Использование инструментов экологического маркетинга в деятельности предприятия

На современном этапе развития экономики    деятельность организации оценивается не только показателями ее производительности или экономичности с точки зрения затрат производства и сбыта, но и отношение к проблемам экологизации производства путем минимизации негативных воздействий хозяйственной деятельности на окружающую среду. В этом случае важной задачей является выбор предприятиями новейших бизнес-моделей, которые интегрируют в себе принципы ведения эффективного бизнеса и экономного природопользования, направленного на уменьшение деструктивного воздействия человека на природу. Соответственно, функциональным центром таких моделей должны выступать прогрессивные формы организации производственно-сбытовой деятельности, обеспечивать эффективную работу хозяйствующего субъекта или их объединений с точки зрения негативного влияния на окружающую среду.

Исследования в этой области показали [1-4] , что экологизация хозяйственной деятельности и продукции является одной из главных тенденций настоящего, которая требует от предприятий выбора экологически безопасных технологий производства, новых инструментов экологического маркетинга, формирования обратных каналов переработки отходов и сотрудничества с предприятиями, а также, как итог, фундаментального пересмотра приоритетов их стратегического развития в дальнейшей перспективе. Сегодня множество крупных компаний осуществляют производство, руководясь критериями «зелёного» маркетинга. В первую очередь, к ним относятся производители эко каров. Так, например, компаниии Coca-Cola, Apple Computers, Levi’s, IKEA и занимаются переработкой использованного оборудования, перенаправляют утилизированные товары на повторное использование. И важную роль в популяризации таких действий играют обширные маркетинговые коммуникации, проводимые компаниями [5].

В качестве особого управленческого инструмента и составной части систем экоуправления рассматривается экологический аудит. Проводится он обычно экспертами-консультантами по заданию властных структур (проверка выполнения экологических положений законов и эконорм), банков или страховых компаний (при принятии ими решений о предоставлении кредитов, ссуд или страхового полиса) и, наконец, частных компаний (при слияниях или приобретениях компаний). Выводы позволяют принять решение о дальнейшей деятельности предприятия , какие именно вопросы и в какой период времени в рамках экологизации предприятия необходимо выполнить. Организация, выполняющая программу экологических мероприятий и создания систем экологического управления ориентируется, в том числе и на прямые выгоды, которые связаны с возможностью расширить рынок сбыта продукции, за счет грамотного позиционирования конечного продукта с упором на экологически чистое производство, получить нужные инвестиции, и в косвенных выгодах, включающих улучшение мотивации сотрудников компании, отношений с местным населением, высокой репутации компании. В России значительные возможности для становления отрасли экологических услуг (аудит и страхование) возникли с развитием частного сектора. В стране преобладают малые предприятия, причем 20% из них -компании промышленного и строительного профиля, которые могут оказывать существенное влияние на окружающую среду. Иными словами, примерно 250 тыс. компаний нуждаются в проведении экоаудита.

Инструментом современного маркетинга является также и экологическая маркировка. На международном уровне разработку требований и руководящих указаний в области экологического менеджмента и маркетинга возглавляет Международная организация по стандартизации (ISO). Основополагающими международными документами, которые определяют требования к принципам и механизмам экологического менеджмента и маркетинга, являются стандарты серии ISO 14000. При этом если стандарт ISO 14001 на системы экологического менеджмента активно внедряется в России с конца 1990-х гг., то реализация группы стандартов по экомаркировке серии ISO 14020 начала развиваться только в последние годы [6]. Главные цели экологической маркировки последующие:

• 1.    Защита среды. Средством использования муниципальных и/либо неправительственных программ экологической маркировки органы власти могут влиять на предпочтения потребителей и поощрять создание и потребление экологичных продуктов и услуг.

• 2.    Поощрение экологичных нововведений и лидерства в этой области. Через продвижение продукции, уменьшающей антропогенную нагрузку на окружающую среду, компании могут сделать либо укрепить свои позиции в рыночной нише и сформировать положительное отношение потребителей.

• 3.    Информирование потребителей об экологических качествах. В странах, где информированность потребителей в отношении среды высока, внедрение экологической маркировки позволяет навести их выбор конкретно на экологичные продукты и услуги. В странах с низкой информированностью потребителей экомаркировка может употребляться для распространения информации о способностях.

Как правило, компаниям, продукция которых удачно прошла экспертизу на присвоение экомаркировки, предоставляется право на прибыльных критериях участвовать в выставках экологически неопасной продукции и представлять продукцию в экологических отделах торговой сети города [7].

Такимобразом, в России экологизация товарных рынков набирает обороты, а также формируется группа потребителей, предпочитающих приобретать товары, обладающие «зелёной»маркировкой, что стало возможным благодаря эффективно проводимым маркетинговым кампаниям. Глубокое системное проникновение вопросов экологии в каждый бизнес не всегда возможно, однако разная степень экологизации товара, услуги или компании – реальная задача, и ряд российских компаний ее активно решают.