Формирование методологических подходов к построению цепочки ценности предприятия

Анализ цепочки ценности является чрезвычайно полезным управленческим инструментом, позволяющим выявить необходимые действия для формирования такого продукта, который будет высоко ценится клиентами. Результатом этого анализа должна стать добавленная стоимость, превышающая расходы на ее создание. Ценность, за которую клиенты готовы платить больше, должна обеспечивать компании более высокую прибыль. Польза создания цепочки ценности проявляется в способности разбить производственный процесс на различные операции и процедуры. Это дает возможность сосредоточить внимание на действительно полезных мероприятиях, создающих заметную выгоду. Эффективное управление маркетинговыми программами и взаимоотношениями с клиентами повышает доход предприятия, и формирует плацдарм на будущее. Тема. Предметом исследования является анализ издержек и стоимости, создаваемой в каждом звене цепочки и поиске путей повышения эффективности деятельности, и для решения данной проблемы необходимо гибкое управление стержневыми процессами бизнеса, с учетом их структуры, содержания. Цель. Анализ существующих методологических подходов к формированию цепочки создания стоимости и их драйверов, а также определим подход, наиболее приемлемый на наш взгляд. Результаты. Координация элементов цепочки создания стоимости с целью повышения эффективности деятельности предприятия Выводы. Цепочку ценности надо выстраивать в соответствии со структурой и содержанием стержневых процессов бизнеса.