинок.

Но что, же понимается под «электронным рынком?» Это совокупность участников рынка и процессов их взаимодействия, характеризующаяся определенными закономерностями в условиях развитой структуры телекоммуникационных и информационных технологий и систем.

В основе предписаний постмодернистской глобализации электронный рынок можно рассматривать по-разному:

• -    как эффективный новый инструмент, отвечающий запросам потребителей и санкционирующий существенно снизить трансакционные издержки, и главное издержки взаимодействия;

• -    как систему инструментариев, воздействие управления которой усиливает в основном кибернетические предписания глобализации и способствует сетевому подчинению людей и мировой экономики в цивилизационном.

В действительности в настоящее время данный вид коммерции становится наиболее важной составляющей в мировой экономике, и Россия не является исключением, по таким причинам как:

• -    всемирное киберпространство - среда рынка, которая еще мало освоена и является совершенно новой, при этом позволяет реализовать те виртуальные модели хозяйственной деятельности, которые невозможны в других условиях;

• -    нормой деловой жизни человека становится интернет;

• -    трансакционные издержки уменьшаются, и появляется возможность работать в онлайн режиме без посредников;

• -    появляется вероятность формирования в реальном времени любых расположений изделий, которые бы соответствовали элитарному спросу; появились даже специфические термины для позиционирования подобных изделий;

• -    деятельность рынка быстро распространяется на весь мир без значительных издержек взаимодействия;

• -    упрощаются взаимоотношения с поставщиками, распределение, подбор персонала, маркетинг и консалтинг;

• -    появляются специфические сетевые направления коммерции так, например, рекламные супермаркеты;

• -    факторы времени и пространства перестают иметь значение на рынке;

• -    предоставление услуг в онлайн режиме;

• -    ведется "игра наоборот" - аукцион на понижение;

• -    соглашения взаимодействия одинаковы для всех: новые агрессивные и небольшие компании могут на равных конкурировать с хорошо известными, крупными [1].

В мировом киберпространстве в виде wеb-практик разного наполнения присутствуют уже весь инструментарий коммерции и вся ее инфраструктура – склады, банки, правовые институты, коммуникации, ярмарки, выставки, магазины, страховые компании. Возможности интерактивного взаимодействия снимают расхождение "производитель -потребитель" и превращают в реальность постмодернистские элитарные запросы потребителя. Такое взаимодействие допускает применить индивидуальный подход к каждому потребителю, то есть без значительных затрат на обслуживание потребителя предоставить ему дополнительные виды услуг.

Если говорить о России, то свою причастность к электронному рынку она зафиксировала на саммите «восьмерки» в 2000 году, подписав Хартию глобального информационного общества и своим активным участием во Всемирном саммите ООН по информационному обществу.

По данным «Почты России», всё больше россиян используют интернет-магазины для осуществления приобретений, так в 2013 из общего числа почтовых отправлений из-за границы – 21,6 млн. штук - 70% из них – это покупки в интернет-магазинах. Лидерами в этой области являются Китай, США Германия, Великобритания, Гонконг. Тем не менее, одной из причин, по которой электронный рынок тормозит в развитии, является заторможенное вовлечение пользователей в онлайн-магазины из регионов.

Все эти оценки свидетельствуют о повышении востребованности электронного рынка и его значимости. Сервис электронного рынка представляется благоприятным и удобным пространством для эффективной рекламы по следующим причинам:

• -    аудитория Интернета - платежеспособные люди, именно то, что необходимо рекламодателю;

• -    технологии сети позволяют отслеживать продуктивность рекламной кампании, а именно возможно оценивать, какая их часть заинтересовалась содержанием рекламного объявления, и сколько людей увидело рекламу;

• -    сетевые технологии дают право направлять рекламу в определенное время и только в адрес интересующих рекламодателя потребителей;

• -    баннеры - занимают в среднем 10% площади экрана монитора, и пользователи относятся к такой рекламе спокойно;

• -    осуществляется интерактивный маркетинг, когда контакт с потребителем не сопровождается разрывом во времени, получает широкую инструментальную поддержку, особенно учитывая небольшую стоимость единицы такого контакта;

• -    незначительные затраты на рекламу в сети.

Развитие электронной коммерции основывается на персонификации модели поведения потребителя в сети (подбор услуг, продуктов, содержания и оформления сайта), что достигается интеллектуализацией электронного рынка с помощью интерактивного взаимодействия с потребителем в пределах всех циклов бизнес-процесса. В частности из-за отсутствия интеллектуализации в 2010 г. в Европе обанкротился ряд сетевых супермаркетов.

На электронном рынке сложились два основных формата взаимодействий, обеспечиваемых все более профессиональными wеb-практиками, - В2С (business-to-consumers) розничной торговли и В2В (business-to-business) межфирменной оптовой торговли. Развитие формата В2В не встречает психологического барьера и находится в направлении традиционной межфирменной торговли. Так например, для россиян психологический барьер формата В2С существует: подобная покупка - это "событие". К концу 2013 г. 50% семей в России уже получили достаточно дешевый и быстрый доступ в Интернет, что в совокупности с гибкой ценовой политикой и уменьшением трансакционных издержек должно повысить популярность формата В2С.

Учитывая, что влияние Интернета на все стороны экономической жизни в России повышается, электронный рынок можно рассматривать в качестве появления «новой экономики» отличающейся быстрым ростом, появлением новых возможностей в деловой и производственной сфере и увеличением рабочих мест.