Исследование взаимосвязи показателей развития информационного общества Российской Федерации в разрезе электронного бизнеса

Общество вошло в эпоху глобальных изменений, связанных в первую очередь с совершенствованием средств труда. В недалеком будущем изменятся содержание и форма преобладающих сфер жизнедеятельности, а именно экономика, управление, наука и безопасность. Это уже приводит к трансформациям социальных отношений. Важной особенностью мира будущего является проникновение в жизнь цифровых технологий.

В этой связи становится актуальной оценка цифровой зрелости – это многоуровневое исследование организации, позволяющее определить возможности роста, перспективы выбранной сферы деятельности и сконструировать индивидуальную стратегию цифровой трансформации.

Руководство организации может поручить своим сотрудникам изучить возможные предложения по отбору приемлемого способа развития. Сотрудники могут определить важные цели, которые опираются на действующие средства и возможности организации.

Показатель цифрового развития в данном случае является отправной точкой и дополнительным средством формирования цифровой концепции предприятия, которая опирается на объективные сведения о возможных выгодных направлениях развития [1].

Давая оценку цифровой зрелости, мы получаем возможность определить текущее состояние предприятия:

– определяются направления работы с кадрами, процессами и информационной культурой;

– появляется возможность соизмерять уровень развития аналитики и качества информации и инфраструктуры с показателями процессного управления;

– появляется возможность дать оценку подразделениям и организации в целом;

– строится план желательных действий.

В указе Президента РФ № 474 от 21.07.2020 г. «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» в роли одного из основных критериев цели «цифровая трансформация» указано стремление к цифровой зрелости ведущих областей экономики и социальной сферы [2]. На настоящий момент уже создана последовательность действий, позволяющая определять такой показатель, как «достижение цифровой зрелости».

Практическая часть

В течение последних лет было предложено множество способов и вариантов оценки цифро- вой зрелости. Изучение уровня цифровой зрелости предприятия дает возможность определить ряд задач, стоящих перед организацией, обозначить направления решений. Изрядная доля проблем связана с необходимостью в улучшении корпоративного мышления, устройством создания концепции, функциональным подходом и обеспечением сотрудничества с потребителями и партнерами [3; 4].

Анализ прогресса промышленного предприятия в рамках цифровой трансформации бизнес-процессов подразумевает план по переходу на следующие уровни развития:

– нулевой уровень – хаос на предприятии;

– первый уровень – нестабильность предприятия;

– второй уровень – контроль;

– третий уровень – улучшение имеющихся бизнес-процессов организации в рамках планового развития;

– четвертый уровень – приспосабливание ключевых бизнес-процессов организации к тенденции непрерывного улучшения внешней среды;

– пятый уровень – конечная цель – выход на «мировой уровень» 6-го технологического уклада» [5].

Однако у любого предприятия должен быть начальный уровень развития для дальнейшей цифровой модернизации, и этот уровень определяется оценкой его цифровой зрелости прямым или косвенным способом.

Исследование взаимосвязи показателей развития информационного общества РФ способствует оценке уровня цифровой трансформации в определённом регионе и в целом по стране. Ниже представлены результаты исследования взаимосвязей основных показателей развития информационного общества в разрезе электронного бизнеса, которые косвенно говорят о цифровой зрелости российских предприятий. Исследование основано на статистических данных Федеральной службы государственной статистики [6].

Для построения графиков использовались данные по всем регионам и в целом по России, для оценки достоверности полученных зависимостей использовались коэффициенты корреляции.

На рисунке 1 представлены показатели использования организациями Экстернета. На графике видно, что коэффициент линейной корреляции равен 0,88 и имеет сильный характер связи показателей. Можно сделать вывод, что многие предприятия используют защищенные корпора-

Число персональных компьютеров в расчете на 100

работников организаций (штук)

Рисунок 1. Показатели использования организациями Экстернета

Число персональных компьютеров, имевших доступ к Интернету, на 100 работников организаций (штук)

Рисунок 2. Показатели использования организациями Экстернета при подключении к Интернету тивные сети. На данном графике можно увидеть положительную зависимость пользования корпоративной сетью от числа ПК на предприятии.

На рисунке 2 представлены показатели использования организациями Экстернета при подключении к Интернету.

Здесь также прослеживается устойчивая взаимозависимость рассматриваемых показателей в разрезе электронного бизнеса, что подтверждается значением коэффициента линейной корреляции, равным 0,91. Следует отметить, что доля организаций, предпочитающих защищённые от несанкционированного доступа корпоративные сети, достигает не более 20 %.

