Инновационный потенциал вуза и его конкурентоспособность

Конкуренция стран в экономике сводится в современных условиях к конкуренции в области науки и техники и как следствие – в области подготовки квалифицированных кадров. Принято считать, что высшие учебные заведения оказывают деятельность по оказанию образовательных услуг, где основной является учебная и внеучебная деятельность. К основной деятельности вуза относятся: учебная деятельность; научнометодическая деятельность; управленческая деятельность; экономико-хозяйственная деятельность; маркетинговая деятельность и др.

Каждый вид деятельности вуза обеспечивается определенным его структурным подразделением (администрация, профессорско-преподавательский состав, экономикохозяйственный персонал, учебно-воспитательный и др.

Обозначив конкурентоспособность вуза как способность учебного заведения выпускать конкурентоспособных специалистов, справедливо было бы напомнить, что конкурентоспособность вуза как объекта хозяйственной деятельности должно обеспечиваться такими элементами как: конкурентоспособность управления вузом; конкурентоспособность образовательных услуг; конкурентоспособность выпускников [3].

В сложившейся ситуации российское образование должно быть тем сегментом экономики, в котором могут быть созданы конкурентные преимущества, способные обеспечить не только решение текущих, непосредственных задач образования личности, но и трансформацию системы на региональном и национальном уровне в режим инновационно-воспроизводственного социально-ориентированного развития. Источником развития вуза должен выступать его инновационный потенциал, который характеризуется как описание возможностей учебного заведения по достижению собственных целей за счёт реализации инновационных проектов.

Инновационный потенциал представляет собой один из наиболее важных объектов социального развития. Его эффективная реализация в наши дни влияет на развитие различных сфер (производственных и непроизводственных). Величина инновационного потенциала определяется наличием научно-исследовательских, проектноконструкторских, технологических организаций, экспериментальных производств, опытных лабораторий, учебных площадок, персонала и технических средств этих организаций.

Много работ посвящено исследованию экономического и производственного потенциала, под которым в общем виде понимают способность хозяйствующего субъекта наиболее эффективно реализовывать ту или иную функциональную задачу при оптимальном использовании имеющихся экономических ресурсов. Широкая трактовка смыслового содержания термина «потенциал» позволяет применить его к различным отраслям хозяйства страны и деятельности человека в зависимости от того, о какой силе, средствах, запасах, источниках идет речь.

Кроме того содержание понятия «потенциал» применительно к социальноэкономической системе (хозяйственной деятельности) включает в себя два компонента:

• -    объективный - это совокупность различного рода ресурсов, обладающих реальной возможностью участвовать в какой-либо деятельности (производственной, инновационной и т.п.);

• -    субъективный - это способности работников (трудовых коллективов) к использованию ресурсов и созданию определенных материальных благ и услуг, а также способности управленческого аппарата предприятия, отрасли, экономической системы в целом к оптимальному использованию имеющихся ресурсов.

Рассматривая вуз как социально-экономический субъект, термин инновационный потенциал применяется как совокупность факторов, имеющихся в наличии у вуза, которые могут быть использованы и приведены в действие для достижения определенной цели данного учебного заведения. А главная цель любого высшего учебного заведения в настоящий момент это выпуск высококвалифицированных, конкурентоспособных специалистов.

Инновационная деятельность вуза как предприятия должна быть направлена на решение известных задач, например, завоевание рынка труда, снижение нерациональных издержек, повышение качества образовательных услуг, повышение производительности труда работников вуза др.

Для оценки инновационного потенциала вуза можно порекомендовать следующие основные критерии:

• -    финансовые: достаточно ли собственных финансовых ресурсов, существует ли возможность привлечения заемных средств, получение бюджетного финансирования, грантов, спонсорской помощи;

• -    кадровые (человеческие): наличие у вуза лидера-новатора, достаточность персонала, наличие квалифицированных специалистов в области маркетинга, управления, финансов, обучение персонала;

• -    материально-техническая база: наличие необходимых производственных площадей, наличие специализированных лабораторий, экспериментальных баз, автоматизация в учебном процессе, наличие доступа к необходимым ресурсам;

• -    научно-исследовательский потенциал: наличие ученых званий и степеней, наличие компьютерных программ, ноу-хау, осуществление в заведении фундаментальных исследований, наличие государственной поддержки, наличие собственных внедренных разработок;

• -    организационно-структурный: наличие специализированных подразделений (отдела маркетинга, отдела стратегического развития и др.).

Управление инновационным потенциалом в вузе должно быть представлено совокупностью организационно-экономических действий по формированию, развитию и эффективному использованию инновационного потенциала.

Конкурентоспособность вуза, обеспечиваемая, в том числе, управленческими инновациями, формируется под воздействием интенсивных и экстенсивных факторов роста и развития. В настоящее время конкурентоспособность вузов практически полностью обеспечивается экстенсивными факторами развития его инновационного потенциала, поэтому переход от экстенсивных к интенсивным факторам развития инновационного потенциала будет являться стратегическим вектором развития высшего учебного заведения.

Особое место в данном переходе должно отводиться организационноструктурной составляющей. Наличие у вуза системы менеджмента качества и ее эффективная и рациональная работа; отдела маркетинга, могут служить своеобразным мостом для перехода к интенсивному развитию инновационного потенциала вуза.

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) в российских учебных заведениях были начаты после подписания Болонской декларации в 1999 году и инициирования европейским сообществом разработкой норм, принципов, критериев, методологии оценки в сфере гарантии качества образования [5].

Согласно Федеральному закону «Об образовании», принятому Государственной Думой РФ 21 декабря 2012 г., качество образования – это комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы [1].

