Имидж и перспективы развития Татарстана в общественном мнении
Автор: Ермолаева Полина Олеговна, Носкова Елена Петровна, Шакирова Алиса Фиргатовна
Журнал: Электронный экономический вестник Татарстана @eenrt
Статья в выпуске: 4, 2014 года.
Бесплатный доступ
Республика татарстан, имидж, бренд, событийный маркетинг
Короткий адрес: https://sciup.org/14322547
IDR: 14322547
Текст статьи Имидж и перспективы развития Татарстана в общественном мнении
Формирование позитивного имиджа той или иной территории – длительный процесс. Отметим, что республиканские органы власти уже довольно давно пришли к осознанию важности работы над имиджем Татарстана. Так, свежим и ярким тому подтверждением стал претенциозный проект в области разработки бренда республики, реализованный Центром стратегических коммуникаций «Апостол» при поддержке первых лиц Республики Татарстан [3]. Надо признать, что предпринимаемые меры не напрасны: они совместно с имиджевым и материальным наследием Универсиады привели к тому, что Казань заняла пятое место среди самых привлекательных направлений России для иностранцев [2]. Обозначенные примеры исследований касаются, в первую очередь внешнего имиджа республики, в то время как вопросы внутреннего имиджа, сложившегося в представлении населения, остаются малоизученными.
В связи с этим, специалистами ГБУ «Центр перспективных экономических исследований» неоднократно и с использованием различных методик были проведены исследования внутреннего имиджа Республики Татарстан и ее столицы. Так, в ноябре-декабре 2013 г. был реализован массовый опрос жителей республики относительно их мнений и оценок о текущем состоянии и перспективах развития имиджа Татарстана, летом 2014 г. в рамках реализации молодежного гранта Академии наук Республики Татарстан был проведен ряд интервью с экспертами из разных сфер деятельности (представители органов власти, СМИ, сферы туризма, академического сообщества, АНО «Исполнительная дирекция спортивных проектов»). Отметим, что данные, полученные в ходе исследований, свидетельствуют о зонтичном имидже республики, сложившемся в сознании татарстанцев. Другими словами, внутренний имидж республики многогранен: ни экспертные мнения, ни данные массового опроса населения не позволили выделить черты какого-либо единственного направления развития территориального бренда.
В декабре 2014 г. года социологи Центра выявили некоторые параметры представлений татарстанцев относительно имиджа родной республики. Согласно мнению относительного большинства респондентов, наиболее актуальным слоганом для Республики Татарстан является «Республика Татарстан – молодежный центр России» (24,9%), вторыми по значимости были отмечены «Республика Татарстан – культурный центр России» и «Республика Татарстан – центр инновационного развития России» (по 20,9%). При этом первый и третий слоганы больше выбирают сельчане (28% и 22,3% соответственно), в то время как горожане больше предпочитают второй («культурный центр России») – 21,5% (рисунок 1).
РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН – МОЛОДЕЖНЫЙ ЦЕНТР РОССИИ
РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН – КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР РОССИИ
РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН – ЦЕНТР ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ РОССИИ
РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН – СПОРТИВНЫЙ ЦЕНТР РОССИИ
РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН –
ОБРАЗОВАТЕЛЬНО-НАУЧНЫЙ ЦЕНТР РОССИИ
РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН – КРУПНЕЙШИЙ МУСУЛЬМАНСКИЙ ЦЕНТР ЕВРОПЫ
ДРУГОЕ

Рисунок 1 – Распределение ответов городского и сельского населения на вопрос: «По Вашему мнению, какой слоган наиболее актуален для современной Республики Татарстан?», декабрь 2014 г., %
Что касается восприятия Республики Татарстан как спортивной столицы, сельчане и горожане примерно в равной степени выбирают данный слоган (рисунок 1). Отметим, что в 2014 г. по сравнению с данными массового опроса 2013 г., «спортивный» слоган значительно потерял свои позиции (18,1 и 25,8% соответственно) (рисунок 2). Это можно объяснить тем, что в 2013 г. у татарстанцев слишком свежи были в памяти ощущения и впечатления от проведенной в Казани Универсиады, которые к концу 2014 г. несколько сбавили свою остроту. Однако нельзя утверждать, что мы совсем забыли это событие – хотя бы потому, например, что, по версии Фонда «Общественное мнение», казанская Универсиада – 2013 была названа в числе наиболее значимых событий России в 2014 г. [4].

