Интернет-торговля сельскохозяйственной продукцией: анализ зарубежного опыта

По данным правительства США, электронная коммерция в секторе «Business to business» (B2B) значительно преобладает над сектором «Business to consumer» (В2С), в котором контрагентом выступает конечный покупатель. В 2000 г. интернет сделки сектора B2B насчитывали 19% от всего объема заключаемых сделок в промышленном сегменте товарного рынка, в то время как трансакции в секторе B2C занимали менее одного процента от розничных продаж в США. За последнее десятилетие и те, и другие выросли на более чем на 57% и составили в 2010 году 96,4 млрд. и 57 млрд. долл. соответственно. При этом общий объем сделок, заключаемых через Интернет продолжает расти [2].

Тем не менее, электронная коммерция все еще играет лишь вспомогательную роль в экономике США, что во многом опосредовано неустойчивым балансом между рынком капитала и реальным сектором, сложившимся в посткризисный период. Вместе с тем, в аграрном секторе экономики наблюдается стремительный рост объемов Интернет-торговли, что, помимо всего прочего, способствует внедрению технологических новаций, актуализирующих преимущества сетевых ресурсов как своего рода инновационной экономической среды. На сегодняшний день, будучи второй по объемам интернет-поставок, сельскохозяйственная отрасль демонстрирует опережающие темпы роста электронной коммерции по сравнению даже с такими сегментами товарного рынка как рынок компьютерной и электронной промышленности [3].

Среди основных факторов, сдерживающих развитие электронной коммерции в аграрной сфере, зарубежными исследователями выделяются: отсутствие в сельской местности высокоскоростного интернет -доступа к вебресурсам, неразвитость системы электронных платежей, несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей дистанционную торговлю, наличие определенной инерции сельскохозяйственных товаропроизводителей, осторожно относящихся к различного рода новшествам и т.п.

Несмотря на практически повсеместный доступ к Интернет, по данным Министерства сельского хозяйства США только 43% фермерских хозяйств занимались электронной торговлей (U.S. Department of Agriculture, 2010). В этой связи Правительством США были предприняты меры по обеспечению фермеров широкополосным Интернет, и в настоящее время вопрос с низкоскоростным Интернет-соединением в большинстве случаев уже решен. Тем не менее, проблема негативного отношения представителей фермерских хозяйств ко всевозможным нововведениям, в том числе в вопросах электронной коммерции, остается актуальной.

Другим немаловажным препятствием распространения электронной коммерции в агробизнесе является сложность, а зачастую и невозможность обеспечения послепродажного обслуживания клиентов при интернет -продаже, обусловленного сложностью построения личных отношений с покупателем. Специфика агропромышленного комплекса США такова, что личные и партнерские отношения играют очень важную роль в хозяйственной деятельности фермеров и их объединений, а такие отношения довольно сложно развивать, используя только связь посредством Интернет. Кроме того, многими фермерскими организациями высказываются опасения по поводу безопасности и конфиденциальности информации при заключении сделок электронной торговли, что также относится к факторам, препятствующим развитию аграрного е-бизнеса [4].

Тем не менее, сельскохозяйственные товаропроизводители всего мира начинают играть все более заметную роль в современной электронной коммерции. Ежегодно количество создаваемых сайтов различных доменных зон, занимающихся продвижением сельскохозяйственной продукции, увеличивается примерно на 45-50%. При этом, экспертами отмечается, что с ростом объема реализованной продукции при помощи Интернет и внедрением электронной коммерции в деятельность сельскохозяйственных товаропроизводителей, изменяется и бизнес-стратегии фермеров. Так, если на старте интернет-проектов, ориентированных на продажу сельхозпродукции, основной стратегией подавляющего большинства производителей сельхозпродукции было стремление к увеличению объемов продаж, то в настоящее время, многие фермерские организации и объединения, освоив возможности WEB 2.0, стремятся превратить свои сервисы в некое подобие интернет-сообществ, где на первый план выходит возможность обратной связи с пользователями и выявление их предпочтений как потребителей.