Инновационная стратегия управления развитием предприятия

Автор: Власов А.Б., Пахомова Ю.В., Кудрявцева Н.Н., Дуванова Ю.Н.

Журнал: Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий @vestnik-vsuet

Рубрика: Экономика и управление

Статья в выпуске: 4 (70), 2016 года.

Бесплатный доступ

Современный этап в развитии общественной жизни характеризуется применением информационного ресурса с использованием информационных средств. На данный момент отсутствуют эффективные методики и модели управления рынком услуг, представляющим собой совокупность отношений экономических субъектов, предполагающих предоставление, потребление продукта. Каждое предприятие, в том числе и предприятие услуг, для обеспечения стабильной работы в будущем, должно иметь четко определенные цели. Наиболее эффективной системой менеджмента является система стратегического менеджмента, которая требует от руководителей понимания сущности стратегии, использования приемов и методов стратегического менеджмента, разработки стратегических планов. Отсюда, стратегия должна изменяться и приспосабливаться к изменению условий, как внешней, так и внутренней среды. Поэтому, актуальной является проблема управления рынком услуг. Анализ указанных проблем показал отсутствие эффективного управления предприятиями на рынке. В настоящее время не существует эффективных методик и моделей управления предприятием, представляющих собой отношения экономического субъекта, предполагающего взаимосвязь в предоставлении и потреблении товаров и услуг. В данной статье рассмотрены основные аспекты государственного влияния на деятельность рынка услуг. Регуляторами рыночной деятельности не создаются условия, способствующие развитию сферы услуг. Поэтому, предложена модель, позволяющая регулировать отношения предприятия на основе инновационной стратегии управления предприятием, расширяющей возможности и пути повышения эффективности управления как рынком сферы услуг, так и сектором экономики в целом. В статье дана оценка конкурентоспособности рынка услуг, определён экономический потенциал регионального рынка услуг, представлен алгоритм разработки стратегии менеджмента, предложена модель развития регионального рынка услуг.

Еще

Управление, предприятие, стратегия, модель, экономика

Короткий адрес: https://sciup.org/140229682

IDR: 140229682   |   DOI: 10.20914/2310-1202-2016-4-370-375

Текст научной статьи Инновационная стратегия управления развитием предприятия

В настоящее время определяющее воздействие на развитие рынка услуг оказывает применение законодательного регулирования. Законодательное регулирование рынка услуг содержит несколько факторов, определяющих риск развития бизнеса:

─ противоречия положений местного, регионального и федерального нормативного характера;

─ неполный учет результата судебных практик с применением правовых норм по вопросу, рассмотренному судом;

─ неполная интерпретация судей в соответствии с новыми принятыми правилами;

─ возможность государства воздействовать на решение, принимаемое судом;

─ неполная проработка этапов, описывающих разорение предприятия.

  • 1.1    Рынок услуг

Подзаконные нормативные акты, а также законы становятся действующими с задержкой, что является существенными пробелами в их применении.

Указанный недочет имеет неблагоприятное отражение на реализации лицензий и контрактов, но и является необходимой защитой при предъявлении претензии.

Основной проблемой в развитии рынка услуг служит многоступенчатая и непрозрачная процедура при получении лицензии.

Вышеизложенное свидетельствует, что техническая политика создает административный барьер в виде дискриминирующих условий, снижая оценку инвестиционной привлекательности рынка услуг. Потребитель лишается использования современной технологии, предоставляющей дополнительные услуги.

Рыночный риск предприятия находится на низком уровне и обуславливается его позицией. Стабильный спрос на продукцию является гарантией постоянного минимального уровня дохода, на который не оказывают влияние экономические условия и политическая ситуация страны.

Существенное влияние государственных органов управления формирует политические риски предприятий.

Сферу рынка услуг определяют экономические, правовые и организационные отношения продажи, информационные данные [7].

Рынок услуг формируется экономическими отношениями, связанными c формированием спроса, предложения, цены посредством обмена товара или услуги [8].

С учетом национальной специфики рынок услуг характеризуется отношениями экономических субъектов, предполагающих осуществление взаимодействия в предоставлении и потреблении продукта, регулируемого органами государственной власти [6].

  • 1.2    Инвестиционная привлекательность рынка услуг

Инвестиционная привлекательность на рынке услуг характеризуется объемом инвестиционной деятельности, ценами товаров и услуг, объемом потребления, издержками предприятия, динамикой привлечения денежных средств [8].

