Исследование типов российских покупателей торговых центров
Автор: Орехов Денис Борисович
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Социологические аспекты управления и экономики
Статья в выпуске: 1 (91), 2015 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена исследованию взаимосвязи между типами покупателей и структурой потребительской ценности торгового центра. Автор проводит разницу между ценностью шопинга и ценностью торгового центра, эмпирически доказывает структуру факторов для оценки привлекательности (ценности) торгового центра. Используя кластерный анализ, автор выявляет и описывает пять типов российских покупателей по их отношению к ценности атрибутов торгового центра.
Ценность шопинга, привлекательность атрибутов торгового центра, типы покупателей торговых центров
Короткий адрес: https://sciup.org/14875438
IDR: 14875438
Research of the Russian customers types in the shopping centers
The article investigates the connection between the types of buyers and structure of customer value shopping center. The author carries out the difference between the value of shopping and value of the shopping mall, empirically proves the factor's structure to assess the attractiveness (value) of the shopping center. Using cluster analysis, the author identifies and describes five types of Russian buyers in their relation to the value of the shopping center attributes.
Список литературы Исследование типов российских покупателей торговых центров
- Аренков И.А., Наумов В.Н., Середохо В.А., Юлдашева О.У. Маркетинг и управление потребительской ценностью. СПб.: Изд-во «Амкос», 2013.
- Орехов Д.Б., Шубаева В.Г. Формирование типовых структур потребительской ценности в виде форматов объектов торговой недвижимости//Проблемы современной экономики. 2014. № 3 (51). С. 218-223.
- Юдин О.И., Юлдашева О.У. Моделирование цепочки по созданию потребительской ценности//Проблемы современной экономики. 2012. № 1. С. 218-222.
- Юлдашева О.У., Шубаева В.Г., Орехов Д.Б. Методология измерения и оценки потребительской ценности: дифференциация подходов//Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2014. № 3. С. 198-210.
- Babin B.J., Attaway J.S. Atmospheric Affect as a Tool for Creating Value and Gaining Share of Customer//Journal of Business Research. 2000. № 49 (2). Р. 91-99.
- Babin B.J., Darden W.R., Griffin M. Work and/or fun: Measuring hedonic and utilitarian shopping value//Journal of Consumer Research. 1994. № 20. Р. 644-656.
- Dennis C., Marsland D., Cockett T. Central place practice: shopping centre attractiveness measures, hinterland boundaries and the UK retail hierarchy//Journal of Retailing and Consumer Services. 2002. Vol. 9. Р. 185-199.
- Ruiz J., Chebat J., Hansen P. Another trip to the mall: a segmentation study of customers based on their activities//Journal of Retailing and Consumer Services. 2004. Vol. 11. Р. 333-350.
- Wong G., Yu L., Yuan L. SCATTR: an instrument for measuring shopping centre attractiveness//International Journal of Retail & Distribution Management. 2001. Vol. 29. № 2. Р. 76-86.
