Информационно-психологическая уязвимость и психологическая безопасность сотрудников органов внутренних дел
Автор: Цимбал А.С.
Журнал: Виктимология @victimologiy
Рубрика: Психология виктимного поведения
Статья в выпуске: 2 т.13, 2026 года.
Бесплатный доступ
В представленной статье рассмотрены результаты эмпирического исследования взаимосвязи информационно-психологической уязвимости с психологической безопасностью сотрудников органов внутренних дел. Показано, что повышение уязвимости несет угрозу психологической безопасности субъектов служебной деятельности, обеспечение которой на сегодня является необходимым условием эффективности оперативно-служебной деятельности личного состава Министерства внутренних дел Российской Федерации. На основании полученных в ходе исследования эмпирических данных установлено: информационно-психологическая уязвимость связана с характеристиками психологической безопасности, такими как жизнестойкость, психологическая устойчивость, толерантность к неопределенности, субъективное благополучие сотрудников органов внутренних дел.
Информационно-психологическая уязвимость, психологическая безопасность, жизнестойкость, психологическая устойчивость, толерантность к неопределенности, субъективное благополучие
Короткий адрес: https://sciup.org/14138666
IDR: 14138666 | УДК: 159.9 | DOI: 10.47475/2411-0590-2026-13-2-222-234
Information and Psychological Vulnerability and Psychological Security of Law Enforcement Officers
This article examines the results of an empirical study examining the relationship between informational and psychological vulnerability and the psychological safety of law enforcement officers. It is shown that increased vulnerability poses a threat to the psychological safety of those performing official duties, which is currently a prerequisite for the effective performance of personnel within the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation. Based on the empirical data obtained during the study, it was established that informational and psychological vulnerability is associated with psychological safety characteristics such as resilience, psychological stability, tolerance to uncertainty and the subjective well-being of law enforcement officers.
Текст научной статьи Информационно-психологическая уязвимость и психологическая безопасность сотрудников органов внутренних дел
Современное общество характеризуется стремительным развитием информационно-коммуникационных технологий, масштабированием контента, что, наряду с позитивными аспектами, порождает новые угрозы и вызовы. Информационное пространство в настоящее время является ареной активного противоборства, где объектами деструктивного воздействия все чаще становятся сотрудники органов внутренних дел, чья профессиональная деятельность отличается высоким уровнем стрессогенности.
В этом контексте поддержание психологической готовности к решению оперативно-служебных задач, эффективное их выполнение субъектами правоохранительной деятельности во многом зависит от обеспечения психологической безопасности сотрудников органов внутренних дел, рисками которой выступает информационно-психологическая уязвимость, под которой в рамках настоящего исследования понимаем «подверженность влиянию информации, находясь в пространстве ее воздействия. Повышение уязвимости приводит к информационно-психологической виктимности, представляющей сочетание психологических качеств, повышающих риск негативного влияния получаемой (воспринимаемой, используемой) информации на поведение человека, его отношения к окружающему, а также неспособность избежать негативного влияния информации там, где оно объективно и/или субъективно было предотвратимо [11, с. 512].
Исходим из того, что информационно-психологическая уязвимость связана с психологической безопасностью и является одной из ее характеристик, индикатором ее выраженности.
Отметим, что проблематика психологической безопасности поднималась в ряде работ как отечественных, так и зарубежных исследователей, среди которых можно отметить И. А. Баеву [1], О. Ю. Зотову [4], А. И. Лактионову [8], Н. Г. Рассоха [13], Т. В. Эксакусто [14], Cong Z., An L. [17] и др.
