Использование моделей управления персоналом предприятия как фактор повышения эффективности предприятия

На современном этапе развития, основной задачей для руководителей является     обеспечение     непрерывного     выпуска     продукции, конкурентоспособной на рынке. В связи с этим каждое предприятие стремится к повышению эффективности деятельности компании. Для того чтобы решить эту задачу возможно внедрение новой техники и технологий для более экономного расходования материалов, совершенствование сервисного обслуживания, использование инструментов маркетинга и т. д. Однако, принято считать, что эффективность деятельности предприятия напрямую зависит от заинтересованности каждого сотрудника, его вовлечённости в развитие компании. Для этого каждому сотруднику необходимо знать, что его мнение учитывается, а его усилия помогают предприятию развиваться. В случае, когда вовлечение в общее дело отсутствует, сотрудники не видят стимулов оставаться на той работе, где его не ценят и достаточно часто уходят в другие организации.

Таким образом, для достижения целей организации необходимо использовать методы управления персоналом, представленные на рис.1.

_________I_________

Методы определения долгосрочных целей.

Рисунок 1. Устоявшиеся методы управления персоналом.

Рассмотрим более подробно представленные методы управления персоналом:

1. Метод управления долгосрочных целей помогает предприятию занять желаемое место на рынке. Это необходимое условие для использования конкурентных преимуществ предприятия, его эффективности и достижения успеха.

• 2.    Метод разработки и осуществления управленческих решений

• 3.    Метод организационно-практической работы по реализации управленческих решений, представляет собой набор механизмов по управлению управленческими решениями, как важнейшей части организации, от которой зависит выбор целей, путей решения проблем и, как следствие, организационно-практическая работа по реализации целей.

• 4.    Метод прогнозирования, а также планирования, организации, регулирования и контроля предполагает использование всех перечисленных выше методов. Планирование и прогнозирование позволяют подготовиться к изменяющимся факторам внешней и внутренней среды предприятия, а контроль – проверить достижение поставленных показателей и сравнить с запланированными.

представляет собой комплекс мер, необходимых для разрешения определенной сложившейся ситуации посредством воздействия на объект управления.

Для того чтобы уменьшить риски в работе предприятия и повысить эффективность его функционирования необходимо использовать сразу все методы управления персоналом.

Помимо традиционных устоявшихся методов управления персоналом возможно использование инновационных методов, основанных на индивидуальном подходе к каждому сотруднику с учетом его квалификации, среди которых выделяются:

• 1.    Внутренняя мотивация сотрудников. Данный метод заключается в том, чтобы заинтересовать сотрудника самой работой, а не привлекать его только материальной выгодой. Принято считать, что деньги не могут увеличить продуктивность труда, если работнику не нравится его род деятельности.

• 2.    Гибкий график работы. Доказано, что компании, не

• 3.    Удаленная работа. Данный метод в России менее распространен, чем в США и странах Европы. Это обусловлено тем, что в России степень организованности сотрудников ниже. Однако существует огромное количество достаточно ответственных и профессиональных работников, которые могут и хотят работать дома. Анализируя имеющиеся методы управления персоналом, можно сделать вывод, что в России более распространены устоявшиеся методы управления персоналом, чем инновационные, но имеется тенденция к их развитию на предприятиях ряда отраслей.

устанавливающие определенное количество часов, которые необходимо провести на рабочем месте, являются более успешными, в отличие от компаний, с чётко нормированным режимом работы. В России более распространено нормирование рабочего дня.

Для того чтобы определить, насколько эффективно использование перечисленных выше методов и насколько работники заинтересованы в развитии предприятия, следует обратить внимание на показатели предприятия, которые направлены на вовлечение сотрудников:

• -    финансовая устойчивость предприятия;

• -    положительные отзывы клиентов;

• -    большое количество квалифицированных кадров, желающих занять открытую вакансию;

• -    расходы, направленные на удержание и привлечение талантливых работников.

Немаловажна и работа предприятия, направленная на удержание талантов, которые вносят существенный вклад в развитие предприятия при условии организованного управления предприятием. В этом случае следует выделить систему управления талантами (talent management system, TMS), которая является программным продуктом и используется для решения таких задач как [1]:

• -    рекрутмент (метод поиска и подбора персонала);

• -    управление эффективностью организации;

• -    обучение кадров;

• -    формирование компетенций.

TMS-системы необходимы для достижения целей организации в долгосрочном периоде с помощью человеческих ресурсов и организации процесса управления персоналом.

Следует отметить, что в настоящее время системы управления талантами в России используют лишь крупные организации, которые имеют не только достаточное количество средств, но и могут предоставить возможность карьерного роста и развитую систему корпоративного обучения.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что для повышения вовлеченности персонала в работу предприятия необходимо затрачивать ряд организационных и финансовых ресурсов, но в итоге эта деятельность окупится ростом производительности труда и привнесением вклада сотрудников в общее дело.

Для оценки эффективности работы каждого сотрудника возможно использовать систему KPI (Key Performance Indicator) [2].

Преимуществом данной системы является то, что на первый план выводится мотивация работников, результаты их трудовой деятельности имеют количественное выражение, также во внимание берутся количество затраченных ресурсов (выраженных в денежном эквиваленте) и процент загрузки производственных мощностей (уровень использования потенциальных возможностей производства).

Система KPI недавно обрела популярность в России, однако уже активно используется в большинстве организаций, ведь увеличение прибыли и планирование управления организацией необходимо для её эффективности.

Подводя итоги, следует отметить, что каждое предприятие обязательно должно реагировать на любые изменения, происходящие на рынке, регулярно обновлять технологии и уделять должное внимание персоналу, повышая мотивацию каждого сотрудника. Руководство должно подходить к выбору методов управления персоналом с большой ответственностью, так как от данного выбора зависит не только продуктивность работников, но и эффективность предприятия в целом. Только те компании, которые используют инновационные подходы к управлению кадрами и формируют сплоченную команду, обладающую должными знаниями и способностями, обязательно достигнут высоких результатов.