Функционально-стоимостный анализ как инструмент инженерного маркетинга в системе экономического управления

Введение. В настоящее время российские предприятия столкнулись с проблемой выживания в условиях мирового финансового кризиса. Глобализация экономики представляет достаточно полный доступ к внешней среде, однако это, наряду с новыми возможностями, приносит предприятиям и новые проблемы, связанные с ограниченной возможностью их эффективного функционирования на внутренних и внешних рынках. Большое значение имеет отставание российской экономики, отмечаемое большинством экономистов, прежде всего, в области создания и производства конкурентоспособной продукции. Перед российскими предприятиями стоят проблемы, связанные с управлением научно-техническим прогрессом, поисками новых, нетрадиционных путей создания и продвижения на рынок научно-технических нововведений (НТНВ). Необходимы новые механизмы управления, ориентированные на рыночные потребности и предпочтения потребителей, что возможно только при условии маркетингового управления, когда маркетинг становится философией, исповедуемой персоналом предприятия от менеджеров высшего звена до инженеров.

В результате для множества предприятий России, переживающих последствия экономического кризиса, особо остро стоит вопрос повышения эффективности их функционирования, в том числе создания конкурентоспособных научно-технических нововведений.

Экономическое управление – вид управленческой деятельности, базирующейся на экономическом мышлении и направленной на решение задач путем использования экономических методов управления на основе информации, механизм которой включает формы и методы управления объектами с использованием закономерностей, возникающих в процессе производства и продажи товаров, продукции, работ, услуг.

Основными компонентами ЭУ предприятием являются маркетинг, логистика, бизнес-планирование, учет, управление финансами и персоналом. ЭУ нацелено на получение результатов в виде доходов, издержек, прибыли, капиталовложений.

Основным содержанием ЭУ является:

• –    определение взаимосвязей между отдельными элементами (затраты, цена, объем выпускаемой продукции) и их влияния на экономические характеристики предприятия в целом (финансовая устойчивость, самофинансирование, рентабельность деятельности и т.д.);

• –    определение наиболее рационального соотношения переменных и постоянных издержек в себестоимости продукции различной номенклатуры, определение цены и количества выпускаемой продукции различной номенклатуры с целью обеспечения безубыточности производства и получения прибыли;

• –    выбор и обоснование наиболее оптимального варианта технологического процесса производства продукции, обеспечение производственного цикла наиболее целесообразными машинами и оборудованием, обоснование возможной и наиболее выгодной для предприятия кооперации и специализации;

• –    принятие решений по номенклатуре и объему выпуска продукции в соответствии с имеющимися на предприятии необходимыми ресурсами (материальными, трудовыми, финансовыми);

• –    обеспечение экономической эффективности инвестиционных проектов, направленных на запуск в производство новой продукции, модернизацию и обновление оборудования, реконструкцию предприятия;

• –    обоснование ценообразования по каждому виду продукции, выпускаемой предприятием;

• –    принятие решений по рациональному использованию резервов предприятия для повышения экономической эффективности работы предприятия, выработка предложений по созданию новых и корректировке существующих нормативов по материальным, финансовым и трудовым затратам, связанным с производством продукции, услуг;

• –    экономическое обоснование способов повышения уровня качества производимой продукции, услуг;

• –    проведение регулярного анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, определение основных результатов работы предприятия (рентабельность, оборачиваемость капитала и т.д.), анализ трудоемкости работ по каждому виду продукции, производительности труда;

• –    организация учета и контроля производственной и экономической деятельности предприятия;

• –    обеспечение стратегического, тактического и оперативного планирования на предприятии как единого процесса, технико-экономическое обоснование производственной и финансовой деятельности предприятия.

Перечисленные задачи системы ЭУ теснейшим образом связаны с инженерной деятельностью, технической компетентностью и маркетинговым мышлением инженеров, создающих новую конкурентоспособную на внешних и внутренних рынках продукцию.

Синтез элементов ЭУ в единую концепцию, а также его симбиоз с подсистемами производственного (ПУ) и организационного (ОУ) управления предприятием, графически представлен на рис.1.