Рисунок 2 – Распределение ответов респондентов на вопрос: «По Вашему мнению, какой слоган наиболее актуален для современной Республики Татарстан?», 2013 и 2014 гг., %
Между тем, в ходе декабрьского опроса 2014 г. татарстанцы гораздо более активно, чем в 2013 г., выбирали слоган «Республика Татарстан – центр инновационного развития России» (20,9 и 14,7% соответственно). Это соотносится с объективной тенденцией стремительного развития сферы инноваций. В качестве примера можно привести, например, первое место Татарстана в ежегодном конкурсе «Коммерциализация» на право получения государственной поддержки инновационных проектов (Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере) [5]. Инновации и события, так или иначе с ними связанные, – это всегда удачный информационный повод. В связи с этим тема инноваций активно освещается в различных СМИ, что оказывает значительное влияние на массовое сознание населения. Заметим попутно, что выделение инновационной составляющей в имидже Татарстана свойственно и для экспертного сообщества республики. Так, напомним, экспертный опрос, реализованный летом 2014 г., дал весьма высокие показатели согласия с данным лозунгом, который в совокупности оценок оказался на первом месте по популярности среди экспертов. Тогда опрошенные эксперты объяснили свою позицию тем, что в Татарстане успешно реализуются такие проекты, как «Электронное Правительство», «Народный контроль», «Технополис», «Смарт-Сити», «Иннополис» и т.д. В республике создана 52
Электронный экономический вестник №4 (октябрь-декабрь 2014 года) инновационная экосистема, есть интерес со стороны правительства к развитию инноватики, поддержки малого и среднего бизнеса [1].
В рамках массового опроса населения в декабре 2014 г. респондентам был также задан вопрос о том, каким они видят будущее Республики Татарстан. Большая часть респондентов отметили положительную динамику развития. Так, более половины опрошенных (52,7%) видят будущее вполне успешным, однако с определенными трудностями. Почти четверти респондентам (23,7%) будущее республики представляется туманным, зависящим от многих факторов, и только 14,6% видят будущее светлым и безоблачным. В целом данная тенденция наблюдается как среди горожан, так и среди сельчан, которые в большинстве своем видят будущее достаточно успешным (рисунок 3).
ВПОЛНЕ УСПЕШНЫМ, ОДНАКО НЕИЗБЕЖНО БУДУТ ВОЗНИКАТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗЛИЧНОЙ СЛОЖНОСТИ
ТУМАННЫМ: БУДУЩЕЕ ЗАВИСИТ ОТ МНОГИХ ФАКТОРОВ, И СКАЗАТЬ ЧТО-ТО ОПРЕДЕЛЕННОЕ НА СЕГОДНЯШНИЙ МОМЕНТ ОЧЕНЬ СЛОЖНО
СВЕТЛЫМ И БЕЗОБЛАЧНЫМ: У РЕСПУБЛИКИ ОГРОМНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ, КОТОРЫЕ УДАСТСЯ РЕАЛИЗОВАТЬ В ПОЛНОЙ МЕРЕ
БЕСПОКОЙНЫМ: РЕСПУБЛИКЕ ПРИДЕТСЯ СТОЛКНУТЬСЯ С РЕШЕНИЕМ МНОЖЕСТВА ПРОБЛЕМ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ
МРАЧНЫМ И УНЫЛЫМ: СКОРЕЕ ВСЕГО РЕСПУБЛИКЕ НЕ УДАСТСЯ РЕАЛИЗОВАТЬ ИМЕЮЩИЕСЯ ВОЗМОЖНОСТИ

ДРУГОЕ
Рисунок 3 – Распределение ответов городского и сельского населения на вопрос: «Каким Вы видите будущее Республики Татарстан?», 2014 г., %
Актуальные социально-экономические и политические процессы и события (санкции, девальвация рубля и проч.) в некоторой степени отразились на настроениях татарстанцев. Так, несколько снизилась доля оптимистично настроенных респондентов, видящих будущее республики светлым и безоблачным (14,6% в 2014 г. и 18,9% в 2013 г.). И наоборот, несколько повысилась доля тех, кому будущее представляется туманным (23,7% и 20,8% соответственно). Почти на 10% повысилась доля респондентов, ожидающих от будущего тех или иных сложностей (52,7% и 43,7% соответственно).
