Исследование динамики отрасли туризма в России и мире: анализ восстановления индустрии

Туризм играет важную роль в экономике многих стран мира. Предлагая им ряд преимуществ: он увеличивает экономический доход, создает рабочие места, развивает инфраструктуру и способствует культурному обмену между туристами и местными жителями.

Современная туристическая отрасль Российской Федерации проходит фазу активной трансформации, обусловленной совокупностью факторов – от последствий пандемии COVID-19 и геополитических ограничений, до новых форматов взаимодействия на внутреннем рынке. Государственная политика в сфере туризма за последние годы демонстрирует растущий интерес к развитию отрасли как экономического драйвера, способного генерировать не только прямой доход, но и мультипликативный эффект на смежные сектора. В этом контексте особую значимость приобретает анализ динамики показателей и эффективности реализуемых механизмов финансовой поддержки.

Туристических бизнес можно назвать одним из самых востребованных направлений в сфере экономического развития для многих стран мира. Рынок туризма является одной из тех сфер, которая динамично развивается, модернизируется с каждым годом, постоянно следуя за новыми тенденциям и запросами потребителей. Сегодня становится видно, что туризм стал точкой притяжения миграции капитала из разных отраслей, а также важным показателем, влияющим на ВВП смежных отраслей.

Результаты исследования и обсуждения

Россия же обладает огромным туристско-рекреационным потенциалом, имея в своем распоряжении все необходимые ресурсы для развития как внутреннего, так и международного туризма. Так, по данным Федерального агентства по туризму Российской Федерации на конец 2022 года туристический комплекс страны насчитывает свыше 29 тысяч средств размещения, огромное количество исторических городов, памятников истории и культуры, музеев, а также природных заповедников. Все это говорит об огромном туристическом потенциале, имеющемся в арсенале страны.

Основными факторами, повлиявшими на показатели выездного потока, послужили международные события: пандемия COVID-19, военно-политический кризис на Украине, и так далее, – данные события повлияли на введение новых санкций, которые усложнили перемещение туристов, а также проведение различных операций, связанных с туристической и не только деятельностью.

Особенно болезненно переживала COVID-19 туристская отрасль. Пандемия привела к массовым решениям о закрытии границ госу- дарств, приостановке с 27 марта 2020 г. международного авиасообщения, резкому снижению доходов населения страны. На некоторое время международный туризм по факту перестал существовать. В срочном порядке отечественная туриндустрия стала переориентироваться на внутренний туризм, повысив разнообразие программ тур-маршрутов.

В период с 2019 по 2021 наблюдался спад выездного потока в связи с пандемией. Это был период глобального переустройства мирового хозяйства и жизни общества: различные отрасли экономики по-разному отреагировали на пандемию, продемонстрировав различный уровень устойчивости, перестройки, переориентации и восстановления согласно новым мировым вызовам. Признание туристической отрасли как одной из самых пострадавших во время пандемии повлекло за собой введение целого ряда антикризисных государственных мер.

В 2021 году появился национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», предназначенный для использования потенциала регионов РФ и создания условий для путешествий по стране. Он стал стратегической вехой в реализации политики территориального развития. Проект направлен на вовлечение туристического потенциала регионов и создание условий для массового внутреннего туризма. Одним из ключевых элементов стал пакет налоговых и финансовых преференций сроком до 2027 года, где: введена нулевая ставка НДС на услуги размещения, освобождение от налога при продаже туров внутри страны, субсидии для круизных компаний, снижение страховых взносов, а также в четыре раза снижены взносы в фонды персональной ответственности, а также реализована поддержка круизных компаний. Эти меры способствовали не только сохранению отрасли в пандемийный период, но и её восстановлению и выходу на траекторию устойчивого роста. Предполагается, что уже к 2030 году значение ВВП должно достичь 5%, а число турпоездок по стране - до 140 млн, об этом сообщил президент страны выступая с посланием Федеральному Собранию [1].

