Study of the problem of the relationship between the level of egotism and interpersonal relations among sports volunteers

На наш взгляд, крайне актуальным является направление исследований влияния эготизма на характер межличностных отношений у спортивных волонтеров. Выступает ли данный феномен как коммуникативный барьер? Или, наоборот, способствует увеличению понимания в процессе общения?

Однако работ, касающихся данной проблемы, крайне мало, даже сам феномен эготизма не имеет однозначного толкования, поэтому исследование его связи с характером межличностных отношений является весьма актуальным и имеет высокую практическую значимость для направлений, разрабатывающих коммуникативную проблематику. Гипотезой нашего исследования выступило предположение о том, что существует связь между уровнем эготизма и характером межличностных отношений у спортивных волонтеров.

Обзор литературы.

Изучению межличностного общения посвящено множество видных научных работ и изысканий. Так, например, И. Гофман создал теорию ролей, Дж. Г. Мид и Г. Блумер рассматривали межличностное общение с позиции символического интеракционизма, А. Шюц разработал феноменологическую социологию [1]. Среди отечественных учёных проблема межсубъектных отношений подробно рассматривалась М.С. Каганом, а Ф.М. Мустафаев операционализировал понятие «общение», сравнивая в своих трудах процессы общения и коммуникации [7, 11].

Также большую практическую значимость представляют работы, посвящённые проблеме барьеров в общении. Здесь наиболее интересны труды Дж. Аткинсона, Л.А. Петровской, В.Ф. Галыгина, И.В. Зубковой, А.Ф. Абдуллиной и других авторов [2, 5, 10].

Изучению системы построения межличностных отношений в процессе волонтерской деятельности посвящены публикации А.П. Метелева, А.О. Лагутина, Д.А. Кружкова, М.В. Кореневой и других авторов [6]

Феномен эготизма исследован менее обширно, кроме того, на данный момент существуют различные подходы к его пониманию. Р.Ф. Баумайстер термином «эготизм» обозначает любой благоприятный взгляд на свое Я, при этом не важно, является такой взгляд оправданным или нет [10]. В трактовке Ф. Перлза, С. Гингер и других гештальт-терапевтов эготизм выступает как один из способов защиты границы контакта с окружающей средой [11]. Наиболее подробно вопрос о связи эготизма и межличностных отношений был разработан в трудах Т.И. Пашуковой, которая понимает эготизм как речевое отражение эгоцентризма личности, связанное с недостаточностью децентрации [13].

Проанализировав три различные теории «эготизма», в нашей работе мы придерживались трактовки Т.И. Пашуковой. Таким образом, под эготизмом мы понимаем отражение эгоцентризма в речи. Проявляется эготизм в стремлении человека говорить о себе, навязать своё мнение, неумении учитывать другие точки зрения.

Явление нарциссизма имеет достаточно богатую историю исследования. Его изучению посвящены работы таких зарубежных авторов, как З. Фрейд, О.Ф. Керн-берг, К.Лэш, D.R. Ames, P. Rose, C.P. Anderson, E. Hartmann, A. Lowen, R. Raskin, H. Terry. A., C.C. Morf, F. Rhodewalt [9, 12]. Также оно освещено в трудах таких отечественных ученых, как Е.Т. Соколова, Е.П. Чечельницкая, Е.О. Шамшикова, О.А. Шамшикова [3, 7]. Современные теоретики нарциссизма (Х. Когут, К.К. Родевальд, Р. Морф, Ф.В. Денеке и др.) склонны рассматривать нарциссизм «исключительно как мотивационный конструкт, в котором «Я» обретает собственную уникальность – это есть результат взаимодействия внутренних когнитивно-аффективных процессов и внешних интерперсональных саморегулирующихся стратегий, вступающих в действие на социокультурной сцене с самого рождения человека» [6].

Феномен имеет множество оттенков проявления от нормы до патологии [9, 11]. В нашем исследовании мы, конечно же, изучаем нормальные проявления нарциссизма, которые близки по своей сути к феномену эгоцентризма. Поскольку под эготизмом мы понимаем проявление эгоцентризма в речи, то можно сказать, что эготизм отражает и нарциссические наклонности личности.

