Избегание неопределённостей: сравнительное исследование национальных культурных ценностей женщин-менеджеров 5 стран мира

Таблица 6. Количество женщин-менеджеров респондентов из 5 стран, которые были опрошены в данной работе, а также величины их мер культур

Страны и респонденты Меры культуры	США	Германия	Казахстан		Узбекиста н	Россия
			Женщины Казахстана	Казашки
	n=46	n=64	n=54	n=30	n=26	n=98
UAI (+110)	22,61	87,30	90,38	67,69	71,50	133,84

Как следует из данных, которые приведены в таблице, величина индекса этой меры культуры наибольшая у менеджеров России, и наименьшая у менеджеров из США среди 6 групп респондентов. Это означает, что женщины-менеджеры в США воспринимают Избегание неопределённостей меньшим по сравнению с восприятиями женщин-менеджеров этой меры культуры в других странах. Избегание неопределённостей у женщин Казахстана и казашек заметно больше, чем у американок. Величина этой меры культуры для немок значительно меньше, чем у россиянок и немного меньше чем у женщин Казахстана. Величины этой меры культуры для женщин двух стран Центральной Азии (узбечки и казашки) отличаются между собой на небольшие величины (71,50 и (67,69). По величине уменьшения индекса этой меры культуры от наибольшей к наименьшей группы респондентов и страны можно написать в следующей последовательности: Россия, Казахстан (женщины Казахстана), Германия, Узбекистан, казашки, США.

Ниже отметим те вопросы, ответы на которые стали причиной такого соотношения результатов, или, отношение респондентов к каким ценностям сыграло заметную роль в определении количественных значений этой меры культуры для шести групп респондентов из пяти стран.

Состоянию своего здоровья в эти дни наиболее оптимистично относятся американки и наиболее пессимистично относятся россиянки. По 4

уменьшению оптимистичности восприятия своего здоровья страны можно написать в следующей последовательности: США, Казахстан (казашки, женщины Казахстана), Германия, Узбекистан, Россия. Причем, между количественными значениями отношений респондентов к своему здоровью представителей из Германии и Казахстана нет больших различий. Тоже самое утверждение справедлив, когда сравниваем величины для россиянок и узбечек.

Отношение к своему здоровью у американок оптимистичнее, чем у других народов. Они намного строже следят над состоянием своего здоровья по сравнению с женщинами других стран. В Германии медицинское обслуживание намного лучше организовано, чем в других 4 странах. Кроме этого, немцы “трудоголики” по сравнению с представителями других народов. Рождаемость в обеих этих странах Запада ниже, чем в странах СНГ. Обычно до 40 лет американки и немки больше упор делают на организацию своей карьеры и жизни. Поэтому оптимистичное отношение к состоянию своего здоровья менеджеров из США и Германии описывает реальное состояние.

Представители Казахстана более открыты и прямолинейные в общении, мужественные и смелые в жизни. Они не любят жаловаться на своё здоровье. Они оптимистично смотрят на жизнь и состояние своего здоровья. Отчасти, эта культура отражается и в смелых преобразованиях в экономике страны, осуществляемыми правительством этой страны. Это и отражено в отношениях менеджеров респонденток к этой ценности.

Среднее количество детей в узбекской семье больше, чем в семьях других народов этих 5 стран. Воспитанию детей, организацию семейной жизни, поддержанию взаимоотношений с родственниками, друзьями и соседями женщины уделяют огромное значение. Отсталость в планировании как в экономике страны, в развитии организаций и индивидуальной деятельности на работе сильно влияет на восприятие своего здоровья менеджерами как в Узбекистане, так и в России. Женщины в России перегружены и на работе и заботами об обществе, о семье. Эти особенности жизни женщин- 5

менеджеров России и Узбекистана отразились в их отношениях на эту ценность. Среди узбечек ответ на такой вопрос автоматически звучит «Спасибо Богу (Худо), хорошо». Такой ответ они дают даже в тех случаях, когда со здоровьем у них есть проблемы.