Создание стимулирующих условий для межрегиональных поездок россиян способствовало более равномерному распределению туристического потока и активизации потен- циала малых и средних территорий, обладающих историко-культурной и природной привлекательностью. Меры государственной поддержки стали не просто антикризисной программой, а частью системного подхода к формированию благоприятного бизнес-климата. Стоит отметить, что меры государственной поддержки активно разрабатывались и внедрялись оперативно, с учетом всех реалий течения коронавирусной инфекции, когда Правительством РФ было предложено порядка 11 мер, 9 из которых были направлены на недопущение банкротства малого и среднего бизнеса в туриндустрии. Введение стимулирующих помогло мер не только смягчить последствия пандемийных ограничений, но и создать фундамент для структурного роста отрасли.

Несмотря на позитивные результаты во внутреннем туризме, отрасль продолжает сталкиваться с вызовами, особенно в направлении въездного туризма, на который значительно повлияли геополитические обстоятельства и транспортные ограничения.

Также пострадал и по сей день не восстановился показатель количества туристов, решивших посетить Российскую Федерацию, теперь помимо последствий пандемии, добавились трудности в политическом аспекте, а также трудности с авиа-сообщением, это можно рассмотреть на примере таблицы 1. Несмотря на то, что сейчас и заметен рост зарубежного пассажиропотока, он все еще меньше, чем был в 2018 «до пандемийном» году (177 352 687). При этом не смотря на многие аспекты, сильно затронувшие туристический сектор, а именно количество въездных и выездных поездок, многие показатели сильно упали по сравнению с теми цифрами, что были 5 лет назад. Например, количество иностранных туристов в 2019 (131 464 931) и 2023 (61 911 299) годах, сектор продолжает расти, хоть и медленнее, чем ожидалось. Падение объемов въездного турпотока особенно сильно почувствовал ряд городов, основой ориентир которых был направлен на иностранного потребителя (Санкт-Петербург, Москва, Казань), поскольку эти регионы традиционно получали значительную долю дохода именно от внешнего спроса.

Выездной же туризм демонстрирует куда более положительную динамику, согласно данным Федеральной службе государственной статистики, общее количество туристических поездок россиян за три квартала 2023 года составило 134 955 161 поездок, что на 16,48% больше, чем за тот же период 2022 го- да (115 854 093 поездки), но при этом общий пассажиропоток 50 крупнейших российских аэропортов в 2023 году составил 194 млн пассажиров. В 2019 году, до всех кризисов, этот показатель равнялся 209 млн пассажиров.

Таблица 1. Количество поездок, совершенных гражданами РФ и иностранными туристами [2]

Выезд граждан РФ в:	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2023 год
всего поездок по различным целям визита	191 430 566	55 683 900	84 806 561	94 411 223	104 726 512
Въезд иностранных граждан в РФ в:	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2023 год
всего поездок по различным целям визита	131 464 931	38 528 700	48 474 226	56 476 668	61 911 299

Подобные результаты говорят о смещении предпочтений в пользу отечественных курортов, что создает основу для дальнейших инвестиций в региональную туристическую инфраструктуру.

В январе–декабре 2023 года граждане России совершили 27 млн поездок за рубеж, следует из данных статистики погранслужбы Федеральной службы безопасности, которую проанализировал РБК. Количество выездов за границу в этом году оказалось на 17% больше, чем в январе-декабре 2022 года – за тот период погранслужба зафиксировала 23,1 млн поездок [4].

Несмотря на все сложности, которые выпали на туристическую отрасль, она шаг за шагом восстанавливается на наращивает объемы, что продемонстрировано в таблице 2 и 3.

Хоть в 2022 году (108 648 фирм) общее число фирм уменьшилось на 5%, по сравнению с «допандемийным» 2019 годом (111 874), численность непосредственно туристических фирм с каждым годом возрастает +4,07%. Хоть данный показатель и ниже, чем в 2019 году, все же показывает положительную динамику роста, несмотря на все геополитические аспекты. Это говорит о надобности и важности данного сектора для граждан, при этом происходит рост числа прибыльных организаций, что может свидетельствовать о наращивании финансовых результатов в отрасли после периода трудностей. Также можем заметить, что показатель темпа роста отдельно представленных показателей уже близок или перевалил за 100%, что говорит о положительной динамики развития.

