Инновационный маркетинг

В условиях динамичного развития и перенасыщенности рынка, роста конкуренции широкое    распространение в маркетинге получают инновационные технологии, позволяющие компаниям значительно повысить уровень прибыли.

Инновационный маркетинг—это профессиональное внедрение новых методов и способов, целью которых является достижение лучшего результата и большей прибыли, поддержку конкурентоспособности предприятия. Инновационный маркетинг является самостоятельной подсистемой в системе маркетинга.

Основной задачей инновационного маркетинга является разработка комбинацией или объединение всех знаний, направленных на улучшение деятельности предприятия, а также введение новых процессов или услуг.

Виды инноваций

Различают два типа инноваций: продуктовые и процессные.

Продуктовая инновация – это внедрение радикально нового продукта, основывается на преимущественно новых технологиях или же применения уже существующих в новом их представлении.

Процессная инновация – это освоение новых технологий, нового оборудования или организации технологического производства.

По степени новизны инновации подразделяются на принципиально новые, не имеющие аналогов в мировой практике и в прошлом и, и на новшества относительной новизны. Принципиально новые виды продукции, технологии и услуг обладают первоочередностью, абсолютной новизной и являются эталонными образцами, на основании которых копированием получают новшества- копии.

Среди инноваций-копий различают технику, технологию и продукцию рыночной новизны, новой сферы применения и новшества сравнительной новизны (имеющие аналоги на зарубежных и отечественных предприятиях) и нововведения-усовершенствования. В свою очередь нововведения-усовершенствования     по     предметно-содержательной     структуре подразделяются на вытесняющие, замещающие, дополняющие, улучшающие и т.п. [1]

Жизненный цикл инноваций

Жизненный цикл инновации можно определить как отрезок времени от зарождения идеи до снятия продукта с производства. Жизненный цикл инновации представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов и стадий создания новшества.

Инновация в своем жизненном цикле проходит ряд стадий, включающих:

• •    зарождение, включающее выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, разработку и создание опытных образцов;

• •    рост (промышленное освоение с выходом продукта на рынок);

• •    зрелость (стадия серийного или массового производства и увеличение объема продаж);

• •    насыщение рынка (максимальный объем продаж и максимальный объем производства);

• •    упадок (сокращение производства, уход с рынка). С позиций инновационной деятельности целесообразно различать как жизненные циклы производства, так и жизненные циклы обращения новшества.

Первая стадия — внедрение новшества - наиболее трудоемка. Имеет место большой объем расходов на освоение производства и выпуск опытной партии нового товара. На первой стадии воспроизводится и совершенствуется      технология,      отрабатывается      организация производственного процесса. И именно на данной стадии наблюдается высокая себестоимость продукции и не загруженность мощностей.

Вторая стадия — стадия промышленного освоения производства — характеризуется длительным во времени наращиванием выпуска продукции.

Третья стадия — стадия подъема — характеризуется быстрым наращиванием производства, значительной загрузкой производственных мощностей, налаженностью и организацией технологического процесса.

Четвертая стадия — стадия зрелости и стабилизации — характеризуется устойчивыми темпами выпуска продукции и максимальной загрузкой производственных мощностей.

Пятая стадия — стадия увядания или упадка — связана с падением загрузки мощностей, сворачиванием производства товара и резким сокращением товарных запасов до полной ликвидации. [2]

Ориентированность на потребителя является ключевым моментом маркетинговой стратегии в сфере инновационных услуг и технологий. Поэтому необходимо определить все характерные черты, связанные с потребителями и клиентами, проанализировать их, проранжировать их важность на различных этапах и использовать их максимально эффективно для получения наиболее важной информации при формировании нового рынка услуг.

Заметную роль в инновационном маркетинге играет терминология, применяемая для позиционирования нововведений на рынке. Каждый продукт, материал или услуга должны отражать своим названием свою основную суть, доносить максимум полезной информации о будущей предлагаемой услуге, ее назначении. В высокотехнологичной сфере это играет очень важную роль в связи с огромным количеством новой и малопонятной для потребителей терминологии.

На степень восприятия инноваций влияет большое число факторов, среди которых можно выделить пять основных. В таблице 1 приведены характеристики этих факторов с краткими описаниями.

Таблица 1.

Важнейшие факторы, влияющие на темпы восприятия инноваций.

Взаимосвязь между инновационной и маркетинговой деятельностью широко рассматривается в мировой экономической практике как стратегическая необходимость при производстве новых товаров. Мировой опыт показывает, что наибольший успех при разработке и внедрении новых продуктов приходит тогда, когда последовательно выполняются все этапы как маркетинговой, так и инновационной деятельности.