Правовое и нормативное обеспечение системы экономического управления

Система экономического

управления предприятием

Цели ЭУ:

– рост нормы прибыли на капитал;

– минимизация соотношения «цена-затраты»;

– минимизация соотношения «цена-качество»;

– высокая инвестиционная привлекательность;

– финансовая устойчивость;

– выполнение экономических обязательств перед стейкхолдерами

Принципы ЭУ:

– плановость;

– научность;

– экономическое стимулирование подразделений предприятия;

– комплексность;

– контроль;

– принцип ведущего звена адаптивности

Методы ЭУ:

Объект управления:

– предприятие;

– структурные подразделения

совокупность частных методов управления с превалирующей ролью специфических экономических методов управления

Результат

Рис.1. Концепция экономического управления предприятием

Концепция ЭУ включает совокупность его основных целей, сформированных с учетом общих целей предприятия, научно-обоснованных принципов функционирования подсистемы ЭУ, специфических, свойственных именно экономическому управлению методов, конкретных функций управления.

Объектами ЭУ могут выступать как предприятие в целом, так и его структурные подразделения.

Субъект ЭУ – лицо, принимающее решение (ЛПР), должно учитывать в своих действиях разделение общей системы управления предприятием на три подсистемы управления – экономическую, производственную и организационную. Они представлены на схеме в виде трех взаимо-пересекающихся множеств, в зоне пересечения происходит их совместное участие в решении общих вопросов управления, где пересечение отсутствует – решение частных вопросов, относящихся к компетенции выделенных видов управления.

Концепция экономического управления предполагает формирование соответствующей стратегии по изменению результирующих показателей деятельности предприятия для достижения как целей экономического управления, так и общих целей предприятия. Более того, теоретические исследования позволяют выявить методы и механизмы экономического управления, обеспечивающие эффективное развитие предприятия, ориентацию на максимальное удовлетворение спроса потребителей, применение современных технологий и инноваций.

В процессе исследования и выработки основных теоретических положений экономического управления был определен набор инструментов, комплексное сочетание которых представлено в виде «цепочки», расположенной в определенной последовательности и включающей управленческий учет, контроллинг, функционально-стоимостный анализ (ФСА), технико-экономический анализ (ТЭА), при этом каждый инструмент имеет адекватные соответствующей частной проблеме методы и механизмы (рис.2).

Комплексная система экономического управления предприятием

Рис.2. «Цепочка» экономического управления предприятием

Формирование «цепочки» экономического управления начинается с управленческого учета, который, фиксируя показатели бизнес-процессов на предприятии, создает для всей комплексной системы экономического управления предприятием своевременное обеспечение необходимой информацией, отражающей суть протекающих экономических процессов, причем экономическое управление оперирует не только стоимостными, но и натуральными показателями.

Следующим этапом является контроллинг, т.е. систематический контроль, отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы, осуществляемые на основе соблюдения установленных стандартов и нормативов, постоянного регулирования и мониторинга [1]. Управленческий учет является информационной основой контроллинга, позволяющий выявлять проблемы (узкие места), возможные их причины и виновников.

Инструментами контроллинга являются аналитические процедуры, основные из которых – функционально-стоимостный анализ, позволяющий выявлять проблемные ситуации исходя из стоимостного обеспечения функции, и осуществлять технико-экономический анализ, принимая во внимание стоимость объекта.

В результате проводимого в процессе мониторинга систематического и системного анализа решаются вопросы, как правило, связанные с повышением конкурентоспособности производи- мой продукции не только в области оптимизации соотношения цена-качество, но и маркетинга. Таким образом, функционально-стоимостный и технико-экономический анализ и, как следствие, выработка корректирующих воздействий, должны основываться на маркетинговом подходе, для чего необходимо соединение технической компетентности инженеров с маркетинговым мышлением.

Известно, что конкурентного преимущества, как правило, добиваются те предприятия, которые при организации производства, создании и реализации новых продуктов эффективно используют инженерный маркетинг и ориентируются, прежде всего, на интересы потребителей.

Под инженерным маркетингом в настоящее время понимается интеграция маркетинговой идеологии в инженерную деятельность, причем важную роль играет именно работа инженера с маркетинговым мышлением (инженера-предпринимателя) при создании, производстве и реализации продукции, работ, услуг, позволяющая полностью удовлетворять интересы потребителя.

