Франчайзинг как маркетинговый инструмент

В современных условиях франчайзинг является актуальным направлением практической деятельности и научным исследованием, позволяющим выявить преимущества его использования, для организаций которые планируют осуществлять свою деятельность, или же выйти на новый уровень.

Франчайзинг становится в России все более популярной формой предпринимательства для создания и развития бизнеса. В особенности такая форма является привлекательной для предприятий малого и среднего бизнеса. Это обусловлено тем, что организации, которые планируют создать свой бизнес, а также уже присутствующие на рынке, посредством франшизы уменьшают риски, связанные с открытием и развитием бизнеса, получить готовую бизнес-идею, уже выраженную в формате успешного и прибыльного бизнеса.

Франчайзинг – это система ведения бизнеса, в которой организация-франчайзер продает за роялти (ежемесячная оплата) независимому предпринимателю или организации, которые именуются франчайзи, право на реализацию товаров и услуг организации-франчайзера. Франчайзи, заключая лицензионное соглашение на использование бренда франчайзера, получает возможности по выходу на новые уровни рынка, наращивая свою позицию на рынке, увеличивая прибыль организации, и обеспечивает закрепление значимости и узнаваемости бренда франчайзера.

Широкое распространение получил франчайзинга бизнес-формата. В его основе должна лежать единая методология, внутрисистемные интересы, идентификация франчайзера и франчайзи, становление их частью единой корпоративной системы.

Для вступления во франчайзинговую сеть, франчайзи должен соблюдать условия выдвигаемые франчайзером. А именно: использовать товарный знак; осуществлять свою деятельность согласно внутренним условиям осуществления деятельности франчайзера; своевременно оплачивать франшизу.

По сути, франчайзинг – это система взаимоотношений, заключающаяся в возмездной передаче одной организацией, которая имеет благоприятный имидж и стабильную позицию на рынке, другой организации свои отличительные черты на производство товаров или выполнение услуг (например, товарный знак, фирменный стиль) в совместной работе с которым, будет укрепляться существующая позиция на рынке обоих организаций, увеличение прибыли, увеличение потока клиентов. При этом франчайзер (передающая сторона) обязуется оказывать содействие в ведении бизнеса, обеспечивать различную помощь. Франчайзи (принимающая сторона) производит платежи за право использования в своей деятельности исключительных прав франчайзера и оказываемые услуги, целью которых является поддержка франчайзи.

Выделяют четыре вида франчайзинга: франчайзинг товара, производственный франчайзинг, сервисный франчайзинг и франчайзинг бизнес-формата.

Для вступления во франчайзинговую сеть, франчайзи обязан соблюдать условия выдвигаемые франчайзером. А именно: использовать товарный знак; работать согласно внутренним условиям осуществления деятельности франчайзера; своевременно оплачивать франшизу.

При помощи франчайзинга можно не только выгодно реализовать товары и увеличить объем продаж, а также оказать услуги, но и осуществить трансфер бизнес-знания, касающегося того, как выгодно продать эти товары, осуществить трансфер технологии, оказать услугу, или культуры продаж (концепции организации современной розничной торговли).

Использование франчайзинга, повышает узнаваемость бренда. Организации, работающие по франшизе, увеличивают свою прибыль, за счет прироста клиентов.

При выборе, под каким брендом осуществлять деятельность, необходимо провести исследование предложений различных компаний, которые предлагают осуществление деятельности по франшизе.

Сравнивая данные по количеству организаций работающих по франшизе, можно сделать вывод о том, что франчайзинг крупного бренда наиболее выгоден, так как видно увеличение количества организаций, осуществляющих деятельность по франшизе франчайзера.

При работе по франшизе франчайзи получает бесплатную рекламу на площадках в социальных сетях и печатных изданиях франчайзера. Участие в различных рекламных кампаниях, предлагаемых франчайзером, повышает узнаваемость бренда, и способствует увеличению клиентов франчайзи, а соответственно, и увеличению прибыли.

Чтобы вступить во франчайзинговую сеть, нужно пройти следующие этапы: исследовать рынок, и выбрать наиболее удачное местоположение; разработать планировку помещения; финансовые операции; осуществление различных операций; подготовка руководителей и служащих организации;

коммерческое планирование и реклама; предоставление информации о рынке.

Перед тем как вступить в сеть, кандидат отправляет заявку, в которой указывает, почему именно он, должен работать в сети. После положительного решения, кандидату вступающему в сеть, приходит информационное письмо, в котором указаны дальнейшие инструкции по его вступлению в сеть, определены сроки, в которые кандидат должен внедрить все мероприятия.

Франчайзинг оказывает положительное влияние на позицию организации на рынке. Тем самым, увеличивая свою прибыль и увеличивая диапазон узнаваемости бренда.

Бренд – отличительная черта и особенность организации, благодаря которому она успешно осуществляет свою деятельность.

Для того чтобы закрепить свои позиции, организации необходимо проводить исследования конкурентов, конкурентные преимущества, выявлять свои сильные и слабые стороны, возможные слабости и угрозы, чтобы в процессе своей деятельности уменьшить их и осуществлять деятельность наиболее эффективно.