Факторы, воздействующие на развитие дистанционной торговли

Процесс развития электронной коммерции и связанные с этим процессом последствия, связаны с рядом факторов.

В зависимости от объекта исследования, факторы, оказывающие влияние на объемы электронной торговли, можно подразделить на макроэкономические и микроэкономические. Макроэкономические показатели исследуют рынок электронной торговли в отраслевом масштабе. Однако эти же показатели оказывают значительное влияние и на развитие отдельных хозяйствующих субъектов.

Микроэкономические факторы в качестве объекта исследования определяют деятельность отдельно взятого хозяйствующего субъекта. Эти факторы, оказывая значительное влияние на показатели деятельности в рамках предприятия, не способны воздействовать на уровень развития электронной торговли в отраслевом масштабе.

При определении влияния воздействия макроэкономических показателей на объемы электронной торговли, необходимо произвести выборку этих показателей непосредственно к исследуемой отрасли.

В зависимости от направлений воздействия этих факторов на объемы электронной торговли, их можно подразделить на следующие укрупненные блоки (рис.1)

Первым блоком факторов, оказывающих влияние на уровень развития электронной торговли, является экономический блок. Он оказывает воздействие на все сферы отношений в обществе: производство, обмен, потребление и распределение. Центральным вопросом развития экономики как системы является производство, поскольку его отсутствие или неправильная организация, оказывает свое негативное влияние на все остальные сферы экономики. 1

Исходя из этого, объем ВВП является основополагающим элементом экономического блока факторов, на основании которого могут конструироваться другие блоки макроэкономических показателей.

Рис.1 Влияние макроэкономических показателей на объемы розничной торговли в Интернет-среде ² .

Уровень инфляции зависит от обеспеченности товарами выпущенных денег в обращение. Если уровень производства в стране низкий, то необеспеченный дополнительный выпуск денег в обращение приводит к росту инфляции и, как следствие, к потенциальному финансовому кризису.

Уровень ставки рефинансирования и, как следствие, коммерческих кредитов оказывают влияние на инвестиционную привлекательность отрасли и зависит от устойчивости валюты, которая определяется уровнем инфляции в стране.

Уровень налогообложения способен как стимулировать, так и сдерживать развитие электронной торговли.3

Вторым блоком факторов, оказывающих влияние на объемы электронной торговли, является политический блок. Политика – это концентрированное выражение экономики, поскольку политический режим зависит от развитости экономики как системы и составляющих ее элементов.

Политический режим влияет на объемы электронной торговли прямым образом. Демократические государства не накладывают ограничений на пользование сетью Интернет, в то время как автократические препятствуют способам использования возможностей сети Интернет и, как следствие, уровень развития электронной торговли в таких государствах находится на низком уровне.

Политическая стабильность зависит от экономического развития в целом и выбранного политического режима. Политическая нестабильность вызывает кризис не только в отрасли электронной торговли, но и во всех отраслях экономики.

Формальным выражением политического устройства является наличие правовой базы. Развитая нормативно-правовая база способна развивать темпы роста объемов электронной торговли. Но, поскольку содержание нормативно- правовой базы зависит от политического режима и, как следствие, экономических факторов, в зависимости от конкретного региона могут быть выявлены стимулирующие и ограничивающие методы правового и экономического регулирования. Так, Североамериканская модель ведения электронного бизнеса предполагает наличие «облегченной» налоговой системы для стимулирования развития электронного бизнеса, который ведет к развитию экономики региона в целом. В то время как Европейская модель ведения электронной коммерции предполагает наличие высоких налоговых ставок не только за результативные показатели деятельности посредством сети Интернет, но и за сам процесс пользования сетью Интернет для ведения своей хозяйственной деятельности, поскольку налоги от этих видов деятельности является существенной составляющей доходной части бюджета.4

Третий блок макроэкономических показателей, оказывающих влияние на объем электронной торговли, - социальный блок.

Уровень безработицы зависит от политической стабильности в стране, а также от ее экономического развития, то есть наличия свободных рабочих мест; как следствие, уровень безработицы влияет на величину увеличивающегося неплатежеспособного спроса, который отрицательно воздействует на развитие электронной торговли.

Уровень доходов населения влияет на уровень потребления, оказывающий в свою очередь влияние на рост электронного товарооборота.

Низкий уровень прожиточного минимума вызывает у населения склонность к сбережению и сокращению потребления, что также отрицательно сказывается на развитие электронной торговли.