Таблица 2. Отдельные показатели деятельности организаций туриндустрии, 2019-2022 гг., тыс. [3]

					Темп роста, в %		Темп прироста, в %
	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2019 к 2022	2021 к 2022	2019 к 2022	2021 к 2022
Общее число организаций	111 874	113 847	114 041	108 648	97,12%	95%	-2,88%	-4,73%
Число прибыльных организаций	85 062	76 320	86 096	82 383	96,85%	96%	-3,15%	-4,31%
Число убыточных предприятий	26 812	37 527	27 945	26 265	97,96%	94%	-2,04%	-6,01%

Можно сказать, что, туристский бизнес преимущественно ориентирован на выезд, что не может не отразиться в заинтересованности большинства турфирм на отправку своих кли ентов за рубеж.

Таблица 3. Сравнительные показатели темпов роста и прироста организаций сектора туризма 2019-2022 гг. [4]

	Темп роста в %		Темп прироста в %
	2019 к 2022	2021 к 2022	2019 к 2022	2021 к 2022
Общее число организаций	97,12%	95%	-2,88%	-4,73%
Число прибыльных организаций	96,85%	96%	-3,15%	-4,31%
Число убыточных предприятий	97,96%	94%	-2,04%	-6,01%

Рост доли прибыльных предприятий также может быть следствием внедрения современных цифровых инструментов, оптимизации расходов, а также получения господдержки. Это подтверждает гипотезу о том, что стратегическое применение финансовых и управ- ленческих инструментов способно нивелировать внешние риски и обеспечить устойчивое развитие.

После роста в 2018 и 2019 годах, в 2020 году произошло существенное снижение численности размещенных лиц до 62,3% от предыдущего года, вероятно, из-за пандемии COVID-19. Однако в последующие годы наблюдается быстрое восстановление и даже превышение уровня 2018 года на 9,8% в 2022 году. Это говорит о быстрой адаптации отрасли к изменяющимся условиям и повышенной активности в сфере туризма.

Растет и уровень цифровизации данной отрасли. С появлением и развитием отечественных цифровых технологий и онлайн-сервисов стали появляться новые возможности для туристической индустрии. Электронные платформы для бронирования, аналитика данных и развитие искусственного интеллекта – все это внесло изменения в способы путешествия и взаимодействия с туристами. Несмотря на достаточно серьезные ограничения, российский туристический бизнес сумел адаптироваться к данным условиям.

Сегодня в нашу жизнь все активнее стали происходить процессы интегрирования искусственного интеллекта, от решения бытовых вопросов до вычисления больших математических задач и написания книг. Безусловно можно сказать, что, он становится ключевым компонентом и современной цифровой экономики, оказывая значительное влияние на различные ее аспекты. Согласно отчету, опубликованному Global Market Insights, рынок ИИ в туризме составил более 8 млрд долл. США в 2024 году. Это свидетельствует о глубокой трансформации отрасли под влиянием высоких технологий.

Технологии искусственного интеллекта стали в значительной степени преобразовывать современные путешествия: от предложения персонализированных рекомендаций по путешествиям и повышения качества обслуживания клиентов с помощью виртуальных помощников до оптимизации операционной эффективности.

Благодаря умным системам бронирования, динамическому ценообразованию, переводу языков и виртуальным турам машинный интеллект качественно преобразует некоторые аспекты туристического опыта. Согласно ис- следованиям Worldmetrics, 83% туристических компаний уверены в необходимости ИИ для внедрения инноваций в отрасли, а персонализированные предложения, созданные на базе ИИ, способствуют увеличению удовлетворенности клиентов на 20%. По данным исследования одной из самых крупных систем бронирования – Amadeus, специализирующейся на глобальных распределительных системам (GDS), показывают, что платформы, которые применяют его для создания индивидуальных предложений для клиентов, могут повысить свои продажи до 15% [5]. По их подсчетам, авиакомпании, которые стали использовать технологии ИИ при составлении расписания рейсов и отслеживании сроков проведения обслуживания и ремонта летного оборудования, смогли сэкономить до 265 млрд долл. по всему миру за счет повышения операционной эффективности.

В целом данные показатели можно охарактеризовать как положительные, данные показатели могут повлиять на благосостояние регионов, развитие инфраструктуры, занятость населения, а также на общее восприятие страны или региона как туристического направления. Данные показывают, что отрасль туризма прошла через период снижения в 2020 году из-за пандемии, и быстро восстановилась в последующие годы, превысив уровни 2018 года во многих аспектах к 2022 году.