Приведем ряд дефиниций указанного понятия, сформулированных учеными. Так, психологическая безопасность — это:
-
— состояние сохранности психики, предполагающее поддержание равновесия между негативным воздействием окружающей среды на человека и его устойчивостью, жизнестойкостью, возможностями собственных ресурсов и защитных факторов среды [4, с. 133];
-
— состояние динамического баланса отношений субъекта (к миру, к себе, к другим), его активности и удовлетворенности, соответствующих различным (угрожающим) влияниям внешнего и внутреннего мира, которое позволяет субъекту сохранять целостность, развиваться, реализовывать собственные цели и ценности в процессе жизнедеятельности [14, с. 56];
-
— равновесие негативного воздействия окружающей среды на субъект и способ-
- ности личности противостоять этому влиянию [13];
-
— чувство силы индивида, возникающее при столкновении с реальными или прогнозируемыми опасностями или рисками и связанное с уверенностью и контролем над ситуацией [17].
О. Ю. Кутенкова выделяет три уровня психологической безопасности:
-
— макросоциальный уровень — уровень психологической безопасности, представленный в контексте социальных отношений;
-
— мезосоциальный уровень — уровень психологической безопасности, отражающий взаимоотношения в ближайшей группе, т. е. в семье, в близких контактах и на службе;
-
— микросоциальный уровень — уровень внутриличностный, включающий способность противостоять негативному влиянию извне, ценностные и смысложизненные ориентиры личности, мотивационную направленность, потребности, личностные особенности [7, с. 39–40].
И. А. Баева предлагает рассматривать психологическую безопасность как процесс, состояние и свойство личности:
-
— безопасность как процесс — предполагает ее создание каждый раз заново, когда встречаются участники социальной среды;
-
— безопасность как состояние — переживание «базовой защищенности» личности;
-
— безопасность как свойство личности, характеризует ее защищенность от деструктивных воздействий и внутренний ресурс противостояния (сопротивляемости) деструктивным воздействиям [1, с. 14].
А. И. Лактионова отмечает, что психологическая безопасность связана с обеспечением и сохранением жизни человека, однако как категория психологии она специфицируется комплексом психологических характеристик (когнитивных, эмоциональных и прочих) и реализуется благодаря активности самого субъекта (а не только благодаря обстоятельствам и условиям жиз- недеятельности), в том числе проявляясь в его жизнеспособности и жизнестойкости [8, с. 12].
В настоящем исследовании под психологической безопасностью будем понимать переживание защищенности от прямого или косвенного воздействия поступающей и / или используемой в служебной деятельности информации. Феноменами защищенности будут являться психологическая устойчивость, жизнестойкость, толерантность к неопределенности, в том числе и информационной, а также переживание благополучия субъектами служебной деятельности.
Разберем данные характеристики психологической безопасности более подробно.
Так, в настоящем исследовании при рассмотрении психологической устойчивости как одного из условий психологической безопасности будем придерживаться позиции Л. В. Куликова [5; 6], который под психологической устойчивостью понимал «качество личности, отдельными аспектами которого являются стойкость, уравновешенность, сопротивляемость. Оно позволяет личности противостоять жизненным трудностям, неблагоприятному давлению обстоятельств, сохранять здоровье и работоспособность в различных испытаниях» [5, с. 92].
Стойкость «предполагает способность сохранять веру в себя, быть уверенным в себе, своих возможностях, выступает способностью к эффективной психической саморегуляции в трудных для субъекта жизненных ситуациях» [5, с. 91].
Уравновешенность представляет собой «способность человека соразмерять уровень напряжения с ресурсами своей психики и организма. Данное качество проявляется в способности минимизировать негативное влияние субъективной составляющей в возникновении напряжения, в способности удерживать напряжение в приемлемых пределах; способность избегать крайностей в силе отклика на происходящие события» [5, с. 91].
Сопротивляемость (резистентность) проявляется «в способности к сопротивлению тому, что ограничивает свободу поведения, свободу выбора как в отдельных решениях, так и в выборе образа жизни в целом» [5, с. 91].
Наряду с психологической устойчивостью одним из условий, определяющим психологическую безопасность сотрудника органов внутренних дел, в том числе в контексте воздействия и влияния получаемой (воспринимаемой, используемой) информации в пространстве служебной деятельности, является жизнестойкость.