Концепция инженерного маркетинга предприятия – это философия управления НТНВ во всех сферах деятельности предприятия: НИОКР, производство, реализация продукции в соответствии с целями и задачами предприятия на основе маркетингового мышления инженеров всех уровней.

В работе Зозуля Д.М. инженерный маркетинг рассматривается как вид деятельности, связанный с производством и реализацией продукции, услуг, нужных потребителю через расширенный комплекс инженерного маркетинга и представляется комплексным научным направлением, прививающим инженеру маркетинговое мышление и позволяющим системно решать научнотехнические, организационные, производственные, экономические и социальные задачи [2].

Таким образом, помимо решения основных задач в деятельности инженера появляются новые, связанные с необходимостью изучения и систематического отслеживания изменений рынка НТНВ, ориентацией на потребителя (изучение его запросов), конкурентов, дилеров и поставщиков, обеспечением требуемого гарантийного обслуживания, созданием продукции, имеющей соответствующий внешний вид. При этом большое значение приобретает применение информационных технологий в целях обеспечения конкурентоспособности продукции и снижения затрат, связанных с ее производством и реализацией.

Необходимо подчеркнуть, что потребители отдают свое предпочтение продукции и услугам, исходя из их технической функциональности (возможности продукта, удобства эксплуатации, эргономичности, надежности, послепродажного обслуживания) и стоимости (цены приобретения, затрат на обслуживание).

Лежащий в основе функционально-стоимостного анализа принцип выделения основных функций абсолютно согласуется с концепцией инженерного маркетинга, предполагает сосредоточение основного внимания на функциях товара, ориентированных на потребителя, а не на его реальной структуре, определяя возможности достижения, с одной стороны, высокого качества продукции, а с другой – минимизации затрат на ее производство.

Функционально-стоимостный анализ ( Activity Based Costing, АВС ) – метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, использующих в качестве основы функции и ресурсы, задействованные в производстве, маркетинге, продаже, доставке, технической поддержке, оказании услуг, обслуживании клиентов, а также обеспечении качества [3].

Функционально-стоимостный анализ достаточно активно применяется для решения задач инженерного маркетинга и используется в качестве самостоятельного метода для решения частных задач. В зависимости от целей исследования и практической приложимости функциональностоимостного анализа возможно использование целого набора инструментов, таких, как метод структурирования функции качества, метод Парето, АВС -анализ, метод Тагути, метод анализа характера и последствий отказов, параллельное проектирование, теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) и иные методы. В результате для каждой отдельной задачи выстраивается определенный план действий, основанных на применении приведенных выше методов для решения научных, проектных или производственных проблем на всех стадиях жизненного цикла производимой продукции.

В зарубежной проектной и организационно-управленческой практике решения задач функционально-стоимостный анализ известен как методология стоимости и его использование является неотъемлемой частью деятельности большинства компаний. Принципы организации, методы и средства поддержки принятия решений, обеспечивающие проведение ФСА, адаптированы к нашим условиям и достаточно успешно используются практически в любой области. Наиболее широко ФСА в настоящее время применяется для технических объектов-изделий, их частей и деталей, оборудования, технологических процессов производства. Основная цель анализа при этом – выявление резервов снижения затрат на исследования и разработки, производство и эксплуатацию рассматриваемых объектов [4].

ФСА является методом системного исследования функций продукта или бизнес-процесса в целом, работоспособности различных объектов и затрат на их реализацию. Интересным представляется применение функционально-стоимостного анализа не только в сфере технологической подготовки производства (создание и производство конкурентоспособной продукции), но и в сфере технических решений в инженерной деятельности на всех стадиях производства и реализации продукции.

Вывод. Функционально-стоимостный анализ является одним из эффективных инструментов инженерного маркетинга в системе экономического управления, при помощи которого возможно выполнение многих задач инженерной деятельности, связанных с созданием такой продукции, которая была бы эффективной с точки зрения потребительского спроса, и, как следствие, приносила доходы предприятию, при этом решаются и некоторые из основных задач экономического управления.