Хотя нет сильных различий в количественных значениях отношений 6 групп респонденток на эту ценность, узбечки наиболее, а американки наименее часто нервничают или испытывают напряжение на работе и в жизни. По уменьшению частоты нервничания или испытывания напряженности от наибольшего к наименьшему страны можно расположить в следующей последовательности: Узбекистан, Казахстан (женщины Казахстана, казашки), Россия, Германия, США.

Планирование в Узбекистане плохо осуществляется на всех уровнях. Узбекистан самая отсталая страна среди рассматриваемых 5 стран по проектной-ориентированности её обществ. Имеются большие проблемы в планировании деятельности во всех уровнях системы образования, организаций различных отраслей экономики страны, в семье, в планировании и подготовке и назначении управленческих кадров, которые не всегда компетентны. Имеются большие проблемы и барьеры в управлении организациями. Всё это обуславливает появлению неопределённых и неструктурированных состояний в каждодневной жизни узбечек-менеджеров. Всё это отражается в каждодневной жизни граждан страны. Поэтому частота нервничания или испытывания напряжения у женщин-менеджеров Узбекистана намного больше, чем у граждан других стран. Это и отражено в отношениях респонденток из этой страны к данной ценности.

Имеются большие сходства и различия в управлении страной и обществом между Россией и Узбекистаном. Постоянные международные конфликты, стремление России быть политически влиятельней страной в мире сильно отражается в экономике и социальной жизни страны, а также в бюджете её граждан. Эти и другие факторы обусловили отношение респонденток из России на эту ценность.

Различие между количественными значениями ответов респондентов на вышерассмотренные два вопроса наибольшее у узбечек и наименьшее у американок. По уменьшению величины этого различия страны можно написать в следующей последовательности: Узбекистан, Россия, Германия, Казахстан (женщин Казахстана, казашки), США.

Американки наибольше, а узбечки наименьше согласны с утверждением о том, что можно быть хорошим менеджером, не имея точного ответа на каждый вопрос, которую могут задать подчинённые о его или её работе. По уменьшению величины количественных значений согласия с этим утверждением от наибольшего к наименьшему страны можно написать в следующем порядке: США, Казахстан (женщины Казахстана, казашки), Россия, Германия, Узбекистан. Причем, количественные значения согласия с этим утверждением менеджеров из Германии, России, Казахстана почти равны между собой.

Менеджеры и работники США намного больше самостоятельны в выполнении всех функций, возложенных на них на работе, чем менеджеры и работники из Узбекистана.

В Узбекистане ожидают, что менеджеры должны иметь ответы на все вопросы подчиненных, т.е. у работников не впитаны самостоятельность. То же самое отражается в учебном процессе. У учеников и студентов из Узбекистана нет навыков самостоятельного усвоения материалов предметов. Причин для этого очень много: на узбекском языке мало источников знаний, мало информации о современных достижениях науки и развития. Учебные планы для подготовки специалистов имеют много недостатков и отражают культуру общества этой страны. С другой стороны, руководители различного уровня не всегда делятся с необходимой информацией, так как информация имеет ценность.

Правительство Казахстана осуществило реформы, и многие организации отраслей экономики страны работают на международном уровне. Это и отразилось в отношении респонденток из Казахстана на это утверждение.

Респондентки из Германии параллельно обучаются дистанционно. Они рассматривают своих преподавателей способными отвечать на любые вопросы студентов. С другой стороны, менеджеры в Германии и на самом деле способны ответить на все вопросы подчиненных об их работе детально. Это и отразилось в их отношении к этому утверждению.

Среди респонденток из России было много зрелых менеджеров. Они получили хорошее образование в годы советов и самостоятельно могут решить выполнить свои обязанности и функции. Это и отразилось в их ответах на это утверждение.