В контексте данного исследования будем опираться на определение жизнестойкости , представленное в работах S. Maddi [16]. Так, под жизнестойкостью автор понимал ключевой ресурс личности, помогающий выдерживать стрессовые ситуации, сохраняя при этом внутреннее равновесие. В качестве структурных компонентов жизнестойкости ученый выделяет вовлеченность, контроль и вызов (принятие риска) [16].
Включенность дает субъекту чувство значимости жизни независимо от складывающихся обстоятельств с установкой на то, что здесь и сейчас можно найти что-то стоящее и интересное в сочетании со способностью испытывать удовольствие от собственной деятельности.
Контроль предполагает убежденность субъекта в контролируемости мира и своей способности добиться результата, справиться с имеющимися проблемами и не чувствовать себя беспомощным.
Вызов (или принятие риска) свидетельствует о готовности рисковать, понимании того, что результаты полученного опыта, даже отрицательного, способствуют развитию человека [16].
Далее обратимся к описанию толерантности к неопределенности как одного из условий и факторов психологической безопасности сотрудников органов дел, заявленных в настоящем исследовании. При рассмотрении толерантности к неопределенности в качестве базового определения примем формулировку, предложенную R. J. Hallman [15]. Так, автор рассматривает толерантность к неопределенности как «способность человека принимать конфликт и напряжение, которые возникают в ситуации двойственности, противостоять несвязанности и противоречивости информации, принимать неизвестное, не чувствовать себя неуютно перед неопределенностью» [15, с. 189].
Помимо рассмотренных выше, еще одной характеристикой, свидетельствующей о психологической безопасности в свете проблематики информационно-психологической уязвимости сотрудников органов внутренних дел, является переживание субъективного благополучия, которое представляет собой интегративное образование, складывающееся из следующих составляющих: социальное благополучие (удовлетворенность социальным статусом, состоянием общества, к которому принадлежит индивид, межличностными связями и пр.), духовное благополучие (возможность приобщаться к богатствам духовной культуры, осознание и переживание смысла), физическое благополучие (телесный комфорт, ощущение здоровья и пр.), психологическое благополучие (слаженность психических процессов, гармония личности, ощущение целостности) [6].
Полагаем, что снижение информационно-психологической уязвимости будет способствовать переживанию благополучия (оно может выступать его индикатором) и психологической безопасности субъектов служебной деятельности. Тогда как повышение уязвимости выступает риском снижения благополучия и несет угрозу психологической безопасности сотрудников органов внутренних дел.
Отметим, что, несмотря на наличие исследований, вопросы взаимосвязи психологической безопасности с информационно-психологической уязвимостью сотрудников органов внутренних дел нуждаются в дополнительном теоретическом обобщении и эмпирическом обосновании.
Материалы и методы
В исследовании приняло участие 379 сотрудников органов внутренних дел подразделений информации и общественных связей центрального аппарата и территориальных органов МВД России.
Гипотезы исследования:
-
1 ) Информационно-психологическая уязвимость связана с личностными характеристиками психологической безопасности (психологической устойчивостью, жизнестойкостью, толерантностью к неопределенности и переживанием благополучия) субъектов служебной деятельности.
-
2 ) Существуют различия в выраженности личностных характеристик психологической безопасности сотрудников органов внутренних дел с разным уровнем информационно-психологической уязвимости (устойчивостью и виктимностью).
В исследовании использовали комплекс психодиагностических методик:
-
— авторский опросник «Шкала информационно-психологической уязвимости личности» (С. В. Духновский, А. С. Цимбал), основное назначение которой выявление уровня информационно-психологической устойчивости и виктимности респондента [3];
-
— опросник «Субъективная оценка психологической безопасности» (О. Ю. Кутенкова), позволяющий определить «наличие или отсутствие психологической безопасности в целом и в конкретной сфере, представляющей наибольшую значимость для личной и профессиональной жизни специалистов» [7, с. 39];
-
— опросник «Шкала субъективного благополучия», адаптированный М. В. Соколовой вариант опросника, разработанного Г. Перуэ-Баду (G. Perrudet-Badoux) [12];
-
— опросник «Тест жизнестойкости» (S. Madddi, D. Khoshaba), адаптированный Д. А. Леонтьевым, Е. И. Рассказовой [9];
-
— Шкала «Психологическая устойчивость личности» была использована из опросника «Переживание кризиса личностью» (С. В. Духновский) [2];
-
— «Шкала общей толерантности к неопределенности» (адаптация Е. Н. Осиным, Д. А. Леонтьевым, Е. Г. Луковицкой шкалы МакЛейна) [10].