Демографические факторы зависят от перечисленных экономических, политических и социальных факторов и воздействуют на прогнозируемую величину в долгосрочном развитии объема электронной торговли.

Возрастная структура населения воздействует на развитие электронной торговли косвенным образом, поскольку при преобладании молодого населения потенциал развития объемов электронной торговли существенно возрастает.

Четвертым блоком, оказывающим воздействие на развитие электронной торговли, является культурный блок.

Культурный блок является итоговым обобщением экономического, политического и социального развития общества. Благодаря этим трем блокам обусловливается психологическая готовность или неготовность к осуществлению инновационных методов ведения бизнеса в повсеместную практику. Государство может иметь развитую производственную базу и высокий уровень жизни населения, но при соответствующем политическом режиме уровень развития электронной торговли будет оставаться на низком уровне.

Пятый блок включает в себя технологический потенциал по использованию и управлению коммуникационными и инновационными способами ведения бизнеса. Значения показателей этого блока изучаются как при традиционной, так и при электронной торговле, однако сами показатели применительно к двум этим видам торговли существенно различаются, либо же традиционная торговля перенимает методику интерактивного ведения бизнеса у электронной торговли. Значение этих показателей можно анализировать как в абсолютном выражении, так и в относительном при определении доли интерактивного показателя в объеме совокупного значения этого показателя.

располагающих

Количество интернет-магазинов, предприятий, собственным веб-сайтом, и предприятий, использующих инновационные технологии показывают технологический потенциал со стороны деятельности хозяйствующих субъектов. Значение этих показателей следует анализировать в динамике долей данных предприятий в совокупности действующих торговых предприятий.

Потенциал технологического развития физических лиц можно проанализировать на основании показателя отношения количества интернет покупателей к экономически активному населению в динамике.5

Следует отметить, что рассмотренные показатели технологического блока макроэкономических факторов стремятся к максимальному значению, поскольку это придаст объему электронной торговли совершенно новые обороты.

Микроэкономические факторы, оказывающие прямое воздействие на объем электронной торговли хозяйствующего субъекта представлены на рис.2

Технологический потенциал: Количество рабочих мест, оснащенных информационнокоммуникационными средствами и т.д.

Сервисный потенциал:

Качество торгового обслуживания

Объем розничной торговли в

Интернет-среде

Финансовый потенциал:

Стоимость, структура заемного капитала валюты и т.д.

Маркетинговая политика:

Система ценообразования

Реклама

Продвижение товара на рынок

Трудовой потенциал:

структура работников предприятия

Рис.2 Детерминанты уровня электронной торговли на микроэкономическом уровне.

Финансовый потенциал является базисом организации деятельности любого субъекта хозяйствования. При анализе финансового потенциала оценивается стоимость, структура капитала, в частности соотношение собственного и заемного капитала, запасы иностранной валюты, определяются направления инвестиционной политики. При относительно небольшой стоимости собственного капитала компания может принять решение об организации бизнеса только средствами Интернета, поскольку организация бизнеса в Сети сокращает определенный набор издержек, характерный для традиционной торговли. Однако необходимо учитывать обратную ситуацию. Компания, обладающая значительными финансовыми ресурсами и имеющая развитую традиционную розничную сеть может

капитала Взаимоотношение собственного и

Запасы иностранной

Количество, состав,

принять также решение о расширении своего бизнеса за счет использования Интернет-ресурсов.

Маркетинговая политика, определяющая систему ценообразования, рекламы, продвижения на рынок, прямым образом воздействует на объемы электронной торговли. Маркетинговый отдел определяет организацию традиционной или интерактивной рекламы.

Сервисный потенциал, сформированный в условиях традиционного ведения бизнеса может оказаться неприемлемым применительно к электронной торговле. В этом случае необходимо качественно повлиять на трудовой и технологический потенциал.

Трудовой потенциал определяет количество, состав и структуру работников предприятия. Значительная доля высококвалифицированного персонала стимулирует развитие направления ведения бизнеса интерактивным способом.

Технологический потенциал сочетается с трудовым потенциалом и определяет не только саму возможность ведения бизнеса с использованием Интернет-ресурсов, но и его основные направления. 6

Микроэкономические факторы, определяющие объем электронной торговли хозяйствующего субъекта, не только зависят от финансового потенциала компании, но и воздействуют на него самым прямым образом, вынося его при каждом качественном обороте на новый количественный уровень. Этот процесс сопоставим с эволюционным движением по спирали.