В настоящее время качество образования это не только получение знаний, умений, навыков (вложенных компетенций) в той или иной области, но и ориентация этих компетенций на потребителя (обучающихся и предприятия, нуждающиеся в специалистах); постоянное улучшение самого образовательного процесса; взаимовыгодные отношения с предприятиями и организациями - получателями профессиональных кадров.

К причинам низкого качества образования студентов на сегодняшний день можно отнести следующие:

• –    недостаточная подготовка абитуриентов в школе;

• –    пропуски занятий;

• –    низкая мотивация студентов к учебе;

• –    отсутствие ответственности за обучение;

• –    несогласованность требований заказчиков и образовательных программ;

• –    низкая мотивация профессорско-преподавательского состава вуза;

• –    отсутствие мотивации к инновационным методам и технологиям преподавания;

• –    незаинтересованность работников вуза к инновационным подходам образования;

• –    низкая финансовая поддержка вузов (бюджетных ассигнований) и др.

Одно из требований федеральных государственных образовательных стандартов – регулярное проведение вузами самообследования по согласованным критериям для оценки деятельности и сопоставимости с другими образовательными учреждениями с привлечением работодателей.

По мнению В.П. Соловьева, практика проведения самообследования дает организации следующие преимущества:

• –    систематический подход к совершенствованию деятельности;

• –    получение объективных оценок;

• –    выявление и анализ процессов, которые можно улучшить;

• –    внедрение различных инициатив по управлению качеством в деятельность организации;

• –    возможность сравнения с лучшими вузами и его результатами и др.[6, 7].

Система менеджмента качества вуза должна заниматься не только самообследо-ванием в области знаний – анализировать не только знаниевые характеристики обучающихся, в процессе обучения той или иной профессиональной дисциплине, но и весь процесс в комплексе, протекающий в вузе.

По мнению В.В. Гадаловой, М.Е. Фроловой, процессная модель СМК вуза включает в себя шесть основных процессов:

• –    анализ требований потребителя;

• –    приемная компания;

• –    учебный процесс;

• -    научный процесс;

• -    воспитательный процесс;

• -    анализ удовлетворенности потребителя [2].

Анализ удовлетворенности потребителя должен проводиться СМК совместно с отделом маркетинга вуза, где проводилось бы анкетирование потенциальных работодателей и потребителей образовательных услуг. Данная работа требует сотрудничества с центрами занятости, школами, средними учебными заведениями, органами государственной власти.

В качестве примера работы СМК можно предложить некоторые инновации в работе СМК Шуйского государственного педагогического университета, Кубанского государственного аграрного университета. Цель работы СМК данных вузов ориентирована не только на выполнение пороговых значений аккредитационных и лицензионных показателей, устанавливаемых Рособрнадзором, но и полномерную работу механизма инновационного развития вуза, где действует прозрачная система управления, включающая согласование на всех уровнях управления правила работы; компетентностный подход к обучающимся, преподавателям и сотрудникам. Кроме прочих показателей к оценке результативности деятельности вуза через СМК применяются и такие как: повышение эффективности каналов информирования сверху вниз и по горизонталям; повышение исполнительской дисциплины; доступность высшего руководства для персонала и поддержание открытого диалога с ним; своевременное и соответствующие признание высшим руководством деятельности отдельных преподавателей и сотрудников; прозрачность управления [8, 11].

Совершенствование СМК как инструмента инновационного управления должно стать одним из приоритетных направлений в развитии конкурентоспособности вуза.

Особую роль в инновационном развитии вуза играет отдел маркетинга. Концептуальную основу маркетингового подхода к управлению качеством образования составляет управление информацией, получаемой из внешней и внутренней среды вуза. Информация добывается отделом маркетинга или маркетинговой службы.

Маркетинговый подход к управлению качеством образования предполагает не только комплексную систему маркетингового анализа образовательного, организационного и иных направлений деятельности вуза, но и продвижение его продуктов и услуг (как образовательных программ, так и выпускников) в среде заинтересованных сторон: абитуриентов и их родителей, собственно студентов, бизнес-сообщества, общества, го-сударстваи др.[10].

Действительно, для современного, ориентированного на обеспечение собственной конкурентоспособности, вуза более целесообразно сделать выбор маркетинговой модели управления или ее интеграции с традиционной моделью управления.

Однако острая проблема финансового характера (как основного критерия в оценке инновационного потенциала вуза) ложится на плечи высшего руководства вуза. Сокращение бюджетного финансирования (особенно государственных) вузов, сокращение абитуриентской базы вследствие демографической проблемы, привело к началу кардинального изменения в работе вуза в целом и его структурных подразделений. Для вуза ставится задача привлечения финансовых ресурсов через гранты, стипендии, премии государственного и регионального масштабов, спонсорскую помощь.

Привлечению дополнительных финансовых ресурсов может способствовать эффективная деятельность факультета повышения квалификации, совместно со службой качества и маркетинговым отделом. Через определенные маркетинговые шаги и разработка актуализированных специфических и компетентностных образовательных программ позволит привлечь определенный контингент обучающихся (слушателей) и вследствие этого дополнительные финансовые ресурсы.

Немаловажная проблема в инновационном потенциале конкурентоспособного вуза состоит в создании оценочной системы учебного заведения. Данная проблема должна возлагаться не только на профессорско-преподавательский состав, но и на отдел (систему) менеджмента качества вуза. Безусловно, создание фонда оценочных средств (ФОС) представляет сложную работу, так как эта работа требует определенного административного ресурса и определенной квалификации разработчиков, а для гарантии качества оценочных материалов требуется проведение внешней и внутренней экспертизы с последующей сертификации оценочных средств.

Повышение инновационного потенциала вуза содействует его эффективной работе как хозяйствующего субъекта, а значит и повышению собственной конкурентоспособности.