В качестве статистических процедур использовали: первичные описательные статистики, корреляционный и сравнительный анализ. Перед проведением сравнительного анализа для каждой переменной был рассчитан статистический критерий нормальности Колмогорова-Смирнова. Уровень значимости p по всем переменным выше 0,05. Это позволило сделать вывод о нормальном распределении и определить в качестве метода параметрический критерий t-Стьюдента для независимых выборок. Обработка результатов проводилась при помощи программного пакета «SPSS 23.0».
Результаты исследования
Для проверки гипотезы о существовании связей информационно-психологической уязвимости с параметрами психологической безопасности с такими как психологическая устойчивость и жизнестойкость, толерантность к неопределенности, а также переживанием благополучия субъектами служебной деятельности использовали процедуру корреляционного анализа (коэффициент Пирсона).
Результаты корреляционного анализа показателей по методикам «Субъективная оценка психологической безопасности», «Шкала субъективного благополучия», «Тест жизнестойкости» и «Шкала психологической устойчивости» с показателем информационно-психологическая уязвимость, представлены в табл. 1.
Данные, представленные в табл. 2, показывают следующее. Установлена значимая связь показателя информационно-психологическая уязвимость с показателем переживание безопасности ( r = –0,59, при р ≤ 0,01). Таким образом, чем больше оценки информационно-психологической уязвимости, тем выше показатели субъективного переживания опасности. И наоборот, чем ниже уязвимость (выше информационно-психологическая устойчивость), тем
Таблица 1 — Корреляционное связи информационно-психологической уязвимости с показателями психологической безопасности
[Table 1 — Correlation Between Information-psychological Vulnerability and Indicators of Psychological Safety]
|
Шкалы методик «Тест жизнестойкости» и «Психологическая устойчивость» |
Показатель информационно-психологической уязвимости |
|
Психологическая безопасность (ПБ) |
–0,59 |
|
Субъективное благополучие (ШСБ) |
0,42 |
|
Вовлеченность (ТЖС) |
–0,38 |
|
Контроль (ТЖС) |
–0,48 |
|
Принятие риска (ТЖС) |
–0,40 |
|
Жизнестойкость (ТЖС) |
–0,49 |
|
Психологическая устойчивость (ПУ) |
–0,57 |
Примечание: коэффициенты корреляции на уровне р ≤ 0,01.
выше оценки субъективного переживания безопасности, как отсутствия внешних и / или внутренних угроз физическому и психологическому благополучию, здоровью, тем более, благополучным чувствует себя субъект в различных жизненных, в том числе и профессиональных ситуациях.
Также установлено, что показатель информационно-психологическая уязвимость имеет обратную связь с показателем «психологическая устойчивость». Таким образом, снижение уязвимости в сторону информационно-психологической устойчивости сопровождается увеличением веры в себя, свои возможности, способности соизмерять уровень напряжения с ресурсами своей психики и организма, противостоять жизненным трудностям, неблагоприятному давлению обстоятельств. Тогда как увеличение информационно-психологической уязвимости соотносится со снижением психологической устойчивости (показатель психологическая устойчивость r = –0,57, при р ≤ 0,01).
Выявлены корреляционные связи показателя информационно-психологическая уязвимость с показателями по шкалам методики «Тест жизнестойкости», такими как вовлеченность, контроль и принятие риска (коэффициенты корреляции находятся в диапазоне от –0,49 до –0,40, при р ≤ 0,01). Так, значимая связь с общим показателем жизнестойкости (r = –0,49, при р ≤ 0,01) говорит о росте ее значений при повышении информационно-психологической устойчивости и снижении — при увеличении информационно-психологической уязвимости.