Таким образом, теоретико-методологическую базу нашего исследования составили труды Т.И. Пашуковой, З. Фрейда, Р. Баумайстера, Дж. Миллера, Ф. Перлза, П. Гудмена, Е.Т. Соколовой, Е.П. Чечельницкой, И. Гофмана, Дж.Г. Мида, Г. Блумера, А. Шюца, М.С. Кагана, Ф.М. Мустафаева, Дж. Аткинсона, А.Л. Петровской, В.Ф. Галыгина, И.В. Зубковой, А.Ф. Абдуллиной и др.

Материалы и методы. В качестве объекта нашего исследования был выбран феномен межличностных отношений, а предметом исследования выступила связь уровня эготизма и характера межличностных отношений у спортивных волонтеров.

Целью исследования является изучение связи уровня эготизма и характера межличностных отношений в среде спортивных волонтеров.

В соответствии с этим гипотеза звучит следующим образом: можно предположить, что будут обнаружены статистически значимые связи между уровнем эготизма, нарциссизма и типом межличностных отношений у спортивных волонтеров.

Разрабатывая данную гипотезу, мы выдвинули ещё ряд частных гипотез:

– можно предположить, что будет выявлена связь между уровнем эготизма и эгоистичным типом межличностных отношений;

– можно предположить, что будет выявлена связь между уровнем эготизма и общим уровнем нарциссизма;

– можно предположить, что будет выявлена связь между общим уровнем нарциссизма и таким типом межличностных отношений, как авторитарный.

Выдвинутые гипотезы проверялись в ходе решения следующих эмпирических задач:

– определить ведущий тип межличностных отношений в среде спортивных волонтеров с помощью методики диагностики межличностных отношений Т. Лири;

– измерить уровень эготизма спортивных волонтеров с помощью методики исследования эготизма Т.И. Пашуковой;

– измерить уровень нарциссизма спортивных волонтеров с помощью опросника NPI-40;

– провести корреляционный анализ с целью установления значимых связей между уровнем эготизма, нарциссизма и типом межличностных отношений у спортивных волонтеров;

– описать результаты статистического анализа данных.

Эмпирическое исследование состояло из нескольких этапов.

Подготовительный этап: теоретический анализ категорий исследования, изучение и подбор инструментария, составление схемы исследования и проекта выборки.

Поиск выборки: на данном этапе набирается выборка в соответствии с необходимыми для исследования параметрами.

Сбор эмпирических данных: респонденты получают тексты методик и бланки ответов, заполняют их.

Обработка эмпирических данных: на этом этапе создаётся протокол данных в MS Excel, рассчитываются показатели в соответствии с ключами методик, описательные статистики и проводится корреляционный анализ данных.

Интерпретация и описание полученных результатов: на основании проведённых расчётов производит- ся интерпретация результатов и описываются выводы о проделанной работе.

В данном эмпирическом исследовании были применены следующие методики:

Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири. С ее помощью выявляется преобладающий тип отношений к людям, в зависимости от выраженности шкал «доминирование/подчинение», «дружелюбие / агрессивность». Согласно позиции Т. Лири, именно эти качества позволяют составить общее впечатление о человеке в процессе межличностного общения. Опросник содержит 128 вопросов, которые предполагают дихотомическую шкалу ответов (да/нет). В соответствии с количеством набранных баллов можно оценить выраженность у человека следующих типов межличностных отношений: авторитарный, эгоистичный, агрессивный, подозрительный, подчиняемый, зависимый, дружелюбный, альтруистический.

