Денежные переводы в России

MoneyGram.

Основными системами переводов в России, так же, как и во всем мире, являются такие гиганты, как Western Union и MoneyGram. У первой из них есть огромная сеть представительств по всему миру, которая насчитывает более 245 тысяч филиалов, а также самую «демократичную» сумму комиссии, которая, в зависимости от суммы перевода, колеблется от 15% до 3,6%, перевод длится всего лишь 10 минут. Так если перевод составляет 100 долларов, то комиссия, взимаемая оператором, будет равна

15 $, если же сумма перевода будет равно 1000 $, то комиссия составит 60 $ – разница довольно значительная. MoneyGram отстает от Western Union по количеству филиалов – у них их число равняется 79 тысячам, а располагаются филиалы в 170 странах. Зато комиссия MoneyGram ниже – от 12 до 3%. Время перевода составляет 10 минут.

Основной особенностью использования систем денежных переводов является то, что операторы переводят средства только в пределах системы – то есть, если перевод планируется осуществить в населённый пункт, где нет данного оператора, то в переводе откажут. Поэтому необходимо заранее удостовериться в присутствии пункта приема и выдачи переводов в месте назначения.

Естественно, что чем больше пунктов выдачи имеет система денежных переводов, тем она конкурентоспособнее, тем большим спросом пользуется. Здесь срабатывает закон спроса и предложения – цена на услуги более востребованного оператора несколько выше, чем у его конкурентов. На первом месте по количеству пунктов выдачи стоит WU. На втором месте MoneyGram.

Western Union существует на протяжении многих лет, и может гарантировать своим клиентам высочайший сервис, кроме того клиентам предоставляется значительная свобода выбора пункта выдачи – деньги можно получить в любых пунктах оператора внутри страны получателя. Российские системы денежных переводов еще не достаточно окрепли, и, как следствие, уровень их сервиса значительно ниже – получатель привязан зачастую не только к конкретному банку, но и к конкретному отделению банка.

MoneyGram в качестве дополнительного бонуса, предоставляет клиентам вместе с денежным переводом передать несколько слов получателю, в остальном сервис MoneyGram находится примерно на одном уровне с Western Union.

Российские системы переводов не могут похвастаться высоким уровнем сервиса, и основным фактором привлечения клиентов является ценовая политика. Так, например, наиболее популярное направление перевода денежных средств - из России в страны СНГ, обойдется клиенту комиссией от 0,3 до 2% - разница с гигантами колоссальная. Говорить о конкуренции между крупнейшими мировыми и российскими системами перевода денежных средств еще рано – каждый из участников нацелен на разных клиентов. Если WU и MG нацелены на перевод крупных сумм, в связи с чем, на их перевод и устанавливается более низкий процент комиссии, то российские операторы работают с небольшими суммами переводов, соответственно и процент комиссии более низкий.