Инновационные технологии в муниципальном управлении

Сегодня при постоянно меняющихся условиях в социальной и экономической сфере применение инновационных методов, новых технологий является важным фактором эффективного функционирования и достижения целей муниципалитетов. В данной статье произведен обзор вопросов, касающихся значимости применения современных технологий в муниципальном управлении.

«Опыт разных стран показывает, что с помощью новых технологий возможно ускоренно решать возникающие трудности, осуществлять своевременный подход к ситуации, требующей быстрой реакции. Интересно отметить, что сами японцы - люди очень конкретного ума, мышления, но требования научно-технической революции в Японии освоены и получили приоритет. Научное управление прочно вошло в сферу муниципального управления. Сюда пришли менеджеры, овладевшие современными технологиями решения муниципальных проблем, не только технологическими, но, прежде всего, социальными и информационноаналитическими» [2].

В результате применения инновационных технологий можно достичь множество положительных моментов при осуществлении управления. Внедрение «Электронного правительства»- системы электронного документооборота государственного управления, основанной на автоматизации всей совокупности управленческих процессов в масштабах страны и служащей цели существенного повышения эффективности государственного управления и снижения издержек социальных коммуникаций для каждого члена общества, -позволяет решить многие проблемы [3]. Электронное правительство широко применяет информационно-коммуникационные технологии, с помощью которых оно обеспечивает инновационный уровень оказания услуг населению, а также дает возможность публично информатизировать граждан, предоставлять своевременно актуальную информацию и т.д.

Преимущества электронного правительства для граждан существенны и заключаются в следующем:

• -    в экономии времени, так как население получает возможность самообслуживания без обращения в государственные организации;

• - в доступности актуальной информации;

• -    в доступности государственных услуг;

• -    в прозрачности деятельности государства.

Благодаря внедрению и функционированию электронного правительства, наблюдается упрощение решения множества задач и сокращение количества очередей.

Ведется активное внедрение инновационных технологий, что подкреплено государственной программой Российской Федерации «Информационное общество на (2011-2020 годы)», целью которой является получение гражданами и организациями преимуществ от применения информационных и телекоммуникационных технологий за счет обеспечения равного доступа к информационным ресурсам, развития цифрового контента, применения инновационных технологий, радикального повышения эффективности государственного управления при обеспечении безопасности в информационном обществе. Предпосылками для внедрения программы стало очевидное запаздывание развития информационного общества России по сравнению с зарубежными странами.

Основными задачами программы Российской Федерации «Информационное общество (2011-2020 годы)» в области государственного и муниципального управления являются:

• -    перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид;

• - повышение открытости деятельности органов государственной власти;

• -    создание и развитие государственных межведомственных информационных систем, предназначенных для принятия решений в реальном времени;

• -    обеспечение перевода в электронный вид государственной учетной деятельности;

• -    создание и развитие специальных информационных и информационно-технологических систем обеспечения деятельности органов государственной власти, в том числе защищенного сегмента сети Интернет и системы межведомственного электронного документооборота;

• -    развитие системы учета результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, выполненных в рамках государственного заказа и т.д. [1].

Применение и использование инновационных технологий ведет к значительному прогрессу развития общества, что позволяет более качественно и оперативно органам государственного и муниципального управления решать поставленные перед ними задачи.

Таким образом, для дальнейших продвижений в этой области необходимо:

Во-первых, обеспечить доступность муниципальных образований к необходимым информационным технологиям и ресурсам, к современным техническим средствам;

Во-вторых, обеспечить дальнейшее овладение знаниями, умениями и навыками работы муниципальных служащих и жителей с современными информационными технологиями и ресурсами.

Совершенствование системы муниципального управления должно существенно менять методику решения определенных задач. Внедрение инновационных технологий позволит существенно упростить выполнение некоторых функций, повысить эффективность деятельности муниципальных служащих.