Использование информационных технологий в реализации социальных функций: опыт регионов Российской Федерации

Российское государство является социально-ориентированным. Социальная политика государства на настоящем этапе осуществля-ется с использованием информационно-коммуникационных техноло-гий, что делает ее более доступной и своевременной, т. е. растет эф-фективность социальной политики в целом. Цель данного исследова-ния заключается в том, чтобы рассмотреть, с какими проблемами сталкивается процесс информатизации социальной политики и как эти проблемы можно решать. Проанализированы российские про-граммные документы и нормативно-правовая база по информатиза-ции социальной сферы. Показано, что информатизация социальной сферы регламентируется Федеральным законом № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В ста-тье проанализирован рейтинг регионов России по внедрению инфор-мационно-коммуникационных технологий, также приведены пробле-мы, с которыми сталкиваются регионы при внедрении информатиза-ции. В частности выделены проблемы нехватки квалифицированных кадров для составления техзаданий на внедрение информационных технологий в социальную сферу. Связано это с тем, что на рынке не хватает специалистов, которые в равной степени бы разбирались в социальной политике и информатизации. Также выделена проблема недостаточного финансирования, многие регионы направляют сред-ства на другие области социальной политики, тогда как налаженная информационная среда позволила бы решить очень многие проблемы социальной сферы и удешевить ее содержание для регионов, высвобож-дая дополнительные ресурсы, которые могли бы быть направлены не на текущее поддержание социальной сферы, а на ее развитие. В дан-ной статье показан опыт передовых регионов (Москва, Санкт-Петербург) по внедрению информационных технологий в социальную сферу.