Методика исследования эготизма Т.И. Пашуковой, предназначенная для диагностики эготизма человека в процессе его речи. Уровень эготизма с помощью данной методики измеряется посредством контент-анали-за речи респондента. В ходе обработки подсчитывается количество эготических предложений, т.е. таких, в которых употребляются местоимения «я», «мой», «мои» и т.п. Далее вычисляется, какую долю от количества всех предложений составляют эготические. Этот показатель в процентах и будет отражать уровень эготизма в речи респондента. Если показатель ниже 20%, то респондент обладает низким уровнем эготизма. Если показатель составляет от 21% до 50%, то респондент обладает средним уровнем эготизма. Если показатель респондента выше 51%, то его уровень эготизма высокий.

Нарциссический опросник личности (NPI-40), разработанный для измерения нарциссизма как свойства личности в социально-психологических исследованиях. Опросник основан на критериях нарциссического расстройства личности из DSM-III, но не является диагностическим инструментом для NPD, а предназначен для исследования субклинического или обычного выражения нарциссизма. Версия опросника NPI-40 содержит 40 вопросов, предполагающих выбор одного из двух утверждений.

Выборку исследования составили 80 обучающихся (40 юношей и 40 девушек) в возрасте от 18 до 24 лет, занятых волонтерской деятельностью и привлекавшихся для обслуживания соревнований в рамках Универсиады Кубани, Матчей «Лига Ставок – Чемпионат России» по регби – 7, а также соревнований, проводимых Всероссийской федерацией гребли на байдарках и каноэ на базе центра водных видов спорта в городе Краснодаре.

Сбор эмпирических данных осуществлялся за счёт рассылки электронных форм и звонков в Skype (для сбора эмпирического материала для анализа уровня эготизма).

Результаты исследования. На начальном этапе анализа полученных данных мы составили психологический портрет спортивных волонтёров в контексте темы нашего исследования.

Было выявлено, что в межличностном общении спортивные волонтеры проявляют себя, как альтруистичные (Мх=5,6) и дружелюбные (Мх=4,7). Это значит, что они готовы помогать, сочувствовать окружающим, стремиться наладить с ними контакт. Для опрошенной молодёжи свойственно искать компромиссы в спорных ситуациях, они чаще проявляют скромность, застенчивость и покорность.

Спортивные волонтеры спокойно воспринимают критику, им не свойственно обижаться, вести себя раздражительно, проявлять недовольство. Важной ценностью для них является индивидуальность, поэтому в межличностных отношениях они не проявляют конформизм (Мх=3,8), не следуют слепо чьему-то мнению, совету.

Волонтёры любят говорить о себе и своих интересах, однако они также способны эмпатично выслушать своего собеседника, не перебивать его и не навязывать ему свою позицию (доля эготизма 42,4%).

Для волонтеров характерен конструктивный нарциссизм (Мх=36,6). Это значит, что они уверены в себе, своих способностях, принимают себя, своё тело, положительно оценивают результаты своей деятельности. Респондентам очень важно сохранять свою целостность и индивидуальность, поэтому они отстаивают свои личные границы и не растворяются в своём партнёре в межличностных отношениях. Молодые люди осознают личную ответственность за свою жизнь и свои действия и охотно берут её на себя, не боятся высказывать своё мнение, даже если оно противоречит мнению общественности.

Т.к. основной целью нашего исследования была проверка гипотезы о наличии связи между показателями эготизма, нарциссизма и типами межличностных отношений у спортивных волонтеров, то на втором этапе анализа мы сосредоточились именно на этом.

Между эготизмом и нарциссизмом была выявлена прямая связь (r=0,59): чем более волонтеры склонны говорить о себе, тем выше их уровень нарциссизма. Мы ожидали выявить эту связь, поскольку предполагали вслед за Т.И. Пашуковой, Г.М. Андреевой, Ф. Перлзом и др., что эготизм – это проявление нарциссизма в речи. Также эготизм положительно коррелирует с такими параметрами нарциссизма, как авторитет (r=0,62), самодостаточность (r=0,42), превосходство (r=0,35) и демонстративность (r=0,42). Выявленные связи вполне закономерны. Легко представить, что человек, убеждённый в своём большом влиянии на окружающих, в том, что ему никто больше не нужен, склонный привлекать к себе внимание, смотрящий на других свысока, постоянно говорит о себе.