Инвестиционная привлекательность отраслевого сегмента оценивается следующим образом [9]:

─ определение возможности появления конкурирующих предприятий, предоставляющих товары и услуги;

─ определение наличия внутриотраслевой конкуренции;

─ определение влияния потребителей предприятий, воздействия макроэкономических условий развития.

Региональное развитие зависит от конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности предприятий, служит определяющим показателем, так как повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности влечет за собой увеличение межрегиональных и межгосударственных конкурентных преимуществ.

Потребителей интересует качественный продукт, имеющий минимальную цену. В то же время предприятия планируют осуществить продажу продукта по высоким ценам, обеспечивающим доходность и увеличение платежеспособного спроса [2].

Таблица 1

Регулирование управленческой деятельности рынка услуг

Table 1.

Regulation management services market activity

Принцип / Principle

Инструменты принципа / Tools principle

Целостность / Integrity

Исследование системы как единого организма, учитывая проявление свойства, внутренней связи элементов и внешней связи других объектов. / The research system as a single organism, given the manifestation of the properties of elements of internal communication and external communication of other objects.

Иерархическая упорядоченность /

Hierarchical ordering

Различный иерархический уровень каждого элемента системы / Different hierarchical level of each element of the system

Целевая направленность /

Targeting

Функционирование элементов в системе в виде единого целого / Operation of the elements in the system as a whole

Необходимое разнообразие /

Requisite variety

Разнообразные элементы системы, ограниченные минимумом и максимумом / Various elements of the system, limited to the minimum and maximum

Эмержентность / Emerzhent

Не совпадение критериев в отдельных элементах, таких как глобальная цель и системные составляющие |

Do not match the criteria in separate elements& such as a global goal and system components

Обратная связь / Feedback

Взаимодействие взаимосвязанных элементов в системе / The interaction of interrelated elements in the system

Альтернативность / Alternativity

Варианты возможного решения проблем / Options for possible solutions to problems

Современное демократическое государство может эффективно развиваться при наличии открытого, информированного общества, которому способствует развитая информационная, телекоммуникационная инфраструктура.

Общественной информированностью определяется общественный интеллект, социальная воля, целенаправленность.

Рост информации, знаний, информационных услуг, всех отраслей, связанных с производственной деятельностью (телекоммуникационной, компьютерной, телевизионной) является доминирующим фактором экономического развития [1].

Информационные технологии имеют всепроникающий характер и скорость проникновения на предприятии, в каждый сектор промышленности, государственного управления [3, 7].

Внутренними факторами системы, учитывающими привлекательность экономики региона и предприятий в регионе, являются:

─ показатели уровня развития экономики региона и емкости рынка;

─ многообразие регионального ресурса;

─ инфраструктура рынка;

─ доступность информации;

─ другой спектр социально-экономических факторов.

Поэтому необходимо создавать субъективные и объективные элементы, формирующие управленческую культуру, включающую стили и стратегии управления [4, 5, 8] (рисунок 1–2).

Рисунок 1. Управление предприятием услуг Figure 1. Business management of services

Рынок сферы услуг / Market of a services sector

Рисунок 2. Стратегия управления

Figure 2. Strategy of management

Спрос и предложение, конъюнктура, организация сбытовых операций являются составляющими анализа и прогноза развития предприятий рынка услуг, с учетом факторов внешней и внутренней среды.

Рыночная деятельность является многоплановым экономическим понятием, объективным явлением экономикой политики, включающим людей, осуществляющих покупку с учетом происходящих изменений, затрагивающих всех участников рынка. Сферу услуг составляет купля-продажа товара или услуги, удовлетворяющей требованиям отдельного лица или организации.

Финансовые, материальные ресурсы, складывающаяся экономическая обстановка

Список литературы Инновационная стратегия управления развитием предприятия

  • Кудрявцева Н. Н., Артеменко В. Б., Лапыгина С. А. Информационное обеспечение инновационного развития предприятия на основе использования инструментов контроллинга бизнес-процессов//Экономика и предпринимательство. 2013. № 12 (ч. 4). С. 704-712.
  • Кудрявцева Н. Н. Реализация сбалансированной системы показателей на предприятии//Инновационный Вестник Регион. 2012. № 2. С. 27-34.
  • Пахомова Ю. В., Кудрявцева Н. Н. Стратегии менеджмента в управлении предприятием рынка услуг//Материалы IV междун. науч.-практ. конф. Саратов. 2014. С. 73-74.
  • Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие, 2-e изд., перераб. и доп. М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. 288 с.
  • Kihn M. House of lies: how management consultants steal your watch and then tell you the time. 2012. С. 21-25.
  • Senor D. Start-up Nation, 2016. 198р.
Статья научная