Кроме того, чем выше оценки информационно-психологической уязвимости, тем в меньшей степени выражено удовлетворение от собственной деятельности и выше чувство отчужденности. И наоборот, снижение уязвимости в сторону информационно-психологической устойчивости сопровождается повышением убежденности в том, что благодаря вовлеченности в происходящее возможно получать удовлетворение от собственной деятельности, можно найти нечто значимое и интересное в жизни (показатель «вовлеченность» r = –0,38, при р ≤ 0,01).
Повышение оценок информационно-психологической уязвимости соотносится с беспомощностью. Тогда как их отклонение в сторону информационно-психологической устойчивости сопровождается повышением самостоятельности, благодаря сопротивлению тому, что ограничивает его свободу выбора и поведения (показатель «контроль» r = –0,48, при р ≤ 0,01).
Также установлено, что повышение информационно-психологической уязвимости сопровождается снижением готовности действовать в условиях неопределенности, приобретать новый опыт, предпочитая комфорт и безопасность. Снижение уязвимости в сторону информационно-психологической устойчивости соотносится со стремлением к развитию, благодаря знаниям, получаемым из собственного опыта; готовностью действовать в условиях неопределенности, когда отсутствуют надежные гарантии успеха (показатель «принятие риска» r = -0,40, при р ^ 0,01).
В ходе исследования выявлены значимые связи показателя информационно-психологическая уязвимость с показателем субъективное благополучие (методика «ШСБ», r = 0,42, при р ^ 0,01). Соответственно, чем больше оценки информационно-психологической уязвимости, тем выше показатель переживания неблагополучия. И наоборот, снижение уязвимости сопровождается повышением показателя благополучия.
Далее нами установлены связи показателя информационно-психологическая уязвимость с показателями по шкалам опросника «Толерантность к неопределенности». В частности, установлены зависимости показателя информационно-психологическая уязвимость с показателями по шкалам опросника «общей толерантности к неопределенности», такими как отношение к новизне (-0,39, при р ^ 0,05), к сложным задачам (-0,41, при р ^ 0,05), неопределенных ситуациях (–0,40, при р ≤ 0,05) и общим показателем толерантности к неопределенности (–0,42, при р ≤ 0,05).
Полученные связи говорят о следующем. Повышение оценок информационно-психологической уязвимости соотносится с менее позитивным отношением к новизне, предпочтению решения более простых задач, избеганием неопределенных ситуаций и интолерантности к неопределенности. И наоборот, снижение информационно-психологической уязвимости — от- 228
клонение оценок в сторону устойчивости , сопровождается увеличением показателей толерантности к неопределенности и ее общего индекса.
Далее обратимся к проверке гипотезы о существовании различий в выраженности психологической безопасности и ее феноменов, таких как психологическая устойчивость, жизнестойкость, толерантность к неопределенности, в том числе информационной, переживание благополучия и характерологические особенности у субъектов служебной деятельности с разным уровнем информационно-психологической уязвимости. При проведении сравнительного анализа обследованные сотрудники по показателю информационно-психологическая уязвимость были разделены на две группы:
В первую группу вошли сотрудники в количестве 282 человек, показатель которых по шкале информационно-психологическая уязвимость выражены на низком и пониженном уровне и при переводе сырых баллов в стандартные находится в диапазоне от 3 до 4 стэнов. Данную группу в рамках нашего исследования мы обозначили как сотрудники с информационно-психологической устойчивостью, как обладающие способностью противостоять негативному влиянию информации, получаемой и используемой в информационном пространстве служебной деятельности.
Во вторую группу вошли сотрудники в количестве 97 человек, показатель которых по шкале информационно-психологическая уязвимость выражены на среднем и повышенном уровне и при переводе сырых баллов в стандартные находится в диапазоне от 6 до 8 стэнов. Данную группу в рамках нашего исследования мы обозначили как сотрудники с информационно-психологической виктимностью — как в большей степени подверженные негативному влиянию информации, получаемой и используемой в информационном пространстве служебной деятельности.
