Институциональный аспект формирования межкультурной коммуникации студентов вузов Волгограда (по данным экспертного опроса)

Международное экономическое и образовательное пространство диктует определенные тенденции, касающиеся сферы образования, проявляющиеся в процессах глобализации и увеличения студенческой мобильности, что в результате привело к изменению структуры высшего образования и формированию межкультурной коммуникации студентов в рамках межнациональных отношений. «Межрелигиозные и межнациональные отношения рассматриваются на двух уровнях: 1) институциональный, 2) межгрупповой, межличностный» [1]. В рамках изучаемой проблемы, мы остановимся на рассмотрении институционального аспекта формирования межкультурной коммуникации студентов.

Перед системой образования в высшем учебном заведении стоит основная цель – подготовка компетентных в области межкультурной коммуникации специалистов: «подготовка к культурному, профессиональному и личностному общению с представителями стран с иными социальными традициями, общественным устройством, менталитетом и языковой культурой» [2]. Помимо формирования межкультурной компетентности в рамках межкультурной коммуникации студентов образовательная политика вуза должна быть направлена на разрешение конфликтов, существующих в любом поликультурном сообществе «при помощи развития у обучающихся способности реализовывать и понимать не только языковые конструкции, но и соответствующие нормам коммуникативной деятельности индивида иной культурной общности и иной национально-языковой картины мира» [3].

Таким образом, высшее учебное заведение формирует в студенте готовность к межкультурной коммуникации посредством овладения не только профессиональными знаниями, но и формированию личностных качеств, которые позволяют успешно коммуницировать и правильно выстраивать межкультурный диалог.

Для решения поставленной проблемы было проведено авторское социологическое исследование, основная задача которого заключалась в изучении экспертного мнения о роли институционального аспекта формирования межкультурной коммуникации.

Эксперты выбирались при помощи случайной выборки, методом снежного кома. Исследование проводилось методом глубинного экспертного интервью по утвержденному гайду. Опрос проходил как в офлайн, так и в онлайн формате посредством использования сервиса Zoom. Сред- няя продолжительность каждой беседы в среднем составляла 35-40 минут и определялась временем, которым располагал эксперт для проведения беседы. Беседы с экспертами были призваны показать важность проблемы формирования межкультурной коммуникации студентов и в особенности институционального аспекта ее формирования.

Для того, чтобы выявить, как эксперты оценивают роль институционального аспекта в формировании межкультурной коммуникации студентов, необходимо было определить, как они интерпретируют основное понятие «межкультурной коммуникации». Эксперты выразили относительное единодушие отвечая на поставленный вопрос, определяя межкультурную коммуникацию как разнокультурное взаимодействие ради результата, причем результат может преследовать разные цели, которые зависят от ситуации или как взаимодействие, при котором выделяется принадлежность коммуникаторов к разным статусам. Некоторые эксперты придерживаются традиционному определению межкультурной коммуникации, когда субъекты разных культур взаимодействуют между собой. Эксперт 4 выделил в структуре межкультурной коммуникации общеморальные принципы: «Это возможность понимания друг друга группами, которые представляют различные этнорелигиозно-культурные слои населения нашей Земли ... которое должно базироваться на принципах толерантности, взаимоуважения, взаимопроникновения».

Вышесказанное позволяет сделать вывод о том, что эксперты единодушны в интерпретации понятия межкультурной коммуникации, определяя ее в качестве связующего звена между представителями разных культур, позволяющим легко и быстро находить контакт друг с другом. Итак, межкультурная коммуникация -коммуникация между представителями разных культур, принадлежащих к разным статусам, результатом и общей целью которой является взаимопонимание, базирующаяся на принципах толерантности и взаимоуважения, искореняющая культур- ные стереотипы. Определение данного понятия экспертами позволяет перейти к его операционализации и выявлению социологических индикаторов.

Следующим важным и основным блоком экспертного интервью было выявление важности и роли институционального аспекта в формировании межкультурной коммуникации для того, чтобы понять, как она образуется и как регулируется.

Следует отметить, что все опрошенные эксперты единогласно отметили высокую значимость и первоочередную роль институционального фактора в развитии межкультурной коммуникации в студенческой среде. Большинство экспертов отметили, что успешная межкультурная коммуникация формируется при четко организованной системе подбора административного, педагогического и другого персонала вуза, объясняя это тем, что весь персонал ежедневно взаимодействует как с российскими, так и иностранными студентами.

Подчеркивая значимость институционального аспекта в формировании межкультурной коммуникации студентов, эксперты отмечают его двойственность, который с одной стороны развивается для увеличения материальной базы вуза, а с другой такой вектор формируется только отдельными подразделениями. То есть, можно предположить, что в данном случае администрация вуза ориентирована не столько на объединение представителей разных культур и увеличения их взаимодействия ради межкультурных связей, сколько для определенных целей, преследуемых самим вузом.

Правильно выстроенную международную политику в совокупности с образовательной политикой высшего учебного заведения как успешный фактор формирования межкультурной коммуникации в студенческой среде отмечает Эксперт 4, при этом делая акцент на том, что упор нужно делать на личностный уровень каждого человека.

Говоря о плюсах и минусах институционального аспекта в формировании межкультурной коммуникации студентов, следует выделить один общий плюс, который выделили все эксперты – это проведение различного рода мероприятий, и участие в них администрации вуза, направленные на увеличение уровня взаимодействия между российскими и иностранными студентами. Если рассматривать те аспекты, которых не хватает в институциональном аспекте по формированию межкультурной коммуникации, то условно их можно разделить на следующие:

• -    Повторяющиеся ошибки вузов в формировании межкультурной коммуникации студентов (Эксперт 1);

• -    Увеличение штата сотрудников, зани-

• мающихся только иностранным сектором (Эксперт 2);

• -    Увеличение числа межкультурных мероприятий с привлечением большего количества российских студентов (Эксперт 3);

• -    Формирование центра компетенции на базе вузов по вопросам межкультурной коммуникации (Эксперт 4).

Таким образом, институциональный аспект играет определяющую роль в формировании межкультурной коммуникации студентов, проявляя себя в планировании со стороны администрации вуза образовательной политики в синтезе с международной для увеличения сотрудничества как с иностранными студентами, так и со студентами принадлежащих к другим культурам. Институциональный аспект также формирует межкультурную комму- никацию студентов, правильно ее выстраивает, организует структуру межкультурной коммуникации студентов и позволяет благодаря интеграции студентов увеличить межкультурное взаимодействие.