Исследование влияния маркетинговой политики предприятия на объем реализации продукции

Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга постоянно возрастает вместе с пониманием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций на российском рынке. С помощью отличного дизайна, эффективного производства и разумной цены, продуманной сети распространения товара невозможно достигнуть целевого сегмента, следует проинформировать потребителя о продукте, месте его приобретения и о самом производителе, убедить его «в наличии достоинств продукта».

Понятие определения маркетинга

Автор	Определение маркетинга
Прабху Гунтари	философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса
П. Друкер	весь бизнес, который рассматривается с точки зрения его окончательного результата, то есть с точки зрения потребителя
Пол Мазур	продажа клиенту стандарта жизни
Боб Зак	миллион и одна вещь, которую ты делаешь, чтобы помочь продать продукт
Берни Гудрич	процесс определения, предвидения и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя
С. Джейн	правильный продукт на правильном рынке
Рендел Чэпмен	решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя
Рик Кренделл	ваше любое действие по приобретению или удержанию клиента
Дж. Маккарти	выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и

направления потока, удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту

По большому счёту, все определения маркетинга так или иначе затрагивают его суть: повышение удовлетворения потребителя, сохранение продаж, повышение прибыли организации, поиск и привлечение новых клиентов.

Маркетинговая политика — это перечень законов, который определяет и оправдывает главную идею бизнеса, цели бизнеса в отношении рынка, создающий основные рамки рыночного поведения и определяющий стратегию маркетинга.

Рисунок 2. Общая схема маркетинговой политики [3]

На основе анализа рынка, маркетологи устанавливают программу, по которой в дальнейшем работает организация в сфере производства, прогнозируют, какой из товаров станет наиболее значимым, сравнивают его с похожими изделиями конкурентов и определяют, чем будет выгодно приобретение именно этого предмета и т.д.

Маркетинг в первую очередь зависим от потребителя – реального и потенциального, поэтому товарная стратегия предприятий должна меняться, выдавая потребителям новые объекты и услуги.

Маркетинговая политика, насколько бы она не была налаженной, все же довольно рискованное дело в отношении нового товара. Чтобы в итоге получить хороший материальный результат, с меньшими потерями, служба маркетинга должна работать слаженно и по эффективной схеме. Создавая образец нового товара, очень важно внимательно отследить его особенности и спрос на этот товар.

Чтобы не отставать от современных тенденций, весь год получать прибыль и не простаивать при этом, должна эффективно работать маркетинговая политика. Успешно продавая один товар, другой должен находиться на стадии разработки, и создание идей не должна прекращаться.

Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.[1]

Предприятия разного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать свои цели: информировать потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж; убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти мероприятия и т.д.; направлять покупателя на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

Данные цели можно достичь с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.

Рассмотренные ранее вопросы называется управление продвижением или маркетинговыми коммуникациями. Коммуникации, представляя собой основную часть комплекса маркетинга (маркетинга-микса), является связующим звеном между элементами внутри производственнохозяйственной системы, а также, вне ее - между данной системой и элементами внешней среды.

Из этого следует что, маркетинг представляет собой систему мероприятий и совокупность технологических приемов, позволяющих предприятию завоевывать и сохранять выгодную клиентуру при помощи постоянного слежения за рынком. Таким образом, маркетинговые коммуникации содержат идею коммуникации с потребителями. [2]

Современные потребители с осторожностью относятся ко многим предложениям специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать их интерес к какому-либо виду товаров довольно сложно. Чтобы успешно осуществлять продажу, организации необходимо следить за его высоким качеством, установить самую низкую цену, разместить товар наиболее выгодным образом. Компания должна сопровождать продажу товаров оригинальностью, информативностью и привлекательностью, чтобы удовлетворить потребности и желания потребителей. Ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации .

Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории.

Целевая аудитория – эта группа людей, которые получают маркетинговые обращения и имеют возможность реагировать на них.

Для распространения маркетинговых обращений используются различные виды коммуникаций. Этот процесс осуществляется с помощью заранее разработанной программы маркетинговых коммуникаций, незапланированного использования элементов маркетинга-микс и других способов установления контакта с потребителем. Для доставки потребителю запланированных обращений используются следующие инструменты коммуникаций:

1)Реклама

Реклама - это платная форма односторонней массовой коммуникации, исходящая от четко определенного спонсора и служащая в качестве прямой или косвенной поддержки действий фирмы.

2)Связи с общественностью («public relations»)

Главной целью этого инструмента является      создание психологического климата, понимания и взаимного доверия между организацией и ее аудиторией.

3)Стимулирование продаж

Стимулирования сбыта, как форма продвижения товара представляет собой маркетинговую деятельность по стимулированию роста продаж.

4)Личные продажи — вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с ним, в результате представляются потребительские характеристики товара, и заключается сделки, купли-продажи товара.

5) Прямой маркетинг — искусство и наука нацелена на потребителя для реализации товара или услуг и развития прямых отношений с клиентом.

Таким образом, выделив основные элементы коммуникации, оказывающие влияние на изменение объема производства и продаж, можно на основе данных маркетинговой политики. Влияния факторов с применением моделей прогнозирования не только предполагает прибыль от будущих продаж, но и устраняет влияние нежелательных или отрицательно влияющих факторов на возможный рост объема производства и реализации продукции предприятия.