Инновации в производстве публичных услуг: основные направления и смежные области (обзор литературы)
Автор: Большакова Юлия Михайловна
Журнал: Власть @vlast
Рубрика: Политология
Статья в выпуске: 6, 2021 года.
Бесплатный доступ
Работа посвящена исследованию инноваций в сфере публичных услуг. Автор предлагает обзор литературы по инновациям в государственном секторе, выявляет проблематику, направления современных исследований и смежные области и делает вывод о растущем интересе к инновациям как средству повышения эффективности и качества публичных услуг. В статье показано, что изменение в подходах к инновациям в государственном секторе активизировало развитие соответствующих направлений практической деятельности, а также научный интерес к таким смежным темам, как вовлечение заинтересованных сторон, лидерство, сетевое управление, роль граждан в инновационном процессе, ценностное измерение инноваций и т.д. При констатации несомненного развития управления в направлении инновационности в широком ее понимании автор делает вывод, что сфера публичного управления является наиболее инерционной в отношении инновационного развития.
Инновации, социальные инновации, публичная услуга, публичное управление, совместное производство публичных услуг, краудсорсинг, ценности, лидерство, политические сети
Короткий адрес: https://sciup.org/170191683
IDR: 170191683 | DOI: 10.31171/vlast.v29i6.8712
Список литературы Инновации в производстве публичных услуг: основные направления и смежные области (обзор литературы)
- Bekkers V., Edelenbos J., Steijn A. 2011. Innovation in the Public Sector. London: Palgrave Macmillan.
- Bekkers V., Tummers L. 2018. Innovation in the Public Sector: Towards an Open and Collaborative Approach. - International Review of Administrative Sciences. Vol. 84. Is. 2. P. 209-213.
- Brown K., Osborne S. 2012. Managing Change and Innovation in Public Service Organizations. London: Routledge.
- Golembiewski R., Vigoda E. 2000. Organizational Innovation and the Science/ Craft of Management. - Current Topics in Management. Vol. 5. P. 263-280.
- Hansen M. 2011. Antecedents of Organizational Innovation: The Diffusion of New Public Management into Danish Local Government. - Public Administration. Vol. 89. Is. 2. P. 285-306.
- Hartley J. 2005. Innovation in Governance and Public Services: Past and Present. -Public Money and Management. Vol. 25. Is. 1. P. 27-34.
- Klijn E., Koppenjan J. 2015. Governance Networks in the Public Sector. London: Routledge.
- Louis C., Mergel I., Bretschneider S.I., Smith J. 2013. Crowdsourcing Policy
- Innovations Using Challenge.gov. - Public Management Research Conference. Madison, WI. June 20-22.
- Meijer A., Bolivar M. 2016. Governing the Smart City: A Review of the Literature on Smart Urban Governance. — International Review of Administrative Sciences. Vol. 82. Is. 2. P. 392-408.
- Moore M., Hartley J. 2008. Innovations in Governance. — Public Management Review. Vol. 10. Is. 1. P. 3-20.
- Pollitt C., Hupe P. 2011. Talking about Government: The Role of Magic Concepts. — Public Management Review. Vol. 13. Is. 5. P. 641-658.
- Rainey H. 2014. Understanding and Managing Public Organizations. 5th ed. N.Y.: John Wiley & Sons.
- Torugsa N., Arundel A. 2016. Complexity of Innovation in the Public Sector: A Workgroup-Level Analysis of Related Factors and Outcomes. — Public Management Review. Vol. 18. Is. 3. P. 392-416.
- Vigoda-Gadot E., Shoham A., Schwabsky N., Ruvio A. 2005. Public Sector Innovation for Europe: A Multinational Eight-Country Exploration of Citizens' Perspectives. — Public Administration. Vol. 86. No. 2. P. 307-329.
- Vigoda-Gadot E., Shoham A., Schwabsky N., Ruvio A. 2008. Public Sector Innovation for the Managerial and the Post-Managerial Era: Promises and Realities in A Globalizing Public Administration. — International Public Management Journal. Vol. 8. Is. 1. P. 57-81.
- Vogel R., Masal D. 2014. Public Leadership: A review of the literature and framework for future research. — Public Management Review. Vol. 17. № 8. P. 1165-1189.
- Voorberg W., Bekkers V.J.J.M., Tummers L.G. 2014. Co-creation in Social Innovation: A Comparative Case-study on the Influential Factors and Outcomes of Co-creation. Ottowa: IRSPM. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/20116379.pdf (accessed 28.11.2021).
- Voorberg W., Bekkers V., Tummers L. 2015. A Systematic Review of Co-creation and Co-production: Embarking on the Social Innovation Journey. — Public Management Review. Vol. 17. Is. 9. P. 1333-1357.