Между тем отметим, что кризисные явления в экономике не стали для татарстанцев причиной панического или депрессивного настроя: доля тех, кому будущее кажется мрачным и унылым или беспокойным, по-прежнему составляет

Рисунок 4 – Распределение ответов респондентов на вопрос: «Каким Вы видите будущее Республики Татарстан?», 2013 и 2014 гг., %
В кризисное время в медийном пространстве зачастую можно встретить попытки «поднятия духа» у аудитории. В ход идут как традиционные инструменты (различные воодушевляющие лозунги, позитивные статистические данные, новости о положительно развивающихся отраслях), так и весьма экзотичные (например, трактовки иероглифа «кризис» как сочетание двух иероглифов – «опасность» и «возможность»). И хотя последнее утверждение многие пытаются оспаривать, однако нельзя не согласиться с тем, что «кризис – это не всегда издержки, но кризис – это всегда изменения». Что касается имиджа республики, то во время разворачивающегося кризиса важно удержать позиции, использовать его и возникшие в результате него изменения для укрепления репутации.
Для Татарстана с его развитой инфраструктурой значимым подспорьем в данном вопросе могут стать инструменты событийного маркетинга территорий – комплекс мероприятий, направленных на продвижение региона с помощью ярких и запоминающихся событий: концертов, фестивалей, спортивных мероприятий, вечеринок, презентаций и т.п. Это один из самых действенных инструментов создания и поддержания имиджа региона. Так, кроме проведенная на высоком уровне Универсиада-2013 повлекла за собой целый ряд спортивных мегасобытий (Чемпионат мира по водным видам спорта-2015, Чемпионат мира по футболу-2018). Кроме того в столице Республики Татарстан проходят культурные мероприятия мирового масштаба (например, Международный фестиваль классического балета имени Рудольфа Нуриева, Международный оперный фестиваль имени Федора Ивановича Шаляпина международный фестиваль спортивного кино и телевидения FICTS), а также всероссийского и регионального уровня (например, VI Всероссийский театральный фестиваль молодой татарской режиссуры «Ремесло», Всероссийский телевизионный фестиваль «Студенческий ТЭФИ», Межрегиональный фестиваль-конкурс татарской культуры «Ак хисләр», Всероссийский брейк-данс фестиваль «Активация» и др.). Преимуществом данного метода выступает «длительный» эффект, который ощущается от анонса, еще до события и продолжается в СМИ уже после его окончания. Качественно проведенное мероприятие международного или российского уровня является ценным инструментом продвижения имиджа и привлечения инвесторов.
Список литературы Имидж и перспективы развития Татарстана в общественном мнении
- Ермолаева П.О., Носкова Е.П., Шакирова А.Ф. Имидж Республики Татарстан в оценках экспертов. -Электронный экономический вестник. -2014. -№3. URL: http://elibrary.ru/download/21819589.pdf (дата обращения: 11.02.2015)
- Казань заняла пятое место среди самых привлекательных направлений России для иностранцев, обогнав Сочи . URL: http://www.business-gazeta.ru/article/124794/(дата обращения: 11.02.2015)
- Канделаки Т. Наследие Татарстана на мировой туристической витрине . URL: http://tikandelaki.livejournal.com/345021.html (дата обращения: 11.02.2015)
- Событие года-2014 в России и в мире . URL: http://fom.ru/Nastroeniya/11872 (дата обращения: 11.02.2015)
- Татарстан -лидер по объему государственного финансирования инноваций . URL: http://tatarstan.opora.ru/news/71707/?ELEMENT_ID=71707&PAGEN_2=2 (дата обращения: 11.02.2015)