Затем был проведено сравнение данных групп с использованием критерия t-Стью-дента по шкалам указанных выше методик.
Начнем анализ с описания различий, полученных по показателям психологическая безопасность, жизнестойкость, психологическая устойчивость и благополучие. Результаты представлены в табл. 2.
В табл. 2 представлены установленные достоверные отличия показателей переживание психологической безопасности, субъективного благополучия, психологической устойчивости и жизнестойкости у сотрудников органов внутренних дел с информационно-психологической устойчивостью и уязвимостью (значения t-критерия находятся в диапазоне от 1,95 до 1,99).
Установлено, что показатель «переживание психологической безопасности» в группе сотрудников с информационно-психологической устойчивостью достоверно выше, чем в группе с информационно-психологической виктимностью. Значения данного показателя в первой группе находятся на высоком уровне, тогда как во второй — на среднем. Соответственно, сотрудники с информационно-психологической устойчивостью в большей степени переживают чувство защищенности от внешних и внутренних угроз, жизни, здоровью и благополучию, в том числе и в профессиональной (служебной) деятельности. Тогда как сотрудники с информационно-психологической виктимностью в меньшей степени переживают психологическую безопасность, у них в большей степени выражено переживание угрозы своему физическому, психологическому здоровью и благополучию в пространстве служебной деятельности.
Установлено, что показатель «переживание субъективного благополучия» в группе сотрудников с информационно-психологической устойчивостью достоверно ниже, чем в группе с информационно-психологической виктимностью. Однако при переводе сырых табличных значений — в стандартные [12], значения данного показателя в первой группе находятся на высоком уровне — в диапазоне от 2 до 3 стэнов, тогда как во второй — на среднем (в диапазоне от 6 до 7 стэнов). Таким образом, оценки сотрудников с информационно-психологической устойчивостью отклоняются в сторону субъективного благополучия: их отличает умеренный эмоциональный комфорт; они не испытывают серьезных эмоциональных проблем, имеют адекватную саморегуляцию своего поведения, уверены
Таблица 2 — Выраженность психологической безопасности и ее феноменов у сотрудников с информационно-психологической устойчивостью и виктимностью
[Table 2 — Expression of Psychological Safety and its Phenomena in Employees with Information-psychological Stability and Victimization]
|
Показатели психологической безопасности, жизнестойкости, психологической устойчивости и благополучия |
Информационно-психологическая |
|
|
устойчивость (п = 282) |
виктимность ( п = 97) |
|
|
Психологическая безопасность (ПЖ) |
39,2±6,3* |
24,5±5,6 |
|
Субъективное благополучие (ШСБ) |
46,2±3,7* (3) |
75,9±4,4 (7) |
|
Вовлеченность (ТЖС) |
39,7±3,2* |
30.1±3,1 |
|
Контроль (ТЖС) |
34,5±2,9* |
27,5±2,9 |
|
Принятие риска (ТЖС) |
23,8±2,1* |
15,7±3,2 |
|
Жизнестойкость (ТЖС) |
97,7±7,9* |
72,9±6,9 |
|
Психологическая устойчивость (ПУ) |
33,1±2,9* (8) |
25,5±3,4 (6) |
Примечание: * — различия достоверны на уровне р^0,05; в скобках указаны стандартные значения — стэны.
в себе, активны, успешно взаимодействуют с окружающими. Сотрудники с информационно-психологической устойчивостью «характеризуются умеренным субъективным благополучием, серьезные проблемы у них отсутствуют, но и о полном эмоциональном комфорте говорить нельзя» [12].
В ходе исследования были установлены значимые различия в выраженности процессов саморегуляции по методике «Тест жизнестойкости» (ТЖС) между группами сотрудников с информационно-психологической устойчивостью и виктимностью (данные представлены в табл. 2). Наибольшие различия были получены по шкалам «вовлеченность», «контроль», «принятие риска» и «общий уровень жизнестойкости» (значения t-критерия Стьюдента находятся в диапазоне от 1,89 до 1,95). При определении уровня выраженности каждого показателя использовали табличные данные, представленные в работе Д. А. Леонтьева [9].
