Инновации и инновационные технологии в банковском менеджменте

Переориентировка банковской системы страны в сферу реальной экономики нуждается в системном подходе, контроле всей работы банка. Это одна из причин, по которой современным Российским коммерческим банкам нужно улучшить качество банковской организации и маркетинга. Банковский менеджмент – это рычаг воздействия управления на определённые структуры, которые создают непрерывное и постоянное движение кредитных средств, с расчётом достижения макро и микроэкономических приоритетов.

К микроэкономическим целям относятся:

• –    стабильность банковского учреждения;

• –    сохранность доходности ресурсов банка и его клиентов.

Эффективность, качество и адекватность банковского менеджмента помогает банкам противостоять мировым санкциям, а также отрицательным макро- и микроэкономическим факторам, которые, в свою очередь, приводят к банкротству. Качественный менеджмент – главные условия эффективной и устойчивой работы банка.

Основные задачи работы банка как коммерческой организации – получение прибыли, которая обеспечивает устойчивость и надёжность работы, а так же используется для расширения деятельности банка.

Неграмотное управление рисками в работе банка приводит к банкротству учреждения и связанных с ним предприятий, самих банков и граждан. При наличии стратегии своей деятельности, банк должен создать систему для получения прибыли и параллельно предотвращать потери в бизнесе. Такая система оптимизации прибыльности, учитывая современное время, требует глобализации. Активно сформированная финансовая система определяет допустимый уровень конкуренции.

Инновации в организации экономики существуют параллельно с информационными технологиями. Они помогают снизить риски и затраты, сохранить и использовать информацию с любым клиентом. Банковские инновации – это объект управления, занимающий особое место в банковском менеджменте. Для того, чтобы повысить эффективность работы банка по частям инноваций, имеющих статус организационно – экономических, должны обеспечиваться конкретные условия:

• 1.    Удовлетворение потребностей клиентов банка в новых услугах;

• 2.    Способность банка конкурировать по качеству обслуживания и эффективности его деятельности;

• 3.    Стремление к устойчивости на рынке, благодаря балансу традиционных продуктов и внедрение новых инноваций;

• 4.    Обязательное взаимодействие внутренних и внешних рычагов системы инновационного развития, основу которых составляет эффективный маркетинг и отбор проектов, предложенных из числа альтернатив;

• 5.    Мотивации персонала.

В мировой банковской практике происходит следующие инновационные изменения:

• 1.    Изменение деятельности банков целом: использование новых и

• традиционных технологий, инструментов, самообслуживания, дистанционного     обслуживания;     использование     интернета;

• 2.    Использование различных банковских и финансовых технологий;

• 3.    Оптимизация банковской сети;

• 4.    В маркетинге банка используются новые инновационные технологии в сфере информации и коммуникации;

• 5.    Перестройка бэк-офисов;

• 6.    Внедрение новых квалификационных работников;

• 7.    Банковские услуги на базе новых технологий;

• 8.    Новые автоматы самообслуживания.

индивидуальные консультации, телефонные колл-центры;

Российские банки стараются активно внедрять вышеперечисленные положения, развивают инфраструктуру. Стараясь идти в ногу со временем и адекватно реагировать на динамично изменяющийся мир современной экономики, изменения в деятельности банка неизбежны и менеджерам банка необходимо задуматься о текущих изменениях бизнес процессов.

Таким образом, банковская сфера в целом, и отдельные коммерческие банки, нуждаются в усовершенствовании своей структуры. Российским банкам необходимо активно развивают свою инфраструктуру для поддержки инновационной деятельности. Однако, современная рыночная ситуация, в которой они находятся, чрезвычайно динамична и требует от каждого банка быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Реорганизация бизнеса становится неизбежной, и менеджерам банка приходится задумываться об изменении текущих бизнес- процессов для повышения эффективности банковской деятельности. Исходя из этого, каждому коммерческому банку необходимо разрабатывать индивидуальный путь развития, ориентироваться на свои цели и задачи, позиционировать себя среди остальных банков. Применение инноваций улучшит работу банка, укрепит его позиции на рынке.