Институциональный подход в стратегическом менеджменте

Руководители компаний с возложенной на них ответственностью по обеспечению конкурентоспособности и эффективности их организации, видят цель в своих стратегических решениях в основном в максимизации прибыли. Аккумулируя необходимую информацию с проведением последующего её анализа, менеджмент компании руководствуется разработкой стратегических решений на общепринятых экономических моделях, уделяя внеэкономическим факторам минимальное внимание, или не учитывают их совсем. Под внеэкономическими факторами подразумевается то, кто и как будет выполнять поставленные перед ними задачи, и как нормы общества, государственные институты, политические и этическими аспекты, влияют на процессы осуществления стратеги организации[1].

Стратегический подход к управлению, возможно, определить, как совокупность программ, принципов, методов и приемов, при помощи которых менеджмент компании вырабатывает концепцию определенной социально-экономической системы на среднесрочную или долговременную перспективу [4].

В общем значении стратегический менеджмент - это проект управления компанией, направленный на закрепление ее позиций, удовлетворения покупателей и достижение установленных целей [5].

С позиций институционального  подхода при  стратегическом управлении возникает потребность учитывать события, при условии которых ограничивается свобода индивидуального выбора и значительно снижается возможность спрогнозировать действия работника. С применением институционального подхода, возможность разрабатывать стратегии, которые учитывают динамику переменной внешней среды и психологические особенности исполнителей стратегических планов, предоставляет руководителю оптимальные условия для корректировки и управляемости разработанной стратегии.

Возрастающий интерес к изучению влияния институциональной среды на развитие и стратегию компаний малого, среднего и крупного бизнеса, побуждает к рассмотрению и разработки инструментов управления организацией хозяйствующего субъекта.

Жизненный цикл любой компании состоит из этапов ее постепенного развития от малого до крупного бизнеса, множество которых стопорятся на определенных этапах и впоследствии становятся жертвами более крупных игроков рынка. Конечно, значительное количество организаций образуются, не имея точных ориентиров своего развития, но чем активней рост и развитие фирмы, тем четче должна формироваться координационная система, цели и миссия наполняться идеологической и культурной ценностями, необходимо структурировать и регулировать отношения между работниками и взаимосвязанными с фирмой организациями[3].

Формируя координационную систему, организация должна реагировать на изменения, происходящие во внешней среде, насколько эффективность компании зависеть от того, в какой степени трансакционные издержки внутри компании будут ниже или выше рыночных транзакционных издержек. Если они будут ниже – фирма эффективна, если выше – то неэффективна, и требуется провести корректировки.

Цели и миссия организации, формирующиеся с институциональным подходом, определяют цель, как самой организации, так и смысла ее существования. В соответствии с этим подходом, стратегическая цель организации, сформировать стабильную совокупность правил (институт) в социально-экономическом окружении. Миссия организации определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми стратегия организации должна осуществляться. Цель определяет действия, которые организация вырабатывает на основе специфических нематериальных активов – брендов, имиджа и репутации. Корпоративная культура компании обеспечивает внутреннюю сплоченность, взаимопонимание и эмоциональный комфорт членов организации.

Необходимость структурирования и регулирования отношения между работниками обусловлена тем, что минимизация институциональных издержек позволяет поднять производительность труда на внутренних операциях. Разработка глоссариев для сотрудников, упрощает работу в высокотехнологичных процессах, работники не должны тратить время на прояснение смысла высказываний, и устраняет недопонимания между коллегами. Предельно детализированные бизнес-процессы должны отражаться в системе внутренних регламентов, где все процессы детально описаны, вплоть до указания временных нормативов и траекторий передвижения персонала. Понятно, что сотрудники могут воспринять такой подход деспотичным, расценивать его как ограничение индивидуальных качеств. Для упреждения таких ситуаций необходимо погружать новых работников в среду организации с первоначальным пониманием основной деятельности персонала и правилам поведения в организации, проводить обучение и установки по принадлежности работника к компании, его месте и роли в её успехах.

Регулирования отношения с взаимосвязанными предприятиями в стратегическом плане можно представить как контракт, состоящий из ряда трансакций. Компания привлекает и накапливает довольно большое количество ресурсов, поэтому она заменяет множество сделок одним долгосрочным контрактом, то есть фирма экономит трансакционные издержки. Соблюдение контрактной ответственности, сопровождаемое доверием к партнерам по бизнесу, обычно приводит к более низким транзакционным издержкам и снижению неопределенности, а в перспективе взаимной экспансии ценностей и норм корпоративной культуры. Экспансия ценностей и норм между партнерами формирует институциональное окружение, которое в свою очередь влияет на развитие внешней среды предприятий, формируя социально-экономические нормы общества.

Описанные выше факторы и их влияние на предприятие позволяют определить место институционального подхода в стратегическом менеджменте, увязать его с общим планированием развития фирмы и выделением его как институциональной стратегии.

Институциональная стратегия — это система средств, с помощью которых менеджмент может достичь своих долгосрочных целей по управлению формированием и развитием компании как института[2].

Для разработки институциональной стратегии компании как института, необходимо придерживаться следующих этапов:

• -    оценка потенциала и сферы действия института;

• -    выявление потребностей, влияющих на субъекты и объекты;

• -    разработка мер по повышение экономической эффективности

функционирования института;

• -     анализ уровня социальной справедливости  экономических

отношений в результате воздействий института;

• -    контроль или видоизменение профиля действия института;

• -    внедрение инновационного развития института путем введения принципиально новых институциональных норм;

• -    повышение конкурентоспособности института.

Применение институциональной стратегии как части процесса стратегического управления содержит три единых стадии: анализ стратегии, выбор стратегии, реализация стратегии и управление реализацией стратегии [6].

Подавляющее большинство руководителей в современных условиях не отделяют вопросы разработки институциональной стратегии от процесса стратегического планирования. При составлении бизнес-плана или разработки стратегического направления развития компании, упускается настоятельная потребность создания социальных приоритетов развития организации. Данные приоритеты в будущем способны многократно повысить способность компании к выживанию, точно так же как их отсутствие неизбежно приведет организацию если не к ликвидации, то к серьезному кризису.

Начинающий бизнесмен формирует рациональную идею, сводящуюся в самых общих чертах к тому, как получить прибыль, далее новая для общества идея будет многократно откорректирована внешней средой, представленной уникальной комбинацией институциональных факторов уже существующих фирм.

На определенных этапах развития компании, ее создатель или наемный руководитель понимает, что имеет дело не столько с предприятием по достижению экономических целей, но и со своеобразным культурным феноменом. Уровень воздействия на организационное сообщество своими культурными нормами и приоритетами превращаться процесс сознательного создания культурных ценностей, как во внутренней, так и во внешней среде организации.

Подводя итог можно сделать вывод, что институциональный подход в стратегическом менеджменте играет ценную роль для выбора взаимодействия между институтами и хозяйствующими субъектами. Необходимость в индивидуальных механизмах разработки, принятия, реализации, координации и контроля стратегического развития фирмы, созданных с помощью методологии институционального подхода обоснованна. Подход к стратегическому управлению с позиций транзакционной теории, культурно-социального проектирования и норм общественного договора обеспечит социальную ориентацию компании, сформирует рациональный баланс целей организации и способы их достижения.