Установлено, что показатель «вовлеченность», в группе сотрудников с информационно-психологической устойчивостью достоверно выше, чем в группе с информационно-психологической виктимностью. Значения данного показателя в первой группе находятся на высоком уровне, тогда как во второй — на среднем. Соответственно, у сотрудников с информационно-психологической устойчивостью выражена большая вовлеченность в происходящее, позволяющая им найти новое и интересное в жизни, в сочетании с переживанием удовлетворенности и удовольствия от собственной деятельности. Тогда как сотрудники с информационно-психологической виктимностью отличаются переживанием чувства отверженности, отчужденности и неуверенности в себе.
Выявлено, что в группе сотрудников с информационно-психологической устойчивостью показатель «контроль» достоверно выше, чем в группе с информационно-психологической виктимностью. Значения данного показателя в первой группе находятся на высоком уровне, тог- да как во второй — на среднем. Это говорит о том, что сотрудники с информационно-психологической устойчивостью отличаются выраженной установкой на то, что только собственная активность (приложение усилий) позволяет повлиять на результат происходящего даже в ситуациях неопределенности, — когда нет гарантий достижения желаемого результата. Сотрудники с информационно-психологической виктимностью характеризуются переживанием собственной беспомощности, проявляющимся в убежденности в том, что они не способны самостоятельно выбирать и определять собственную деятельность, свой жизненный путь.
Также установлено, в группе сотрудников с информационно-психологической устойчивостью показатель «принятие риска» достоверно выше, чем в группе с информационно-психологической виктимностью. Значения данного показателя в первой группе находятся на повышенном уровне, тогда как во второй — на среднем. Это говорит о том, что сотрудники с информационно-психологической устойчивостью отличаются большей убежденностью в том, что все то, что с ними случается, способствует их развитию за счет знаний, извлекаемых из полученного опыта, в сочетании с готовностью действовать в ситуациях, когда отсутствуют готовые и проверенные решения поставленных задач. Сотрудники с информационно-психологической виктимностью стараются избегать ситуаций неопределенности, ориентируются на комфорт, стабильность и безопасность.
Помимо шкальных различий были также установлены достоверные отличия общего уровня жизнестойкости между группами сотрудников с информационно-психологической устойчивостью и виктимностью (значение t-критерия 1,96, при р ≤ 0,05). В частности, в группе сотрудников с информационно-психологической устойчивостью показатель «жизнестойкость» достоверно выше, чем в группе с информационно-психологической виктимностью. Значения данного показателя в первой группе находятся на высоком уровне, тогда как во второй — на среднем. Соответственно, сотрудники с информационно-психологической устойчивостью отличаются «меньшей зависимостью от ситуативных переживаний, способностью преодолевать тревогу, актуализирующуюся в ситуации неопределенности и необходимости выбора» [9], чем сотрудники с информационно-психологической виктимностью.
Далее нами были установлены различия в выраженности показателя психологическая устойчивость между группами сотрудников с информационно-психологической устойчивостью и виктимностью (значение t-критерия 1,97, при р ≤ 0,05). Укажем, что в первой группе показатель психологическая устойчивость выражен на высоком уровне, что свидетельствует о способности сотрудников соизмерять уровень напряжения с ресурсами своей психики и организма; способности противостоять жизненным трудностям, неблагоприятному давлению обстоятельств (из таблицы 10 видим, что показатель устойчивости у данной группы сотрудников при переводе сырых значений в стандартные — находится в диапазоне 8 стэнов). В группе сотрудников с информационно-психологической виктимностью показатель психологическая устойчивость выражен на среднем уровне (при переводе сырых значений в стандартные — находится в диапазоне 6 стэнов), что свидетель- ствует о недостаточной вере в себя, свои возможности и потенциалы, низкой энергичности, изменении психического состояния в неблагоприятную сторону (начинает преобладать пессимистическая позиция и пассивное отношение к жизненной ситуации).
