Газлайтинг, как способ подавления

Чтобы прокормить себя, нужно как минимум устроиться на работу. Не все могут устроиться на высокооплачиваемую должность. Люди долго ищут подходящие для себя вакансии, ведь им нужно, как можно выгоднее «продать» свои навыки, не ущемляя при этом свою личность. Здесь и «зарыт» наш сюрприз.

Вспомним людей, которые только начали свою карьеру. Они приходят на работу, внутри них страх от новых обязанностей, коллектива и самое большое опасение на первое время, это подвести своего босса. Хочется сказать, что зачастую руководители пользуются этим и зная некоторые приемы манипуляции, управляют своими работниками, как им вздумается. Например, одним из видов манипуляций считается газлайтинг. Он больше распространен в обычной жизни, но так же им пользуются и руководители, иногда сами того не подозревая.

Газлайтинг получил свое название от фильма «Газовый свет» (Gaslight), вышедшего на экраны в 1944 году и повествующего о трагической истории молодой женщины, поселившейся в доме погибшей тетушки и подвергшейся давлению со стороны мужа... [1]

Его можно отнести к видам психологического насилия, где так называемый газлайтер, играет роль манипулятора, который пытается не просто сбить с толку свою «жертву», но и заставляет человека усомниться в собственной адекватности. Конечно, не каждая ситуация, когда человек убеждает вас в том, что какого-то события не было, - проявление насилия: вполне возможно, что он искренне его не помнит.

Можно выделить одну из форм подобных офисных манипуляций на примере начальника и его подчиненного. Даже не зная, что такое газлайт, босс может накричать или поругать подчиненного, хотя тот совершенно справляется со своими обязанностями. Здесь начальник применяет тактику

«кнута и пряника» – «Вы ни на что не годны, любой дворник сделает это лучше!». И собственно сам «пряник»: – «Как Вы могли принять все так близко к сердцу?». Такого рода манипуляция со временем приводит к полной профессиональной деградации работника, превращая талантливого подчиненного в посредственного и равнодушного. Чаще всего, служебные неудачи зачастую начинают проявляться в личной жизни.

Как показывает практика, чаще всего жертвой газлайтинга становятся женщины. Они более импульсивны и эмоциональны, неуверенны в себе, а также большинство зависимы от чужого мнения. Если женщина болезненно реагирует на критические замечания и комплименты в свой адрес, часто колеблется при принятии каких-то решений, регулярно сомневается в своей правоте – это тревожные признаки.

Как понять, что вы имеете дело с газлайтером? Пару приемов, которые смогут вам его распознать.

Неподтверждение фактов: – Что? Я не говорил этого.

Неподтверждение эмоций: – Ты сейчас неадекватно рассуждаешь, потому что расстроен, не усложняй.

Навязывание мнения: – С тобой что-то странное происходит. Ты слишком остро реагируешь на несущественные мелочи.

Навязывание неадекватности восприятия: – Что значит, не понимаешь о чем я? Я говорил тебе об этом вчера за обедом.

Обвинение в некомпетентности: – Ты не умеешь/не сможешь это сделать. У тебя никогда ничего не получается, даже не старайся;

Обесценивание суждений: – Это чисто твое мнение, но все считают иначе…. Конечно, чаще всего люди подаются сомнению, начиная верить в слова газлайтера: «А что, если я действительно никчемный?»; «Наверно он прав и у меня ничего не получится?». Эти самые рефлексы и есть цель газлайтера, вывести вас из эмоционального равновесия и как можно сильнее ввести вас в заблуждение. Нужно всегда помнить, что идеальных людей априори нет, в каждом из нас есть свои недостатки, главное не приписывать себе новые, которые уже на вас «повесили», наоборот, вспомните все свои достоинства и достижения, неважно как давно они были, главное, что они есть. Если вы все-таки почувствовали оказанное на вас давление, лучше обратится к психологу. Если вы по какой либо причине не хотите этого делать, то можете просто поделится своими переживаниями с близкими и услышать их мнение со стороны.

В продолжение темы, как остаться хорошим работником и не ущемлять при этом свою личность, хотелось бы выделить несколько правил поведения, придерживаясь которых, можно показать газлайтеру, что вы не будете идти у него на поводу, тем самым отстоите свое достоинство.

Некоторые ученные уверяют, что обезопасить себя от опасности, можно на энергетическом уровне. Правила, которые помогут вам защититься от нападений со стороны агрессора.

• 1.    Настаивайте на своем, будьте спокойны и рассудительны, разговор с абонентом должен проводиться, как можно увереннее. Не бойтесь повысить голос, так вы сразу покажете свой боевой характер. Нельзя, чтобы газлайтер почувствовал ваш страх.

• 2.    Вам нужно больше доверять себе, делайте так, как чувствуете. Не ведитесь на провокации, не дайте себе усомнится в своей правоте, боритесь.

• 3.    Выскажетесь. Отстаивайте свою точку зрения. Постарайтесь, больше конкретизировать, четко вербально описать свои чувства и ситуацию, которая их вызвала («Меня огорчило твое поведение, ты был груб и совсем не объективен по отношению ко мне. На данный момент мне не нравится, что ты пытаешься выставить меня неуравновешенной»)

• 4.    Если понимаете, что ваших аргументов мало, попросите подключится независимых наблюдателей. Замечают ли окружающие люди «странности», которыми вас постоянно пытаются упрекнуть?

• 5.    Для того чтобы сохранить свою энергетику, меньше смотрите газлайтеру в глаза, скрестите пальцы или ноги (если беседа ведется сидя за столом) [2].

На самом деле мер по борьбе с газлайтингом может быть множество. Все зависит от конкретной ситуации с «энергетическим вампиром». Главное вовремя заметить влияние со стороны, чтобы в будущем не ухудшить свое психологическое состояние.

Понятно одно, что такое явление как «газлайтинг» очень опасно и может привести к нервному срыву, тем самым без помощи специалистов выбраться из этого состояния будет крайне сложно. Руководству и специалистам по управлению персоналом необходимо за этим следить и ни в коем случае не допускать этот метод целенаправленно.