Формирование методологических подходов к построению цепочки ценности предприятия

Автор: Галаутдинова Виктория Владимировна

Журнал: Электронный экономический вестник Татарстана @eenrt

Рубрика: Экономика отраслей и предприятий

Статья в выпуске: 2, 2020 года.

Бесплатный доступ

Анализ цепочки ценности является чрезвычайно полезным управленческим инструментом, позволяющим выявить необходимые действия для формирования такого продукта, который будет высоко ценится клиентами. Результатом этого анализа должна стать добавленная стоимость, превышающая расходы на ее создание. Ценность, за которую клиенты готовы платить больше, должна обеспечивать компании более высокую прибыль. Польза создания цепочки ценности проявляется в способности разбить производственный процесс на различные операции и процедуры. Это дает возможность сосредоточить внимание на действительно полезных мероприятиях, создающих заметную выгоду. Эффективное управление маркетинговыми программами и взаимоотношениями с клиентами повышает доход предприятия, и формирует плацдарм на будущее. Тема. Предметом исследования является анализ издержек и стоимости, создаваемой в каждом звене цепочки и поиске путей повышения эффективности деятельности, и для решения данной проблемы необходимо гибкое управление стержневыми процессами бизнеса, с учетом их структуры, содержания. Цель. Анализ существующих методологических подходов к формированию цепочки создания стоимости и их драйверов, а также определим подход, наиболее приемлемый на наш взгляд. Результаты. Координация элементов цепочки создания стоимости с целью повышения эффективности деятельности предприятия Выводы. Цепочку ценности надо выстраивать в соответствии со структурой и содержанием стержневых процессов бизнеса.

Еще

Цепочка ценности, бизнес-процесс

Короткий адрес: https://sciup.org/143172567

IDR: 143172567

Текст научной статьи Формирование методологических подходов к построению цепочки ценности предприятия

Координация элементов цепочки создания стоимости создает благоприятные условия для повышения удовлетворенности клиентов с точки зрения повышения эффективности, улучшения качества и ускорения сроков выполнения заказа. Предприятие, более эффективно управляющая видами деятельности в рамках управления цепочки ценности, получает конкурентные преимущества.

Основные методологические подходы к формированию цепочки создания ценности обобщены в таблице 1.

Таблица 1

Основные методологические подходы к управлению цепочки ценности

Авторы

Вид стратегии

Методологический подход

Основная суть

методологического подхода

М.Портер

Стратегия входа

процессный

Метод предполагает разделение деятельности компании на стратегически важные виды деятельности с целью изучения издержек и существующих и возможных средств дифференциации.

Р.Каплан, Д.

Нортон

Стратегия входа

Системный, процессный

Метод направлен на контроль и совершенствование существующих операций,

создающий стоимостную

цепочку, которая начинается в момент получения заказа и

заканчивается доставкой. В

состав внутренних бизнес-

процессов включены

инновационные процессы.

Авторы	Вид стратегии	Методологический подход	Основная суть методологического подхода
Дрейк-Брокмен и Стефенсон	Стратегия выхода	Комплексный	Метод предполагает разделение услуг на участвующие в цепочке создания стоимости продукта и определяемые в момент продажи товара.
Джон К. Шанк, Винджей Говиндараджан	.Стратегия входа	Процессный, ситуационный	При данном методе учитываются взаимосвязи предприятий с предыдущими (поставщики ресурсов) и последующими (потребители) звеньями цепочки. Метод базируется на управлении затратами на основе добавленной стоимости: начиная со стадии закупок сырья и материалов и заканчивая реализацией продукции или услуг
к.Друри	Стратегия входа	Комбинированный	Метод базируется на построении взаимосвязанных видов деятельности, в ходе которых создается ценность, начиная от базовых источников исходных материалов для поставщиков компонентов и далее до конечного продукта или услуги, предоставляемых потребителю.
Джеймс Вумек и Дэниел Джонс	Стратегия выхода	Процессный	Элементы метода JIT («работа с колес») направлена на минимизацию расходов времени на переналадку процессов производства.
Кайдзен М.Имаи	Стратегия выхода	Нормативный, процессный	Метод улучшения, усовершенствования стандартизованных действий и процессов с целью производства без потерь

В рамках концепции Портера, компании необходимо проанализировать цепочку создания ценностей как последовательность технологических этапов.

Если мы используем метод Шанк и Говиндараджан, то необходимо учитывать взаимосвязями предприятий с предыдущими (поставщики ресурсов) и последующими (потребители) звеньями цепочки.

Друри придает важное значение в цепочке создания ценности обратной связи от поставщиков, заказчиков. При использовании данного метода возникает вопрос: как измерить степень удовлетворенности клиентов и увязать ее с ключевыми показателями деятельности?

Дрейк-Брокмен и Стефенсон предложили разделить услуги на 2 типа: 1 -й тип - участвующие в цепочке создания стоимости продукта и второй тип -которые возникают в момент продажи товара. На наш взгляд, данный метод применим при целесообразности, например, перехода компании по определенным видам деятельности на аутсорсинг, например, по функциям и видам деятельности, как сбыт, проектирование и разработка, ИТ и дистрибуция.

Робин Купер и Роберт Каплан при определении прямой доходности продукта, анализе доходности клиента, предложили использовать попроцессное управление видов деятельности, в ходе которых эти затраты возникают.

Главная задача компании - поддерживание и развитие основных направлений деятельности и собственных ресурсов, составляющих ядро, сердцевину, стержень конкурентного бизнеса.

По нашему мнению, метод цепочки создания ценности должен основываться на индикативах, драйверах и направлен на достижение эффективности процесса, а именно достижение уникальности и конкурентоспособности продукта.

Список литературы Формирование методологических подходов к построению цепочки ценности предприятия

Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. М.: Вильямс, 2002. 176 с.
Солоу Р.М. Экономическая теория ресурсов или ресурсы экономической теории. Лекция в честь Ричарда Т. Эли // Вехи экономической мысли. Т. 2. М.: Экономика, 2002. С. 304-311.
Новоселов А.С. Рыночная система региона: проблемы теории и практики. Новосибирск: Изд-во ИЭОПП СО РАН, 2007. 495 с.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / пер. с англ.; под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2007. 718 с.
Toyne B., Walters P. Global Marketing Management: A Strategic Perspective. Massachusetts: Allyn&Bacon. 1989. Рp. 53-78.
Schoemaker Paul J.H. Multiple Scenario Development: its conceptual and behavioral foundation // Strategic Management Journal. Vol. 14. 1993. № 3. Pp. 193-213.

Статья научная