Далее нами установлены достоверные различия показателей по шкалам опросника «Толерантность к неопределенности» и шкалой «Толерантность к информационной неопределенности» у сотрудников органов внутренних дел с информационно-психологической устойчивостью и виктимностью. Данные представлены в табл. 3.
Из табл. 3 видим следующее. В группе сотрудников, отличающихся информационно-психологической устойчивостью, показатели по всем шкалам методики оценки общей толерантности к неопределенности (по методике «ШОТН») достоверно выше, чем в группе информационно-уязвимых сотрудников (значение t-критерия находится в диапазоне от 1,97 до 2,43, при р ≤ 0,05). Исключение составляет показатель «предпочтение неопределенности», по которому достоверных различий не было выявлено.
Таким образом, сотрудники с выраженной информационно-психологической устойчивостью характеризуются толерантностью к неопределенности, с позитивным отношением к новизне, сложным задачам
Таблица 3 — Выраженность толерантности к неопределенности у сотрудников с информационно-психологической устойчивостью и виктимностью
[Table 3 — The Severity of Tolerance to Uncertainty in Employees With Information-Psychological Stability and Victimization]
Показатели толерантности к неопределенности Информационно-психологическая
|
(общей и информационной) |
Устойчивость ( n = 282) |
Виктимность (п = 97) |
|
Отношение к новизне |
17,1±3,3* |
10,2±2,1 |
|
Отношение к сложным задачам |
40,5±4,2* |
32,6±3,4 |
|
Отношение к неопределенным ситуациям |
42,3±3,9* |
34,7±3,5 |
|
Общая толерантность к неопределенности |
98,5±10,5* |
76,7±8,5 |
Примечание: * — различия достоверны на уровне р ≤ 0,05 (значение t-критерия находится в диапазоне от 1,97 до 2,43).
и неопределенным ситуациям. Тогда как сотрудники с информационно-психологической уязвимостью отличаются интоле-рантностью к неопределенности, чувствуют дискомфорт в неопределенных, сложных и неоднозначных ситуациях, стремятся упростить существующую реальность, игнорируя и «не замечая» проблемы, требующие своего решения; стремятся избегать решения сложных задач и неопределенных ситуаций.
Таким образом, чем больше обследованные переживают психологическую безопасность, тем меньшей информационно-психологической уязвимостью они обладают, что выражается в их способности противостоять неблагоприятному влиянию / воздействию получаемой (воспринимаемой, используемой) информации на поведение и отношения к окружающему. Это, в конечном счете, будет определять психологическое благополучие, жизнестойкость и психологическую устойчивость сотрудника органов внутренних дел. И наоборот — снижение чувства психологической безопасности сопровождается увеличением информационно-психологической уязвимости, проявляясь в переживании неблагополучия, снижении жизнестойкости и психологической устойчивости.
Выводы
-
1. Информационно-психологическая уязвимость связана с характеристиками психологической безопасности (жизне-
- стойкостью, психологической устойчивостью, толерантностью к неопределенности, субъективным благополучием) сотрудников органов внутренних дел.
-
2. Выраженность психологической безопасности и ее характеристик приводит к снижению уязвимости — повышению информационно-психологической устойчивости и безопасности сотрудника. Тогда как снижение параметров психологической безопасности — повышает уязвимость и свидетельствует об информационно-психологической виктимности.
-
3. Сотрудники с повышенной информационно-психологической уязвимостью (виктимностью) и сниженной психологической безопасностью отличаются низкими значениями психологической устойчивости, жизнестойкости, толерантности к неопределенности и переживанием неблагополучия. Тогда как у сотрудников с низкой уязвимостью (информационно-психологической устойчивостью) и характеристики психологической безопасности находятся на повышенном уровне.
В завершение отметим, что полученные результаты исследования можно использовать при разработке профильных образовательных программ, а также методик психологического сопровождения и профилактики информационно-психологической уязвимости сотрудников органов внутренних дел в целях повышения их устойчивости и минимизации рисков психологической безопасности.