Между эготизмом и типами межличностных отношений были выявлены следующие связи:

• 1)    Считается, что эготизм препятствует выстраиванию качественных, теплых межличностных отношений.

В ходе корреляционного анализа мы выяснили, что волонтеры с высоким уровнем эготизма предпочитают такие типы межличностных отношений, как эгоистичный (r=0,25) и агрессивный (r=0,20). При эгоистичном типе межличностных отношений человек ориентируется лишь на себя и свои потребности, игнорируя желания и стремления своих партнёров, он самовлюбленный, расчетливый, независимый, заносчивый, склонен соперничать и перекладывать трудности и ответственность на окружающих. Человек, предпочитающий агрессивный тип межличностных отношений, грубый, упрямый, раздражительный, прямолинейный, склонен обвинять других в своих проблемах. На наш взгляд, описанные типы межличностных отношений нельзя назвать благоприятными, экологичными. Поэтому мы можем подтвердить тот факт, что высокий эготизм препятствует выстраиванию межличностных отношений.

3) Отрицательно эготизм коррелирует с подчиняемым типом межличностных отношений (r=–0,20), т.е. чем более человек склонен говорить о себе, тем менее он проявляет конформизм и подчиняемость в межличностных отношениях. По нашему мнению, данная связь тоже логична, поскольку человек, зависимый от мнения окружающих, склонный подстраиваться под других, выполнять чужие поручения, вряд ли будет говорить о себе, ведь фокус его внимания направлен на других.

Также мы исследовали связи между показателем нарциссизма и некоторыми типами межличностных отношений:

• 1)    Было установлено, что волонтеры с высоким уровнем нарциссизма чаще предпочитают авторитарный тип межличностных отношений (r=0,35). Это значит, что такие люди чувствуют свою власть над другими, они склонны руководить, указывать окружающим, что делать, они упрямы и убеждены в абсолютной верности своей позиции, склонны навязывать её всем остальным. Конечно, в таких отношениях не идёт речи о равных позициях партнёров. Эта категория волонтеров предпочитает позиции тим-лидеров, или руководителей функций.

• 2)    Между общим уровнем нарциссизма и такими типами межличностных отношений, как подчиняемый (r=–0,40) и подозрительный (r=–0,32), были выявлены обратные связи. Таким образом, мы можем говорить, что чем более восприятие волонтера зациклено на нём самом и его потребностях, чем выше он оценивает себя и свои возможности, тем меньше он склонен подчиняться чужим указам и слепо принимать сторону другого человека в межличностных отношениях, а также к неуверенности в себе, подозрительности, боязни плохого отношения со стороны окружающих. Нарцис-сичной личности не нужны советы и одобрение окружающих, поскольку такой человек убеждён в своём превосходстве над другими людьми.

Кроме того, мы описали связи между отдельными параметрами нарциссизма и типами межличностных отношений:

Была установлена закономерная связь между убеждённостью личности в своём авторитете и склонностью реализовывать авторитарный тип межличностных отношений (r=0,43). Человек, убеждённый в своей власти и значимости для других людей, скорее всего будет занимать доминирующую позицию в межличностных отношениях, стремиться подчинить партнёров своей воле, навязать им своё видение.

Также были выявлены и обратные связи. Чем выше уверенность респондентов в своей авторитетности, умении влиять на других людей, тем меньше они проявляют в межличностных отношениях конформизм, застенчивость (r=–0,36), а также недоверчивость, скептицизм, подозрительность (r=–0,41). Человек, считающий себя авторитетом для всех окружающих, вряд ли будет склонен подстраиваться под окружающих, слепо следовать их правилам, проявлять неуверенность, закрываться от других людей и бояться, что они не станут считаться с его мнением.

Отрицательные связи были выявлены между подчиняемым типом межличностных отношений и самодостаточностью (r=–0,41), превосходством (r=–0,32), тщеславием (r=–0,48). Это значит, что, чем выше склонность респондентов проявлять покорность, скромность, чувство вины в межличностном общении, тем ниже их убежденность в своей абсолютной независимости, превосходстве над другими людьми и в идеальности своего тела.