С утверждением о том, что «правила, принятые в организации, нарушать нельзя, даже если работник считает, что нарушение правил действует в наилучших интересах организации» наибольше согласны узбечки и немки, и наименее согласны американки. По уменьшению количественного значения согласия с этим утверждением от наибольшего к наименьшему страны можно написать в следующей последовательности: Узбекистан, Германия, Россия, Казахстан (казашки, казахстанки), США.

Соблюдению правил привержены граждане в Узбекистане. Жизнь коротка, лучше соблюдать правило и прожить жизнь спокойно, чем думать об изменениях правил и их адаптации на современные условия. Так легче жить и удобно. Изменения и адаптация правил на современные условия приносит пользу всем. Но внедрение этих изменений требует ресурсов (финансовых, людских, материальных, и других). Большинство не идёт на эти изменения. Одной из причин для этого является то, что после приведения организации в хорошее состояние, найдётся человек, который заберёт эту организацию под своё начало или поставит руководителем своих людей. И всей прибылью, и возможностями этой организации будет пользоваться та группа руководителей, которой досталась эта организация.

В Германии, хотя количественные значения отношения респондентов почти такое же, как и в Узбекистане, подход отличается. В Германии на все возможные улучшения или возникшие возможности вводятся поправки в законодательство, в правила налогообложения и другие правила. Поэтому соблюдение правил действует в пользу интересов организации. Этим и объясняется отношение респонденток из Германии к этому утверждению.

Россиянки меньше, чем узбечки и немки согласны с этим утверждением. Россиянки подходят со следующей точки зрения «Если нарушение правил выгодно для организации, то правила нужно изменить». А казашки более настойчиво, чем россиянки, стоят в этом вопросе. Это и отражается в количественных значениях их отношений на это утверждение.

Американки наименее согласны с этим утверждением. Если нарушение правил принесёт пользу организации, то правило нужно построить таким образом, чтобы они приносили выгодные результаты. В США хорошо развито управление изменениями. Организации страны - лидера мировой экономики вынуждены часто делать изменения исходя изменений требований рынка, клиентов и потребителей. Частота этих изменений выше, чем во многих других странах. В общем, изменения стандартов происходит в США чаще, чем во многих других странах. Это и отражается в их отношениях на данное утверждение.

Величина различия между количественными значениями этих двух ценностей наибольшая у узбечек и наименьшая у американок. По уменьшению этого различия страны можно написать в следующей последовательности: Узбекистан, Германия, Россия, Казахстан (казашки, женщины Казахстана), США.

Таким образом, вышеприведённые описания и обсуждения возможных причин, которые обусловили 6 группам респонденток показать такое отношение к четырём ценностям, даёт возможность понять соотношение количественных значений меры культуры Избегание неопределённостей в 5 исследованных странах.

В результате вышеприведённых отношений 6 групп респондентов из 5 стран на вышеописанные 4 ценности и получились результирующие количественные значения мер культуры, которые приведены в Таблице. Все эти восприятия стали причиной тому, что по уменьшению величины количественных значений меры культуры Избегание неопределённостей от наибольшего к наименьшему страны и группы респондентов расположились следующим образом: Россия, Казахстан (женщины Казахстана, казашки), Узбекистан, Германия, Казахстан (казашки), США.

Заключение. В данной работе приведены результаты выполненного сравнительного исследования сходств и различий национальных культурных ценностей меры культуры Избегание неопределённостей женщин-менеджеров Казахстана, России, США, Германии и Узбекистана. Эти результаты могут быть использованы для проведения сравнительных анализов культур этих стран с культурами других стран, информация о количественных значениях мер культур которых, определены и приведены с использованием методик широко известных авторов в этой области науки, развития и образования.

Рекомендации по использованию результатов исследования, которые приведены в данной статье, существующие возможности их улучшения и пути дальнейшего развития исследования описаны в работе [4].