Использование экспертных оценок в исследовании инновационной деятельности организации

Для анализа инновационной деятельности организации используются различные подходы и методы. Большую группу среди них образуют методы экспертных оценок, в том числе SWOT-анализ. Продемонстрируем его применение на примере действующего предприятия Республики Беларусь.

Методология SWOT-анализа предполагает выявление внутренних сильных и слабых сторон организации, внешних возможностей и угроз, а также установление связей между ними. Алгоритм построения SWOT-матрицы включает в себя три этапа:

• 1.    Составляется список слабых и сильных сторон организации, а также список угроз и возможностей со стороны внешней среды.

• 2.    Оцениваются внутренние и внешние факторы. Сильным и слабым сторонам присваивается оценка Ai по шкале от 0 до 5.

Для оценки внешних факторов используются два параметра:

• -    вероятность достижения события рj по шкале от 0 до 1;

• -    значимость фактора Кj, характеризующая степень влияния фактора на деятельность организации по шкале от 0 до 5;

• 3.    Формируется матрица оценок.

В таблице 1 и 2 представлены сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы для данного предприятия.

После выделения слабых и сильных сторон, а также возможностей и угроз проводим оценку факторов. Оценка данных факторов осуществлялась группой экспертов, состоящей из работников отдела сбыта, производственной лаборатории и бухгалтерии.

Таблица 1 - Сильные и слабые стороны предприятия

Таблица 2 – Возможности и угрозы для предприятия

Далее данной группе экспертов было предложено оценить степень влияния факторов друг на друга с помощью показателя aij (от -1 до 1, где отрицательные значения соответствуют отрицательному результату в ходе взаимодействия факторов, положительные оценки - положительному результату, а 0 указывает на отсутствие взаимодействия).

Мнения всех экспертов о влиянии различных факторов друг на друга сводятся в единые таблицы и на основании этого выводятся средние значение aij. Все полученные данные сводятся в таблицу, представляющую собой SWOT матрицу, в которой определяются комплексные оценки Aij (в баллах).

SO. Сильной стороной (S) предприятия является производимая реконструкция и модернизация производства, а также высокий уровень системы маркетинга на предприятии. Используя эту силу, организация может воспользоваться возможностью выхода на новые рынки сбыта с новыми инновационными продуктами. Полученная суммарная оценка по данному квадранту (68,27 балла) позволяет сделать вывод, что возможности со стороны внешней среды могут быть реализованы за счет сильных сторон организации.

WO. Слабыми сторонами (W) предприятия являются высокая себестоимость продукции по сравнению с конкурентами и недостаток квалифицированного производственного персонала в цехах основного производства. Оценка взаимодействия факторов в данном квадранте принимает положительное значение (0,44 балла), что позволяет сделать вывод о том, что слабые стороны все-таки могут быть улучшены (усилены) за счет будущих возможностей со стороны внешней среды.

ST. Обострение конкуренции на традиционных рынках сбыта приводит к росту неопределенности результатов от реализации инновационных разработок, что в свою очередь угрожает стабильности предприятия, о чем свидетельствует отрицательное значение данного квадранта. Это значит, что не смотря на активизацию предприятием своих сильных сторон, инновационная деятельность остается непредсказуемой и нестабильной в условиях постоянно изменяющегося рынка.

WT. Обострения конкуренции на традиционных рынках сбыта может привести к «гонке за скоростью» между предприятиями, что в свою очередь даст толчок к возникновению высоких коммерческих рисков в области разработки инновационных товаров, росту неопределенности результатов от реализации инновационных разработок, а также к увеличению процента импорта в структуре материалов.

Для предприятия это особенно опасно в виду нехватки собственных оборотных средств для осуществления необходимых изменений в области инновационной деятельности.

На основе результатов, полученных в ходе SWOT-анализа, для исследуемого предприятия можно сформулировать стратегии развития путем перехода к матрице стратегий. Для этого необходим расчет комплексной оценки по квадрантам матрицы (таблица 3).

Таблица 3 – Расчет комплексной оценки по квадрантам SWOT матрицы

В баллах

Предприятию следует разработать стратегию по использованию сильных сторон, для того чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. В качестве стратегии развития организации можно выбрать стратегию интенсивного роста, направленную на расширение рынков сбыта продукции путем проведения активной рекламной деятельности в государствах дальнего зарубежья. Особую роль в данной деятельности нужно отвести рекламе именно инновационных видов продукции, которые, выйдя на новые рынки сбыта, могут стать «монополистом», тем самым обеспечив предприятию существенный прирост прибыли.

Таким образом, не смотря на наличие слабых сторон, мы считаем, что у данного предприятия есть необходимые ресурсы для осуществления успешной инновационной деятельности.