Характеристика некоторых ключевых показателей логистики

master student

1 course, faculty "Transport Process Management"

Rostov State Transport University

CHARACTERISTIC OF SOME KEY INDICATORS OF LOGISTICS

Annotation:

The article is devoted to key performance indicators of the work of logistics systems of enterprises. Indicators are included in logistic systems management approaches based on the indicators and approaches described in the article, conclusions are made about the possibilities for improving the efficiency of companies.

На современном этапе функционирования транспортно-логистичестких систем реализовано множество различных методологий и принципов, которые лежат в основе их работы. Ни одна транспортная система не может работать без логической структуры, которая включает определенные функциональные особенности взаимодействия всех объектов этой системы друг с другом, а также с внешними источниками. Результатом работы транспортно-логистических систем должен быть положительный экономический эффект, выражаемый в росте финансовых показателей компаний, для которых эти системы создавались[1].

Ни одна логистическая система не сможет функционировать и не была бы реализована на практике, если бы не существовало подходов и показателей эффективности работы. Качественно реализованная логистическая система на основе определенных подходов способствует повышению привлекательности и авторитета, и самое главное – финансового успеха на рынке производства и транспортно-логистических услуг. Существует множество показателей логистических систем.

Практика многих компаний показала, что для опредления эффективности логистики необходимо связать показатели удовлетворения клиентов с уровнями затрат с соответствующими потоками выручки и прибыли. Если служба логистики не в состоянии выполнить это условие самостоятельно, то высшее звено руководства будет обращать внимание только на затраты логистики и не будет учитывать ее возможности для увеличения прибыли благодаря качественному обслуживанию клиентов.

Службы логистики множества транспортных компаний выполняют специализированные отчеты, в которых отражают большое количество ключевых показателей, таких как: количество заказов, обработанных за определенный период; грузовые отправки на единицу складских мощностей и вместимостей транспортных единиц; динамика выпускаемой продукции и документооборота; отношение операционных затрат на единицу инвестированного капитала; отношение логистических затрат на единицу товара; логистические издержки в реализации на единицу объема продаж [1]. В таблице 1 отражены некоторые базовые показатели логистических систем

Таблица 1 – Базовые показатели KPI

Существует еще одна возможность формирования ключевых показателей – взглянуть на работу компании со стороны обычного потребителя. Установить, на сколько предоставляемые услуги соответствовали их перспективам и ожиданиям [1].

Для установления некоторого стандарта можно использовать следующие показатели логистики на основе бенчмаркинга:

• 1.    В качестве примера использовать лидирующую компанию;

• 2.    Использовать мировые преуспевающие практики развития;

• 3.    Оценивать параметры прямых конкурентов, если это возможно;

• 4.    Анализировать среднеотраслевые показатели;

Следует отметить, что для оценки качества работы логистических отделов транспортно логистических компаний необходимо выполнять аудит, как внутренним экономическим отделом компаний, так и с помощью внешних независимых аудиторов. Высшее руководство, как правило, требует регулярного проведения аудита работы транспортнологистических компаний. Далее проводится анализ оптимизации и планирования В основу логистического анализа положены такие принципы, как научность, системный подход, динамичность, выделение приоритетных направлений, комплексность, полнота и достоверность информационной базы и другие. Применяемые при этом методы и приемы характерны    для    общего    технико-экономического    анализа производственно-хозяйственной деятельности.