На рисунке 3 представлена зависимость доли организаций, использовавших предоставляемые третьей стороной операционные системы с открытым исходным кодом (например, Linux), в общем числе обследованных организаций (%) от числа персональных компьютеров в расчете на 100 работников организаций (штук). На данном графике можно наблюдать коэффициент корреляции, равный 0,91, что говорит об устойчивой зависимости данных показателей.

В исследуемом временном диапазоне операционные системы с открытым исходным кодом, как мы видим, представлены незначительно (не более 20 %). В условиях перехода на отечественное программное обеспечение доля предприятий, использующих указанные операционные системы, должна увеличиться.

На рисунке 4 представлена зависимость доли организаций, получавших заказы на выпускаемые товары (работы, услуги) по Интернету, в

Рисунок 3. Зависимость доли организаций, использовавших предоставляемые третьей стороной операционные системы с открытым исходным кодом (например, Linux), в общем числе обследованных организаций (%) от числа персональных компьютеров в расчете на 100 работников организаций (штук)

Рисунок 4. Зависимость доли организаций, получавших заказы на выпускаемы товары (работы, услуги) по Интернету (%), от доли организаций, использовавших электронную почту (%)

общем числе обследованных организаций (%) от доли организаций, использовавших электронную почту, в общем числе обследованных организаций (%).

Тем не менее следует отметить, что доля организаций, использующих Интернет для получения заказов, не превышает 25 %.

На рисунке 5 представлена зависимость доли организаций, использовавших системы электронного документооборота (%) от доли организаций, использовавших электронную почту, в общем числе обследованных организаций (%). Как мы видим, коэффициент линейной корреляции равен 0,81. Происходит постепенный переход на электронный документооборот, тем самым ускоряются процессы обработки документации и сроки сдачи отчетности. Доля таких организаций существенная и достигает 70 %.

Данная зависимость рассмотрена также по регионам Российской Федерации (рисунок 6). Из-за большого количества регионов точки, обозначающие их на графиках, подписаны частично.

Коэффициент корреляции равен 0,72, что также говорит о том, что прослеживается устойчивая взаимосвязь рассматриваемых показателей в разрезе регионов. Использовались данные за

Рисунок 5. Зависимость доли организаций, использовавших системы электронного документооборота (%), от доли организаций, использовавших электронную почту, в общем числе обследованных организаций (%)

Рисунок 6. Зависимость по регионам доли организаций, использовавших системы электронного документооборота, в общем числе обследованных организаций (%) от доли организаций, использовавших электронную почту, в общем числе обследованных организаций (%) за 2019 г.

2019 г. На графике можно увидеть, что практически большая часть регионов характеризуется высокой долей организаций, использующей систему электронного документооборота. Диапазон долей от 62 до 72 %, включая в том числе Москву и Санкт-Петербург, что говорит о равномерности использования электронного документооборота в регионах. Наибольшее значение 85 % отмечается в Республике Ингушетия, а наименьшее – в Республике Дагестан (37 %).

Достижение цифровой зрелости предприятия начинается с осознания, насколько необходима цифровая модернизация. Сегодня мы уверенно говорим об интенсивном росте таких показателей информационного общества в разрезе электронного бизнеса, как: использование персональных компьютеров, в том числе подключенных к Интернету (рисунок 7), а также доли организаций, использовавших электронную почту и системы электронного документооборота (рисунок 8).

Рисунок 7. Прогноз показателей роста числа персональных компьютеров в расчете на 100 работников организаций и числа персональных компьютеров, имевших доступ к Интернету до 2030 г.

Рисунок 8. Прогноз показателей доли организаций, использовавших электронную почту, в общем числе обследованных организаций (%) и доли организаций, использовавших системы электронного документооборота, в общем числе обследованных организаций (%) до 2030 г.

Данные тенденции косвенно позволяют говорить в основном о начальном уровне цифровой зрелости организаций. В 2020 г. был введен показатель, который характеризует более высокий уровень цифровой зрелости, это – доля организаций, использовавших цифровые платформы. Наличие цифровой платформы говорит о постепенном переходе к организационным структурам цифровой трансформации, в частности к сетевым и межсетевым экосистемам, что приводит к более эффективному управлению [7]. В настоящий момент доля таких организаций составляет 17,2 % [6].

Заключение

В ходе работы были проанализированы показатели развития информационного общества в разрезе электронного бизнеса, для построения графиков были выбраны лишь те, которые показали взаимозависимость. Несмотря на то, что данное исследование в полной мере не отображает связи между уровнем цифровой зрелости организаций и рассматриваемыми показателями, тем не менее оно позволяет говорить о тенденциях роста целого ряда важных для цифровой трансформации индикаторов. Такая положительная динамика позволяет рассчитывать на постепенное увеличение цифровой зрелости организаций. Предстоящее исследование проблем подразумевает тщательное экспериментальное изучение и резюмирование научных данных.