Прямой вклад туризма в мировой ВВП составил $1,9 трлн в 2021 г. – чуть выше показателя 2020 г. в $1,6 трлн, но значительно ниже значения до пандемии в $3,5 трлн, – сообщала Всемирная туристская организация. В 2020 г. доля туризма в глобальном ВВП составляла 2,2% (при объеме мирового ВВП в $84,68 трлн, по оценке Всемирного банка) [6].

На основе данных представленных таблиц, а также различных информационных ресурсов, можно сказать, что туристическая индустрия «стала очень инвестиционноемкой и рентабельной. За прошлый год прибыль туристической индустрии - почти 280 млрд рублей, это примерно в 2,3 раза больше, чем в 2019 году. То есть, мы видим, что отрасль растет и становится привлекательной с точки зрения бизнеса», – об этом сообщил министр финансов Антон Силуанов на совещании с президентом РФ Владимиром Путиным по развитию туризма [7]. Мы можем также уви- деть подтверждение слов министра о том, что отрасль становится инвестиционноемкой, и что она уже может обеспечивать поступление средств в основной капитал на уровне 593 млрд. рублей. В 2021 году выручка существенно выросла до 7 130,5 млрд. рублей, данный показатель связан с восстановлением экономики после пандемии COVID-19, а также увеличением спроса, что является значительным ростом по сравнению с предыдущими «пандемийными» годами.

Также было принято решение о продлении мер поддержки российского туристического бизнеса, которые уже показали свою эффективность. Расширение программы льготного кредитования позволит поддержать 167 крупных отелей в 55 российских регионах [8].

Учитывая все вышеперечисленные обстоя- тельства, развитие туризма, как значительного драйвера роста всей сферы услуг, следует определить, как важный инструмент обеспечения несырьевого экономического роста нашей страны в современных условиях. На сегодняшний день вклад туризма в ВВП оценивается в 4%, что больше, чем в 2019 году, он влияет более чем на 50 смежных отраслей.

По данным Росстата, в 2022 г. валовая добавленная стоимость (ВДС) туристской индустрии составила 3,6 трлн руб., или 2,6% в валовом внутреннем продукте, объем инвестиций в основной капитал – 593,2 млрд руб., или 2,7% от их общего объема по всем видам экономической деятельности, а средняя численность работников сферы туризма – 1137,2 тыс. человек, или 3,4% от средней общей численности работников.

При этом необходимо подчеркнуть, что в последнее время на развитии туризма сказывается не только негативное воздействие последствий пандемии COVID-19, но и санкционное давление, проявляющееся в существенном изменении приоритетов российских потребителей туристских услуг, ставших в большей степени ориентированными на внут- ренний рынок. А также это давление выступает фактором, ограничивающим туристский поток в нашу страну иностранных граждан, и безусловно, сдерживает рост отраслевых макроэкономических показателей.

Заключение

В настоящее время в развитии туристской индустрии России наблюдается положительная динамика. По таким показателям, как объем валовой добавленной стоимости, создаваемой туристической индустрией, и объем инвестиций в основной капитал в сфере туризма, удалось не только выйти на уровень «допандемийного» периода, но и его превысить. Показатели средней численности работников и объема экспорта услуг по статье «Поездки», которые продолжают оставаться ниже «допандемийного» уровня, в 2022 году по сравнению с предыдущим годом росли значительно более высокими темпами. В то же время потенциал туризма России используется далеко не полностью. По ключевым показателям туристского рынка страна существенно уступает развитым странам мира. Острой остается проблема значительной региональной дифференциации туристской индустрии.

Современный туристический сектор России переживает период трансформации. С 2021 года наблюдается активизация государственного участия в развитии туризма, что выражается в реализации национальных проектов и пакетов финансовых мер поддержки, направленных на восстановление отрасли. На фоне глобальных вызовов и внутренней адаптации отрасль демонстрирует сложную, но стабильную траекторию восстановления, что делает необходимым её комплексный анализ. А полученные данные позволяют утверждать, что дальнейшее развитие туризма должно базироваться на комплексной поддержке и цифровой трансформации, особенно в сегменте въездного туризма.