Такой параметр нарциссизма, как демонстративность, также оказывает влияние на предпочитаемые типы межличностного общения. Чем больше молодые люди склонны привлекать внимание к своей персоне, тем чаще они предпочитают авторитарный (r=0,35) и агрессивный (r=0,39) типы межличностного общения. На наш взгляд, вполне логично, что человек, предпочитающий выделяться, выставлять себя напоказ, стремящийся быть примером для подражания, будет стремиться занять позицию «над» в отношениях. Такая личность будет стремиться руководить всеми, доминировать, чтобы привлекать к своей персоне ещё больше внимания. И авторитарный, и агрессивный типы межличностного общения предоставляют личности эту возможность.

Обсуждение и заключения. Результаты, полученные в ходе проведенного исследования, можно обобщить следующим образом.

Составлен психологический портрет спортивных волонтеров в контексте рассматриваемой проблематики: они проявляют себя как альтруистичные и дружелюбные в межличностном общении, спокойно воспринимают критику, ценят собственную индивидуальность, любят говорить о себе, но при этом способны к эмпатии, уверены в себе и обладают конструктивным нарциссизмом.

Выявлены прямые связи эготизма волонтёров с общим показателем нарциссизма и с его отдельными параметрами: чем более молодые люди склонны говорить о себе, тем выше общий уровень их нарциссизма и такие его параметры, как авторитет, самодостаточность, превосходство и демонстративность. Это подтверждает описанное ранее другими авторами предположение, что эготизм – это проявление нарциссизма в речи.

Выявлены связи уровня эготизма волонтеров с различными типами их межличностных отношений. С одной стороны, респонденты с высоким уровнем эготизма предпочитают такие типы межличностных отношений, как эгоистичный и агрессивный. С другой стороны, было выявлено, что эготизм отрицательно коррелирует с подчиняемым типом межличностных отношений, т.е. чем более человек склонен говорить о себе, тем менее он проявляет конформизм и подчиня-емость в отношениях. Такие результаты подтверждают выдвинутое ранее предположение о том, что эготизм препятствует выстраиванию качественных, теплых межличностных отношений.

Выявлены связи общего показателя нарциссизма волонтеров с различными типами межличностных отношений. С одной стороны, личности с высоким уровнем нарциссизма чаще предпочитают авторитарный тип межличностных отношений. С другой стороны, между общим уровнем нарциссизма и такими типами межличностных отношений, как подчиняемый и подозрительный, были выявлены обратные связи.

Выявлены связи отдельных параметров нарциссизма с различными типами межличностных отношений. Была установлена прямая связь демонстративности личности и ее убеждённости в своём авторитете со склонностью реализовывать авторитарный тип межличностных отношений, а также демонстративности с агрессивным типом межличностного общения. Также были выявлены и обратные связи: чем выше уверенность респондентов в своей авторитетности, умении влиять на других людей, тем меньше они проявляют в межличностных отношениях конформизм, застенчивость, недоверчивость, скептицизм, подозрительность; чем выше самодостаточность, превосходство и тщеславие респондентов, тем реже они предпочитают подчиняемый тип межличностных отношений.

Таким образом, выдвинутая нами гипотеза была подтверждена: между уровнем эготизма, выраженностью параметров нарциссизма и предпочитаемыми типами межличностных отношений в среде спортивных волонтеров действительно есть статистически значимые связи. Кроме того, на основании полученных результатов можно сделать общий вывод, что нарциссизм и эготизм как следствие его проявления в речи могут препятствовать построению благоприятных межличностных отношений.

Полученные результаты имеют высокую практическую значимость в сфере организации, контроля и развития межличностных, межгрупповых и межкультурных отношений. Они могут послужить в качестве теоретико-методологической базы дальнейших исследований в данной области, а также могут быть применены в работе психологов, конфликтологов и медиаторов.